2 域名 实名认证信息与备案主体不一致 华为云购买的域名： 查看域名实名认证信息，检查域名实名认证信息与备案主体是否一致。如果确认不一致，请执行如下操作： 创建信息模板。 个人用户，请参见创建信息模板（个人用户）。 企业用户，请参见创建信息模板（企业用户）。 变更域名所有者，具体请参见域名过户。

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只有当云硬盘状态为available时，支持创建过户，其他不支持过户的约束如下： 包周期的云硬盘不支持过户。 冻结的云硬盘不支持过户。 加密的云硬盘不支持过户。 云硬盘有对应的备份和快照时不支持过户。 云硬盘有备份策略时不支持过户。 DSS专属存储的云硬盘不支持过户。 DESS专属存储的云硬盘不支持过户。 EVS系统盘不支持过户。

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接受云硬盘过户 功能介绍 通过云硬盘过户记录ID以及身份认证密钥来接受云硬盘过户。 接口约束 包周期的云硬盘不支持过户。 冻结的云硬盘不支持过户。 加密的云硬盘不支持过户。 云硬盘有对应的备份和快照时不支持过户。 云硬盘有备份策略时不支持过户。 DSS专属存储的云硬盘不支持过户。 DESS专属存储的云硬盘不支持过户。

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接受云硬盘过户 功能介绍 通过云硬盘过户记录ID以及身份认证密钥来接受云硬盘过户。 接口约束 包周期的云硬盘不支持过户。 冻结的云硬盘不支持过户。 加密的云硬盘不支持过户。 云硬盘有对应的备份和快照时不支持过户。 云硬盘有备份策略时不支持过户。 DSS专属存储的云硬盘不支持过户。 DESS专属存储的云硬盘不支持过户。

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域名过户需要多久？ 域名过户资料由注册局负责审核，大约需要1~3个工作日。 父主题： 域名过户

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信息不准确导致备案类型错误 华为云备案系统支持自动判断备案类型，判断依据为主体及域名在工信部是否有匹配的备案信息。 如：企业原使用营业执照号码已获取备案号，此次验证使用新的统一社会信用代码，因信息不准系统匹配不到有效数据，导致备案类型判断错误，此种备案无法提交管局。因此，务必准确填写系统中验证备案类型等信息。

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已备案的网站或APP与备案信息不符、不合规 管局审核网站备案时，多数会查看主体下已备案的网站或APP是否正常，网站或APP内容是否与备案信息相符，是否在页面放置备案号及工信部链接等，如不合规，将退回新的备案申请。 解决方法：针对具体退回原因修正网站或APP内容或变更备案信息，修改后重新提交管局审核。

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已备案信息中存在空壳数据 如果有空壳网站或空壳主体的情况，建议先注销空壳网站或空壳主体后，再申请新的备案。 更多关于空壳网站的内容，请参见空壳网站。 更多关于空壳主体的内容，请参见空壳主体。 父主题： 备案流程

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需要放弃备案。 对于没有修改入口的信息，表示系统不支持修改。如需修改，请单击“放弃备案”，并新建备案申请。 状态为“管局审核中”的备案申请无法撤销。 备案类型为“取消接入”、“注销网站”、“注销主体”的备案申请无法撤销，只能放弃备案。 放弃备案 放弃备案，指在“我的备案”中删除正在备案中的订单，如图2所示。

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域名备案住址信息错误，已提交管局审核，影响备案吗？ 影响，已提交管局审核无法修改信息，需要等待管局的审核结果。 父主题： 备案基础

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收到备案信息变更通知如何处理？ 主体或互联网信息如有变更，需要及时变更您的备案信息，根据您信息变更的类别选择变更备案、变更主体或变更互联网信息服务。请您按照通知的整改时效完成备案信息的变更提交。 变更备案具体操作步骤请参考：使用APP变更备案或使用PC变更备案。 父主题： 备案成功后

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查看域名状态 查看域名注册信息（WHOIS） 修改DNS 服务器 打印/下载域名证书 费用管理 域名续费 域名赎回 域名转移 域名过户 域名账号间转移 域名转入 02 创建信息模板并实名认证 您可以通过创建信息模板预先设置域名所有者的信息，创建信息模板并提交实名认证审核后，当信息模板的认证状态为“已实名认证“时，您可开始注册域名。

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的IP地址。 域名 备案使用的域名对应的顶级域必须是通过工信部批复的顶级域。 域名注册服务 机构是经工信部批复的域名注册服务机构。 域名需在注册有效期内。 域名需完成域名实名信息认证。 域名所有人信息与备案主体信息必须一致。 每个网站只能备案1个域名。 网站备案只针对顶级域名，一个网站只能备案一个域名。

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备案基础 我需要在华为云备案吗 域名实名认证后多久可以备案 可以不做域名备案吗 备案必须安装华为云APP吗 如何联系华为云备案团队 备案支持API方式吗 二级域名是否需要备案 中文域名是否支持备案 没有购买云产品能否备案 只有域名能否备案 服务器在华为云，域名不在华为云，是否可以备案

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认领备案 操作场景 2018年9月，华为云对备案平台做了全新升级，在此时间点之前登录华为云备案平台（简称“原华为云备案系统”）做过备案的用户，如需继续备案（如新增互联网信息服务、变更备案），需先认领备案，将历史备案信息迁移至新系统，然后再提交备案申请。 主体和域名已在原华为云备案系

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图5 产品验证 主体信息。 按提示填写本次备案的主体信息，参数说明如表3所示。 表3 主体信息参数说明 类别 参数 要求 主办单位信息 单位名称：个人备案请填写个人身份有效证件上的姓名。 即主体信息，备案的主体信息应与域名持有者信息保持一致。 个人备案：备案负责人信息与域名注册人实名

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变更备案 操作场景 依据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十四条、第二十三条规定，如备案信息不真实，将关闭网站或APP并注销备案。若您的备案信息发生变更，请您提前三十日申请变更备案。 对于已备案网站仅对应一个域名的场景，变更备案期间，已备案的域名可继续访问，不影响网站的正常使用。

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核通过后，在智能信息服务号认证企业信息时与智能信息共有的信息，无需重复上传。 智能信息 在 KooMessage 控制台的左侧导航中，单击“企业管理 > 企业备案”，进入“企业备案管理”界面。 在“智能信息”区域，单击“填写发送任务备案信息”或“填写生成短链备案信息”。 根据需要，上

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备案主体与域名信息模板的实名认证信息不一致，可以吗 不可以。 信息模板实名认证的域名有者、证件类型和证件号码需要与备案主体单位名称、证件类型和证件号码保持一致。如果不一致，请修改域名信息模板实名认证信息。 域名信息模板实名认证信息同步至管局需要3~5个工作日，为避免管局驳回，建议信息模板实

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域名已经备案了网站ICP信息，还需要进行APP备案吗？ 需要。即使您已完成网站ICP备案，仍需要履行APP备案手续。允许APP与网站使用同一域名。 父主题： APP备案FAQ

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互联网信息服务（网站/APP）能正常访问。 公安备案操作指南 请在互联网信息服务（网站/APP）备案成功后，网站开通30日内登录全国互联网安全管理服务平台，在下载中心下载《网站备案指引》了解公安备案操作流程，并提交公安备案申请。 申请公安备案时涉及的相关信息，请参见公安备案信息填写。

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