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华为云为您提供售后支持、技术服务、售后服务、备案服务和投诉服务,您通过以下方式联系我们

 

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  • OptVerse服务是否支持私有化部署?

    OptVerse服务是否支持私有化部署? 华为云OptVerse服务支持边云协同方式部署,请通过华为云客服联系我们。 父主题: 一般性问题

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  • 关于认证测试中心服务有效期的公告

    、密评安全),且订单未超有效期的,请您尽快联系我们提供相关服务。 2020年及2020年前下单管理检测与响应未交付的订单(含等保安全),订单已处于失效状态,如您仍有业务需求,烦请重新按需购买。 在此期间,如您有任何异议,请随时与我们联系,华为云认证测试中心团队将一如既往竭诚为您服务。

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  • 搜索联系人失败怎么办?

    搜索联系人失败怎么办? 请联系企业管理员,确认是否在管理后台设置了部门权限和个人信息隐藏。 父主题: 通讯录

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  • 使用前须知

    试用套餐的开通 首次接触云管理网络,可以申请免费试用90天。 2. 我想要购买服务 开通云管理网络套餐 如需购买商用套餐,请单击联系我们,留下您的联系方式,华为乾坤运营人员会联系您。 开通CloudCampus产品套餐(可选) 如果您之前购买了CloudCampus产品套餐,可以直接转换成华为乾坤对应的套餐。

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  • 华为账号关联伙伴公司须知1.0

    任何疑问,可通过(链接:https://www.huaweicloud.com/personal-data-request.html) 联系我们。如您想了解更多华为云关于隐私保护的内容,请参阅华为云隐私政策声明(链接:https://www.huaweicloud.com/declaration/sa_prp

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  • 问题求助和反馈

    选择智能客服:在“智能客服”页面可以查看您的问题。 选择新建工单:输入您的问题并上传附件,单击“提交”。 其他操作 除了提交工单,您还可以联系华为云的售前或者售后服务人员,具体联系方式请参见“联系我们”。

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  • 步骤4:创建并配置底部菜单

    创建底部菜单,并关联5G消息。 单击底部菜单“景点预约”后的“+”,创建底部菜单,并设置该菜单内容为“联系我们”。关联选中“关联消息”,关联已创建的5G消息“联系我们”。 图11 创建“联系我们”菜单 图12 配置该菜单 单击界面底部“保存”按钮,保存菜单设置。 单击“导出”,将菜单文件发送评审。

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  • 支持

    支持 华为支持 华为提供多种帮助方式,在您使用华为云的过程中,出现任何问题都可以联系我们。 SAP支持 在使用SAP的过程中,有任何疑问,您可以通过SAP官网的帮助中心获取SAP支持。

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  • 错误码

    Content Moderation . 内容审核 处理错误。 请联系华为云支持人员,请通过工单联系我们。 400 AIS.0405 An internal error occurs. 内部错误。 请联系华为云支持人员,请通过工单联系我们。 400 APIG.0101 The API does

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  • 【2021年3月4日】MDR服务单有效期及影响通知

    2020年下单管理检测与响应(含等保安全),且订单未超有效期的您,请您尽快联系我们提供相关服务。 2019年及2019年之前下单管理检测与响应未交付的订单(含等保安全),到期后产品失效,如仍有业务需求,请您重新购买。 在此期间,如您有任何异议,请随时与我们联系,华为云管理检测与响应团队将一如既往竭诚为您服务。

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  • 知识图谱如何计费

    图谱规模为百万边和千万边。 当前KG服务不支持在控制台直接购买,需要通过官网产品页服务咨询联系我们进行咨询购买。 高级版图谱 图谱规模为千万边。 当前KG服务不支持在控制台直接购买,需要通过官网产品页服务咨询联系我们进行咨询购买。 计费模式 知识图谱服务 根据图谱规格和使用图谱的时长,提供套餐包、按需计费两种计费模式。

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  • 如果联系不到服务商怎么办

    如果联系不到服务商怎么办 如果用户多次联系不到服务商,可通过官网提交工单或拨打400服务热线(4000-955-988)方式反馈,由华为云市场工作人员介入处理。 父主题: 常见问题

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  • 计费说明

    图谱规模为百万边和千万边。 当前KG服务不支持在控制台直接购买,需要通过官网产品页服务咨询联系我们进行咨询购买。 高级版图谱 图谱规模为千万边。 当前KG服务不支持在控制台直接购买,需要通过官网产品页服务咨询联系我们进行咨询购买。 计费模式 知识图谱 服务根据图谱规格和使用图谱的时长,提供套餐包、按需计费两种计费模式。

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  • 如果应用系统出现问题,你们会帮我们解决吗?

    如果应用系统出现问题,你们会帮我们解决吗? 会,云尊享的售后服务包括两部分,一是由SI集成服务商提供的,二是由 WeLink 团队提供,优先享受客户服务通道。 父主题: 设置

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  • SDK下载路径与联系人

    SDK下载路径与联系人 表1 SDK下载路径 系统类型 下载路径 Android hmsa-acc-sdk-V1.3.1.rar IOS hmsa-acc-sdk-V1.3.0beta.framework.zip 如您有其它疑问,您也可以通过华为云社区问答频道来与我们联系探讨智能客服提问→云社区提问。

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  • 如何联系LiteOS官方开发人员

    在gitee网站上的LiteOS项目中提出issue。在Huawei LiteOS官方论坛上提问。

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  • 升级图谱规格

    升级图谱规格 如果当前使用的图谱规格无法满足您的需求,支持进行规格升级。规格升级前,您需要先通过官网产品页服务咨询联系我们进行权限申请。 当前仅支持体验版或标准版的图谱进行规格升级,且图谱状态是可用或试用到期冻结状态。

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  • SSL证书下载失败如何处理?

    原因一:账号欠费或权限不足 解决方法:如果欠费,请您进行充值;如果您的权限不足,请联系您的管理员开通权限。 原因二:浏览器缓存较多 解决方法:请清除浏览器缓存或者更换浏览器重试。 如果仍未解决,请您提工单联系我们,并在工单中进行描述(例如:非上传的已签发的证书无法下载,华为云账号未欠费且有下载的操作权限)。

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  • 云应用与云桌面的联系是什么?

    云应用与云桌面的联系是什么? 同一区域中的同一项目中,可同时开启云桌面和云应用服务。对接同一个Windows AD,可共用用户清单。 有云桌面的管理员权限即可开通使用云应用。 父主题: 常见问题

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  • 通讯录中的联系人来源?

    通讯录中的联系人来源? 通讯录中的联系人来源有以下几种: 历史消息联系过; 个人详情点过; 发送消息; 语音通话; 视频通话; 保存到手机通讯录; 特别关注; 设置备注 如果您要查找公司其他成员,可使用搜索功能或点击“通讯录-组织”来查找。 父主题: 通讯录

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  • 网站负责人联系方式不准确

    网站负责人联系方式不准确 整改通知: 已备案互联网信息负责人联系方式经拨打存在空号、停机、关机、无法接通等异常情况。 可能原因: 可能是由于互联网信息负责人联系方式变更。 整改建议: 请参考变更备案,填写新的互联网信息负责人联系方式,并保持电话畅通。 父主题: 互联网信息不准确

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