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更新时间:2024-09-03 GMT+08:00
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故障定位数据采集授权协议

前提条件

  • 已注册华为乾坤帐号。
  • 已购买并开通智能终端安全服务

背景信息

为了更好地排查解决故障根因,消减威胁风险,当您在使用本服务的故障分析功能时,您可以选择授权我们收集和上传终端设备生成的故障定位数据,以帮助我们定位故障并提供相关支持。故障定位数据包括已安装软件列表、全量进程列表、系统错误日志、软件错误日志、蓝屏Dump采集以及位于Agent安装目录下的文件。为生成故障定位数据,需要修改系统注册表的对应设置。

华为乾坤将为故障定位数据采取必要的安全措施。您享有删除故障定位数据的权利。对于您权利的行使,如有疑问请通过工单联系我们。

操作步骤

  1. 登录华为乾坤控制台,选择 > 我的服务 > 智能终端安全
  2. 在右上角菜单栏中选择服务授权 > 故障定位数据采集授权协议,进入故障定位数据采集授权界面。
  3. 勾选“我已知晓”,单击“确认授权”

    图1 故障定位数据采集授权

    授权之后,您可以看到当前授权状态。

    图2 查看授权状态

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