规划标准化的运维流程和运维工具 风险等级 高 关键策略 流程和工具是经验的承载，通过标准化的流程，可以大幅降低在运维过程中因为个人的因素受到的影响和无序化。 通过标准化的、统一的运维工具，向运维人员提供集中、统一维护界面及清晰易上手的操作手册，方便运维人员的集中维护，提高运维效率。常见的运维流程有：

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创建运维事件并发送通知 监控服务支持对现网发生的可能造成或者已经造成服务中断、业务质量下降的系统告警等问题创建运维事件并发送通知。 创建运维事件并发送通知 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。 选择左侧导航栏的“故障通报

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创建运维事件通知组 通知组通常包括运维代表、开发代表、相关领域专家等。 通知组在运维事件发送通知、WarRoom基于通知组方式发送通知时使用。 前提条件 已获取服务运维岗位权限或运维管理员权限，权限申请操作请参见申请权限。 创建通知组 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。

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应用运维管理(AOM2.0) 应用运维管理（Application Operations Management，简称AOM）是云上应用的一站式立体化运维管理平台，融合云监控、云日志、应用性能、真实用户体验、后台链接数据等多维度可观测性数据源，提供应用资源统一管理、一站式可观测性分

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开始使用运维事件中心 图1 运维事件中心流程图 使用流程： 新建运维空间 使用运维事件中心，首先要创建运维空间，运维事件中心的所有功能均在运维空间内呈现。 登录解决方案工作台—>选择“工作空间”页签—>点击【新建】按钮—>空间类型选择运维空间，填写空间名称后点击【保存】 图2 登录解决方案工作台进入工作空间页面

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数据质量运维管理操作处理&记录 功能介绍 该接口用于数据质量监控实例的问题处理，在控制台上可通过“更多>处理&记录”进入问题处理界面。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v2/{project_id}/quality/instances/{instance_id}

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卓越运营云服务介绍 软件开发生产线(CodeArts） 资源编排 服务( RFS ) 云运维中心(COC) 云监控中心(CES) 云日志服务(LTS) 应用运维管理(AOM2.0) 应用性能管理 (APM) 云 堡垒机 (CBH) 应用管理与运维平台(ServiceStage) 多活高可用(MAS)

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理为核心，沉淀华为内部运维经验，构建多个运维能力模块，形成强大运维生态系统，满足企业提高运维效率、提升运维质量、简化工作流程的需要。 AppStage运维中心的优势 简化运维管理：使用AppStage运维中心可以集中管理和监控IT资源及服务，大大简化了运维管理的复杂性。通过统一的

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软件架构 NetEco提供数据中心基础设施的系统解决方案，采用B/S结构。通过对微模块等设备的集中管理，实现统一监控、告警、运维等服务。用户可以在基于Windows操作系统的终端上通过web方式访问NetEco 服务器 。为了确保数据传输安全，NetEco支持加密传输。 NetEco的软件架构如图1所示。

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的数字化转型服务。 生态融合：联合华为云商店，中小企业可通过工业云小站无缝获得华为云生态数字化服务 统一运维：基于华为云云边协同引擎服务，统一管理，极简运维，支持远程及上门运维 统一数据底座：基于华为云iDME，使能数据高效流通，应用快速集成，数据不治而顺 产业沉淀：造物数科联合

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生的问题。事件可通过监控系统自动生成、客户报障生成或SRE主动巡检生成等。监控系统生成事件首先要采集和分析运行数据，然后根据预定规则判断是否需要生成事件。 HCW HW Cloud Watch，AppStage运维中心提供的监控系统，也称为云眼，可以提供监控、告警功能。 HCW Agent

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什么是应用管理与运维平台 应用管理与运维平台（ServiceStage）是面向企业的应用管理与运维平台，提供应用发布、部署、监控与运维等一站式解决方案。支持Java、Php、Python、Node.js、Docker、Tomcat技术栈。支持Apache ServiceComb Java

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ServiceStage集成了微服务引擎，进入ServiceStage控制台可以进行微服务治理相关的操作。 ServiceStage集成了应用运维管理及应用性能管理服务，可以进行应用运维及性能监控相关的操作。 ServiceStage集成了存储、数据库、缓存等服务，通过简单配置即可实现数据持久化存储。

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使用前必读 应用管理与运维平台（ServiceStage）是面向企业的应用管理与运维平台，提供应用发布、部署、监控与运维等一站式解决方案。支持Java、Php、Python、Node.js、Docker、Tomcat技术栈。支持Apache ServiceComb Java Chassis（Java

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足够的数据用于后续的改进。 例如一种运维组织设计是：将运维组织分为一线、二线和三线阶梯型运维支持团队，一线受理客户的服务请求，第一时间将大部分的服务请求闭环。二线处理一线升级的服务请求和监控发现的客户的问题，按照SLA完成闭环，涉及到软件版本缺陷类问题升级到三线进行解决，大部分时

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终生成代码构建产物。 发布流水线构建的包到运维中心：版本开发及编译构建完成，且发布准入检查项均通过后，将版本软件包发布到运维中心的软件仓库。 部署上线 安装部署软件包：完成环境准备，并将发布在运维中心的软件包进行安装部署。 业务验证：软件包部署完成后，验证是否部署成功。 父主题：

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自动化运维(aom2.0接口) 创建任务 更新任务 对暂停中的任务进行操作 获取工作流执行中的执行详情 终止任务执行 脚本查询 脚本版本查询 作业管理主页模糊查询 根据作业id查询方案(自定义模板)列表 获取方案信息 查询任务列表 获取任务执行历史 执行工作流 父主题： API

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运维中心对接华为云 WeLink 监控服务告警、事件可以通过华为云WeLink（简称WeLink）进行通知，如果您的企业已使用WeLink，可以通过配置对接WeLink，完成运维中心与WeLink对接，通过WeLink公众号收取监控服务的告警及事件通知。 前提条件 已使用华为云WeLink。

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Engine云应用引擎）是一个面向WEB、微服务应用的Serverless托管服务，提供极速部署、极低成本、极简运维的一站式应用托管方案。支持从源码、软件包、镜像包快速发布应用，秒级弹性伸缩、按量付费。可做到基础设施免运维，根据可观测的运行指标对应用进行生命周期管理。 组件管理与配置 应用组件完成开发后，可以托管在CAE上，CAE为您提供：

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，进行自动化的变更管理。 监控服务 监控服务（ServiceInsight）是面向开发或运维SRE（Site Reliability Engineer）的，围绕故障生命周期构建的，开箱即用的，集预防、检测、诊断、恢复、通报和改进于一体的可观测性平台。 父主题： AppStage运维中心简介

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应用管理与运维平台计费概述 通过阅读本文，您可以快速了解应用管理与运维平台ServiceStage的计费模式、计费项、续费、欠费等主要计费信息。 ServiceStage的计费不包括计算（云容器引擎CCE、 弹性云服务器 E CS ）、网络（弹性负载均衡ELB、弹性公网EIP）、中间件（

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