开启 DHCP 开启后，系统自动分配IP地址。 开启 DHCP地址池起始IP地址 根据规划设置DHCP的起始IP地址、结束IP地址，且需要在“IPv4地址”范围内。 10.10.2.20 DHCP地址池结束IP地址 10.10.2.200 地址租期 根据规划设置DHCP地址的租期。

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在弹出的“移除节点”对话框中，配置重装操作系统需要的登录信息，单击“是”，等待完成节点移除。 移除节点后，原有节点上的工作负载实例会自动迁移至其他可用节点。 重装操作系统失败如何处理 移除节点重装操作系统可能会失败，如果碰到这种情况，您可以执行如下步骤重装操作系统并清理节点上的CCE组件。 登录 服务器 的管理

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或在故障云服务器上执行以下命令，从临时云服务器上下载systemp.bak文件到故障云服务器。 scp 用户名@弹性公网IP:临时云服务器systemp.bak文件地址 故障云服务器文件地址 例如：scp root@121.**.**.**:/systemp.bak / 在故障云服务器中

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非同等镜像，建议您直接购买新服务器。 服务器异常无法恢复时，可选择切换操作系统。 重装操作系统 单个应用服务器重装操作系统：选择需要重装操作系统的服务器，单击服务器所在行中“更多 > 镜像 > 重装操作系统”，进入重装操作系统配置页面。 批量应用服务器重装操作系统：批量勾选待重装操作系统的应用服务器，单击上方“更多

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稳定状态 弹性云服务器实例处于异常状态。 在这个状态下的实例，不能对外提供业务，需要联系技术支持进行处理。 重装操作系统中 中间状态 弹性云服务器实例接收到重装操作系统请求，处于重装操作系统的过程中。 重装操作系统失败 稳定状态 弹性云服务器实例接收到重装操作系统请求，进行重装的过程中发生异常，导致重装失败。

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UniAgent进行重装、升级、卸载和删除操作。 重装UniAgent 当主机的UniAgent状态为异常、安装失败或未安装时，您可以对主机进行重装UniAgent。 如果通过旧版方式安装UniAgent的主机是Windows操作系统，需在主机上手动执行重装UniAgent操作。

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稳定状态 裸金属服务器处于异常状态。 在这个状态下的服务器，不能对外提供业务，需要联系运营管理员进行处理。 ERROR 重建中 中间状态 裸金属服务器接收到重建请求，处于重建的过程中。 SHUTOFF 重装操作系统中 中间状态 裸金属服务器接收到重装操作系统请求，处于重装操作系统的过程中。

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重装/切换操作系统/变更规格对磁盘数据有影响吗？ 表1 重装/切换操作系统/变更规格对磁盘数据的影响 操作类型 重装操作系统 切换操作系统 变更规格 功能简介 还原服务器的初始化状态。 重装前后操作系统不发生改变。 将现有的操作系统切换为不同镜像类型的操作系统。 中国大陆外区域（

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弹性云服务器IP获取不到时，如何排查？ 问题描述 用户无法查询到弹性云服务器私网IP地址信息。 排查思路 本问题请按照以下思路进行排查处理。 图1 排查思路 查看DHCP是否为启用状态 检查是否存在dhclient进程 检查弹性云服务器日志 步骤一：查看DHCP是否为启用状态 检

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上云配置指南 配置DHCP服务器。 假设以华为AR设备作为DHCP服务器，且已经被华为乾坤云平台纳管，DHCP服务器配置步骤参考配置DHCP服务器。 假设以华为FW设备作为DHCP服务器，且已经被华为乾坤云平台纳管，DHCP服务器配置步骤参考配置DHCP服务器。 配置DNS。此处以路由器为例。

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可以选择DHCP服务器和DHCP中继两种模式。 DNS服务 为DHCP客户端指定DNS服务器，指定方式有两种： 系统DNS Proxy：从上行口获取DNS服务器地址。 自定义：手动设置DNS服务器地址。 域名 后缀 配置DHCP服务器时，支持给DHCP客户端设置DNS的域名后缀，即实现了交换机上dhcp

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在AR上配置DHCP服务，使下行网络中的设备能自动获取IP地址，从而实现与AR上行网络的互通。 DHCP服务器 负责为DHCP客户端动态分配IP地址等网络参数的设备。 （可选）DHCP中继 如果DHCP客户端和DHCP服务器不在同一个网段，可以通过DHCP中继与DHCP服务器通信，从

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访客、哑终端的DHCP Server参数。 表2 为员工分配IP地址的DHCP Server参数 参数名称 参数取值 子网名称 test1 VLAN ID 10 IP 10.1.2.1 掩码 255.255.255.0 DHCP DHCP：ON DHCP模式：服务器 DNS服务：系统DNS设置

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重装边缘节点 使用约束 重新安装边缘节点时，边缘节点需要处于离线状态。 边缘节点类型是基础版或专业版节点（Docker），不支持专业版节点（KubeEdge）。 含有主备配置的节点，主节点重装参考主节点异常重装，备节点重装请参考备节点异常重装。 操作步骤 在“边缘节点”的节点列表

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重装操作系统是否需要收费？ 重装操作系统提供以原镜像进行系统重装的功能，不会收取额外费用。 如需使用新的系统镜像，请使用切换操作系统功能。 详细操作，请参见切换弹性云服务器的操作系统。 父主题： 操作系统变更

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交换机通过DHCP Option方式上线基本流程图 出口网关部署DHCP服务器功能（或者在网络中部署单独的DHCP服务器），配置Option 148选项，包含华为乾坤云平台的URL/IP和端口号、云模式信息。 交换机空配置启动后，先使用VLAN 1主动向DHCP服务器发起请求。

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子网掩码：255.255.255.0 DHCP服务器规划（可选） 如果客户需要防火墙作为DHCP服务器，为内网交换机/PC分配IP地址。那么请参考如下内容完成数据规划。 表2 DHCP服务器规划 作为DHCP服务器的接口 可分配IP地址范围 子网掩码 默认网关 DNS服务器 GE0/0/6 10

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切换操作系统是否需要收费？ 我能否自己安装或者升级操作系统？ 弹性云服务器能否更换操作系统？ 切换操作系统需要多长时间？ 重装/切换操作系统/变更规格对磁盘数据有影响吗？ 重装操作系统是否需要收费？ 重装操作系统时是否可以选择其他操作系统？ 重装操作系统需要多长时间？

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重装/切换操作系统/变更规格对磁盘数据有影响吗？ 表1 重装/切换操作系统/变更规格对磁盘数据的影响 操作类型 重装操作系统 切换操作系统 变更规格 功能简介 还原服务器的初始化状态。 重装前后操作系统不发生改变。 将现有的操作系统切换为不同镜像类型的操作系统。 中国大陆外区域（

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发起注册。 DHCP Option开局 DHCP Option开局是指网络管理员在华为乾坤云平台完成站点ZTP配置，在DHCP服务器上完成对CPE接口分配IP地址、平台的南向IP地址、端口号等信息。CPE接口通过DHCP方式向DHCP服务器申请IP地址，DHCP服务器在给CPE分

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访客、哑终端的DHCP Server参数。 表2 为员工分配IP地址的DHCP Server参数 参数名称 参数取值 子网名称 test1 VLAN ID 10 IP 10.1.2.1 掩码 255.255.255.0 DHCP DHCP：ON DHCP模式：服务器 DNS服务：系统DNS设置

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