如何自定义导入主机资产？ 安全云脑的资产管理页面中，支持自定义导入主机资产。 本章节将介绍如何自定义导入主机资产。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 在页面左上角单击，选择“安全与合规 > 安全云脑 SecMaster”，进入安全云脑管理页面。

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检查设备与华为乾坤云平台的网络是否可以正常通信。 在设备上ping华为乾坤云平台的南向 域名 device.qiankun-saas.huawei.com，查看是否可以ping通。 如果无法ping通，则请继续ping 139.9.137.139。 如果依然ping不通，则表示网络不通，请检查客户网络，是否由防火墙等安全设备进行了拦截。

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的IP地址都能够正常提供服务。 怎样检查域名解析是否生效？ 使用查询命令检测是否生效： ping 域名 nslookup -qt=类型 域名 具体的操作方法请参考： 使用Ping命令检查域名解析是否生效（适用于Windows、Linux操作系统主机） 使用nslookup命令检查

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实时日志字段信息参数说明 参数名称 参数说明 自定义字段 必须接入的日志字段已默认勾选，可以勾选其他需要接入的日志字段，包括通用字段、容器字段和虚机字段。 新增自定义环境变量 如需添加自定义环境变量，请选择环境变量名，然后单击“添加”。虚机暂无可选自定义环境变量。 清洗规则 选择日志清洗规则。

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实时日志字段信息参数说明 参数名称 参数说明 自定义字段 必须接入的日志字段已默认勾选，可以勾选其他需要接入的日志字段，包括通用字段、容器字段和虚机字段。 新增自定义环境变量 如需添加自定义环境变量，请选择环境变量名，然后单击“添加”。虚机暂无可选自定义环境变量。 清洗规则 选择日志清洗规则。

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创建空虚拟机 前提条件 已安装VirtualBox。 操作步骤 打开VirtualBox，单击“新建”，在弹出的“新建虚拟电脑”对话框中输入虚拟机名称，并选择类型和版本，单击“下一步”。 以Windows 2008 64bit为例，类型选择：Microsoft Windows。

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优化Linux虚拟机 为了确保镜像创建的 云服务器 同时支持XEN虚拟化和KVM虚拟化，请在创建镜像前完成优化私有镜像的相关操作。 本节操作以Ubuntu 20.04操作系统为例，其他操作系统优化的具体操作请参考“优化过程（Linux）”。 安装原生的XEN和KVM驱动 执行以下命令，打开modules文件。

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单击“添加环境变量”。 输入“Key”和“Value”值。 同一个组件中的“Key”值必须唯一。为长度1到64个字符的字符串，可以包含英文字母、数字、下划线（_）、中划线（-）或点（.），不能以数字或点（.）开头。 添加配置项 单击“添加配置项”。 输入“Key”和“Value”值。 同一个组件中的“

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升级虚拟机Agent 本章节指导您为虚拟机类型环境下纳管的虚拟机升级虚拟机Agent。 前提条件 已完成虚拟机Agent安装且状态为“在线”，并且Agent有新版本。为虚拟机安装Agent，请参考安装虚拟机Agent。 升级虚拟机Agent 登录ServiceStage控制台。

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“授权模式”选择“AK/SK”： 安全起见，请获取并使用具有“ServiceStage Development”权限的AK、SK。AK、SK所属账号需和安装虚拟机Agent时使用的账号在同一个用户下。 AK、SK获取请参考访问密钥。 单击“复制命令”，复制窗口下方自动生成的命令，即为Agent安装命令。

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虚拟机环境配置 概述 安装基础组件包（可选） 虚拟机网络配置 设置systemd超时时间参数默认值 关闭防火墙 升级wicked组件（可选） 关闭虚拟机的网络管理工具（可选） 删除虚拟机网络管理工具插件（可选） 删除虚拟机的本地用户（可选） 修改DHCP配置项（可选） 设置grub配置文件超时参数（可选）

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虚拟机网络配置 操作场景 为虚拟机配置一个可用的IP地址，使虚拟机和宿主机网络互通。 suse15系列若是不存在ifconfig及route命令，使用zypper install net-tools-deprecated命令，安装对应工具包，即可解决 操作步骤 在虚拟机上，执行以下命令，查看网卡名称。

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配置虚拟机（Windows） 该任务指导用户完成Windows云 服务器 的相关配置与其他驱动的安装，为最终生成的Windows 裸金属服务器 私有镜像做准备。 虚拟机环境配置 安装Cloudbase-Init 安装bms-network-config软件包（可选） 安装SDI卡驱动（可选）

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下载和安装客户端 操作说明 用户在进行文件备份前，需先在目标服务器或虚拟机上更改安全组和安装客户端。本章节指导用户下载并安装文件备份的客户端。 目前仅支持64位操作系统的主机，暂不支持32位操作系统的主机。 Linux系统下载和安装客户端操作步骤 登录云备份控制台。 登录管理控制台。

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云上云下主机间的交互流量触发。 暂不支持通过云端VPN网关自动触发协商。推荐您在首次建立连接时，分别验证两侧的交互数据流均可触发连接建立。即用户侧数据中心主机ping云上主机可触发连接建立，然后断开连接，确认云上主机Ping用户侧数据中心主机亦可触发连接建立。 Ping包的源地址、目的地址需要处于VPN保护的范围内。

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GaussDB 实例绑定公网IP后无法ping通的解决方案 排查思路 检查安全组规则。 检查“ 网络ACL”规则。 相同区域主机进行ping测试。 解决方案 检查安全组规则。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”，进入云数据库

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上传需要的软件包到虚拟机 操作场景 上传需要的软件包到虚拟机时，根据宿主机和虚拟机的网络连通情况，有三种方法，详见操作步骤。 操作步骤 方法一：宿主机和虚拟机网络连通的情况下，可以使用scp方式传输文件到虚拟机（推荐使用，因为此命令简单方便，可通过scp -help查询用法）。

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FlexusRDS for MySQL绑定公网IP后无法ping通的解决方案 场景排查 检查安全组规则。 检查“网络ACL”规则。 相同区域主机进行ping测试。 解决方案 检查安全组规则。 使用弹性公网IP连接数据库实例时，必须要将弹性公网IP和3306端口加入安全组“sg-default

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PING执行结果，成功次数。只保留最后一次AP PING操作的结果。 FailureCount AP PING执行结果，失败次数。只保留最后一次AP PING操作的结果。 AverageResponseTime AP PING执行结果，平均响应时间，单位为毫秒。只保留最后一次AP PING操作的结果。 MinimumResponseTime

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承载源端迁移后的数据和应用程序，成为新的业务运行环境。在迁移过程中，源端服务器的数据会按照迁移策略进行传输，并覆盖目的端原有的数据。 服务端：指主机迁移服务。 如何访问主机迁移服务 公有云提供了Web化的服务管理平台，即管理控制台和基于HTTPS请求的API（Application

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{源端主机IP地址}、telnet {源端主机IP地址} {端口}。 如果IP和端口均能连通，请执行步骤3.。 如果IP或端口不通，请检查源端主机安全组入方向规则中，协议端口号为TCP：22和ICMP：全部的源地址是否配置为安装Edge主机的公网IP。确认安全组规则配置无误后，重新进行迁移准备度检查。

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