支持方式 华为云客户可以通过以下方式提交使用华为云过程中遇到的各类技术问题： 表1 支持方式 支持方式 服务说明 服务时间 云产品工单 https://console.huaweicloud.com/ticket 登录管理控制台，单击“工单”菜单，进入工单管理。 7x24 热线电话

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接收来自服务端的消息。 端到端通信、广播通信、设备迁移。 使用限制 每个产品模型最多支持50个自定义Topic。 自定义Topic只支持消息通信，不支持属性通信。 MQTT自定义Topic支持的最大长度为128字节。 父主题： 自定义Topic通信

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开启HTTP/2提升通信效率 HTTP/2概述 HTTP/2即超文本传输协议 2.0，能通过二进制分帧提升网络通信效率，实现多路复用减少延迟。如果您需要保证HTTPS业务更加安全高效，可以在配置HTTPS监听器时，开启HTTP/2功能。 约束与限制 仅HTTPS监听器支持HTTP/2功能。

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组网方式 NetEco主要针对中小型数据中心场景，支持接入多个中小型数据中心网点，组网方式如图1所示。 图1 组网方式

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调研方式 调研方法有很多，企业要结合自身的实际情况，从调研的效率、调研获取信息的完整度和真实度三个方面评估，选择最合适的调研方式。通常情况下，优先推荐CMDB调研法，CMDB中缺少的信息再通过云管平台或调研访谈的方式补齐。 如下是常见的调研方式，建议企业遵循由易到难的调研思路进行

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配置云上和云下的通信 在完成下载eBackup镜像模板后，需要通过网络配置，用于云上和云下的网络通信。 背景说明 配置云上和云下的网络通信方式有两种，适用于两种不同的场景。您需要根据实际的业务情况进行配置。 通过 VPC终端节点 通信 如果您的本地数据中心已通过VPN或者云专线与VP

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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"paras": { "value": "ON" } } 设备使用一机一密的认证方式。 设备集成了第三方云SDK，采用物模型通信进行属性上报。 服务端集成了第三方云SDK，进行指令下发。 迁移方案说明 图1 迁移方案 物模型通通信场景的迁移方案分为下面三个步骤： 在控制台进行存量设备信息、物模型

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加密机是否支持明文通信？ 加密机支持明文通信，也支持TLS单向和双向通信。为了安全起见，建议优选双向TLS通信。 父主题： 专属加密类

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开启HTTP/2提升通信效率 HTTP/2概述 HTTP/2即超文本传输协议 2.0，能通过二进制分帧提升网络通信效率，实现多路复用减少延迟。如果您需要保证HTTPS业务更加安全高效，可以在配置HTTPS监听器时，开启HTTP/2功能。 约束与限制 仅HTTPS监听器支持HTTP/2功能。

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在ECC上配置NetEco通信参数 在ECC的Web界面设置NetEco通信参数后，ECC才能正常接入到NetEco上。 前提条件 已经获得ECC的IP地址、Web界面的登录用户名和密码。 已经获取NetEco 服务器 的IP地址。 操作步骤 在浏览器地址栏中输入“https://监控IP”（如：“https://192

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使用安全隧道通信协议接入 概述 物联网平台提供了安全隧道功能，通过使用安全隧道通信协议，建立应用端与设备端间的WebSocket通道，可以实现远程连接企业内部网的物联网平台设备，有效解决了无法直接从外部登录部署在企业内部的设备的问题场景。 当应用端与设备端都完成安全隧道的连接后，

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路侧即时交通信息(rsi) 功能介绍 RSU和Edge上报rsi消息到平台后，平台经过处理将该消息推送到对应的数据转发配置通道。 路侧即时交通信息，是由路侧单元向周围车载单元发布的交通事件消息及交通标志标牌信 息。其中，交通标志标牌信息参考 GB 5768所包含的所有标志标牌内容

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VPN和OBS可以直接通信吗？ 可以。 用户站点通过VPN访问OBS服务，需要使用VPC终端节点服务。需要为内网DNS和OBS分别申请两个终端节点。 详细配置请参见访问OBS。 在用户侧配置云的内网DNS和路由 父主题： 组网与使用场景

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当网络ACL和安全组同时存在时，流量优先匹配网络ACL规则，详细说明如表1。 图1 一个VPC内不同子网通信组网图 表1 一个VPC内不同子网通信场景说明 网络通信场景 网络安全配置 网络通信情况说明 不同子网之间通信 子网未关联网络ACL 实例关联相同安全组 子网网络默认互通：子网3和子网4未关联网络ACL，那么子网3和子网4网络互通。

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验证跨区域网络的通信情况 登录 弹性云服务器 。 弹性 云服务器 有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 本示例是通过管理控制台远程登录（VNC方式）。 在弹性云服务器的远程登录窗口，执行以下命令，验证网络互通情况。 执行以下命令，验证跨区域VPC网络互通情况。 ping 弹性云服务器IP地址

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优化Flink Netty网络通信参数 操作场景 Flink通信主要依赖netty网络，所以在Flink应用执行过程中，netty的设置尤为重要，网络通信的好坏直接决定着数据交换的速度以及任务执行的效率。 操作步骤 以下配置均可在客户端的“conf/flink-conf.yaml

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查看组件通信协议监控项 通信协议监控项可以对通信协议的访问进行监控，可以监控的通信协议包含Websocket类型。 查看组件通信协议 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏选择“应用监控 > 组件列表”，进入组件列表页面。 在左侧“快速筛选”栏中，选择“区域”、“应用”以及“技术栈”。

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VPN和OBS可以直接通信吗？ 可以。 用户站点通过VPN访问OBS服务，需要使用VPC终端节点服务。需要为内网DNS和OBS分别申请两个终端节点。 然后在用户侧配置云的内网DNS和路由。 详细配置请参见访问OBS。 父主题： 组网与使用场景

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计费方式 免费试用模式 每个租户初始可以免费试用180天云管理服务和智能分析服务，不限台数。到期后限制租户继续试用。 如果客户付费购买了商务套餐，则试用期即刻清零。 商务套餐模式 如果超过购买的周期，则会进入宽限期（租户还可以继续正常使用云资源，一般7天）。宽限期到期后进入保留期

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鉴权方式 当前纯前端的Demo，鉴权信息均在前端文件中，若后续需要在正式的环境中使用，请将相关鉴权信息转移到服务端。 验证使用的鉴权信息。找到目录中的文件：src/api/config.js ： 其中，appkey和appSecret为apifabric接口调用需要使用到的aksk，请联系运营人员获取。

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