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  • 错误码

    Content Moderation . 内容审核 处理错误。 请联系华为云支持人员,请通过工单联系我们。 400 AIS.0405 An internal error occurs. 内部错误。 请联系华为云支持人员,请通过工单联系我们。 400 AIS.0039 Repetitive push

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  • 问题求助和反馈(工单)

    选择智能客服:在“智能客服”页面可以查看您的问题。 选择新建工单:输入您的问题并上传附件,单击“提交”。 其他操作 除了提交工单,您还可以联系华为云的售前或者售后服务人员,具体联系方式请参见“联系我们”。 父主题: 伙伴支持管理

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  • 搜索联系人失败怎么办?

    搜索联系人失败怎么办? 请联系企业管理员,确认是否在管理后台设置了部门权限和个人信息隐藏。 父主题: 通讯录

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  • 使用前须知

    试用套餐的开通 首次接触云管理网络,可以申请免费试用90天。 2. 我想要购买服务 开通云管理网络套餐 如需购买商用套餐,请单击联系我们,留下您的联系方式,华为乾坤运营人员会联系您。 开通CloudCampus产品套餐(可选) 如果您之前购买了CloudCampus产品套餐,可以直接转换成华为乾坤对应的套餐。

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  • 线下购买

    此处仅简要介绍线下购买服务过程,不同服务的售卖形式不同,具体购买步骤可以参考对应服务的用户文档。 如何联系华为乾坤运营人员:请单击联系我们,留下您的联系方式,华为乾坤运营人员会联系您。 父主题: 服务购买

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  • 【2021年3月4日】MDR服务单有效期及影响通知

    2020年下单管理检测与响应(含等保安全),且订单未超有效期的您,请您尽快联系我们提供相关服务。 2019年及2019年之前下单管理检测与响应未交付的订单(含等保安全),到期后产品失效,如仍有业务需求,请您重新购买。 在此期间,如您有任何异议,请随时与我们联系,华为云管理检测与响应团队将一如既往竭诚为您服务。

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  • SDK下载路径与联系人

    SDK下载路径与联系人 表1 SDK下载路径 系统类型 下载路径 Android hmsa-acc-sdk-V1.3.1.rar IOS hmsa-acc-sdk-V1.3.0beta.framework.zip 如您有其它疑问,您也可以通过华为云社区问答频道来与我们联系探讨智能客服提问→云社区提问。

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  • 如何联系LiteOS官方开发人员

    在gitee网站上的LiteOS项目中提出issue。在Huawei LiteOS官方论坛上提问。

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  • 计费说明

    图谱规模为百万边和千万边。 当前KG服务不支持在控制台直接购买,需要通过官网产品页服务咨询联系我们进行咨询购买。 高级版图谱 图谱规模为千万边。 当前KG服务不支持在控制台直接购买,需要通过官网产品页服务咨询联系我们进行咨询购买。 计费模式 知识图谱服务 根据图谱规格和使用图谱的时长,提供套餐包、按需计费两种计费模式。

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  • 支持

    支持 华为支持 华为提供多种帮助方式,在您使用华为云的过程中,出现任何问题都可以联系我们。 SAP支持 在使用SAP的过程中,有任何疑问,您可以通过SAP官网的帮助中心获取SAP支持。

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  • 如何续购商用服务套餐

    无论是云管理网络套餐还是CloudCampus产品套餐,服务到期后,您只要按需购买套餐包,重新开通服务即可。 请单击联系我们,留下您的联系方式,华为乾坤运营人员会联系您。 购买成功后,借助服务授权证书里的授权ID信息在华为乾坤控制台激活订单。云管理网络套餐的激活操作参见云管理网络套

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  • 如果应用系统出现问题,你们会帮我们解决吗?

    如果应用系统出现问题,你们会帮我们解决吗? 会,云尊享的售后服务包括两部分,一是由SI集成服务商提供的,二是由 WeLink 团队提供,优先享受客户服务通道。 父主题: 设置

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  • 开通线下购买的套餐

    开通线下购买的套餐 线下购买可以通过华为乾坤运营人员协助购买。因此本文不介绍详细的购买过程,仅介绍开通过程。 如何联系华为乾坤运营人员:请单击联系我们,留下您的联系方式,华为乾坤运营人员会联系您。 前提条件 已线下购买 漏洞扫描服务 。 已注册华为乾坤帐号,具体操作请参考注册华为乾坤帐号。 开通线下购买的服务套餐

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  • 关于认证测试中心服务有效期的公告

    、密评安全),且订单未超有效期的,请您尽快联系我们提供相关服务。 2020年及2020年前下单管理检测与响应未交付的订单(含等保安全),订单已处于失效状态,如您仍有业务需求,烦请重新按需购买。 在此期间,如您有任何异议,请随时与我们联系,华为云认证测试中心团队将一如既往竭诚为您服务。

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  • 升级图谱规格

    升级图谱规格 如果当前使用的图谱规格无法满足您的需求,支持进行规格升级。规格升级前,您需要先通过官网产品页服务咨询联系我们进行权限申请。 当前仅支持体验版或标准版的图谱进行规格升级,且图谱状态是可用或试用到期冻结状态。

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  • SSL证书下载失败如何处理?

    原因一:账号欠费或权限不足 解决方法:如果欠费,请您进行充值;如果您的权限不足,请联系您的管理员开通权限。 原因二:浏览器缓存较多 解决方法:请清除浏览器缓存或者更换浏览器重试。 如果仍未解决,请您提工单联系我们,并在工单中进行描述(例如:非上传的已签发的证书无法下载,华为云账号未欠费且有下载的操作权限)。

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  • 如果联系不到服务商怎么办

    如果联系不到服务商怎么办 如果用户多次联系不到服务商,可通过官网提交工单或拨打400服务热线(4000-955-988)方式反馈,由华为云市场工作人员介入处理。 父主题: 常见问题

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  • 知识图谱如何计费

    图谱规模为百万边和千万边。 当前KG服务不支持在控制台直接购买,需要通过官网产品页服务咨询联系我们进行咨询购买。 高级版图谱 图谱规模为千万边。 当前KG服务不支持在控制台直接购买,需要通过官网产品页服务咨询联系我们进行咨询购买。 计费模式 知识图谱 服务根据图谱规格和使用图谱的时长,提供套餐包、按需计费两种计费模式。

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  • 故障定位数据采集授权协议

    改系统注册表的对应设置。 华为乾坤将为故障定位数据采取必要的安全措施。您享有删除故障定位数据的权利。对于您权利的行使,如有疑问请通过工单联系我们。 操作步骤 登录华为乾坤控制台,选择“ > 我的服务 > 智能终端安全”。 在右上角菜单栏中选择“服务授权 > 故障定位数据采集授权协议”,进入故障定位数据采集授权界面。

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  • 管局审核通过了,但华为云还显示“待管局审核”

    ,请您耐心等待1-2小时后再次查看。 如1-2小时还未同步,您可拨打热线电话4000-955-988转5、950808转5或提交备案工单联系我们,华为云备案将竭诚为您服务。 父主题: 故障排除

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  • 通讯录中的联系人来源?

    通讯录中的联系人来源? 通讯录中的联系人来源有以下几种: 历史消息联系过; 个人详情点过; 发送消息; 语音通话; 视频通话; 保存到手机通讯录; 特别关注; 设置备注 如果您要查找公司其他成员,可使用搜索功能或点击“通讯录-组织”来查找。 父主题: 通讯录

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