绑定成功，但是呼叫时被叫手机上显示的还是主叫真实号码？ 用固话拨打隐私号码打不通是什么情况？提示“The fixnum cannot be caller”？ 拨打隐私号码时为什么提示关机？ 购买的隐私号码不能打电话也不能发短信是怎么回事？ AXE模式输入分机号后提示“分机号无效”如何处理？

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零代码适合谁用？ AstroZero零代码工作平台，人人皆可用。 行政人员 快速搭建报名类、信息反馈类应用，快速收集统计信息，提升上传下达的效率。 人力资源 快速搭建逻辑较为复杂的调查问卷，帮助HR完成团队氛围调查、员工满意度调查等工作。 运营人员 在线统计、筛选、排序数据，帮助

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隐私保护通话 的费用组成是什么？哪些计费服务可取消？ 隐私保护通话业务的费用由号码月租费、通话服务费（含录音）和短信服务费组成。短信服务为可选，如果使用了短信服务才会收取短信服务费。 查看各项费用的计费详情和规则。 通话服务费包含录音费用，录音不单独收费。 消费明细可在“控制台-->费用”界面查询。

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如何获取短信平台的应用接入密钥？ 如何获取短信平台的HTTPS调测证书？ 如何获取发送短信所需的通道号？ 短信业务API调用是否对PHP、Java等工具有版本要求？ 使用接口发送短信，设置验证码为6位，为什么有时收到5位验证码？ 状态报告接收地址是什么？如何填写？ 消息&短信服务支持私有化部署吗？

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签名字数。（以实际发送字数为准） 短信字数<=70个字数，按照70个字数一条短信计算。 短信字数>70个字数，即为长短信，按照每67个字数记为一条短信计算。 示例：短信字数为68，按1条短信计算；短信字数为134，按2条短信计算；短信字数为135，按3条短信计算。 示例：短信签名为“【华为云】”，按5个字数计算。

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上行短信和下行短信分别是什么？如何关联？ 上行短信是指短信接收方收到短信后，回复的短信。 下行短信是指SP调用发送短信API，通过运营商下发到短信接收方手机的短信。 通过接收手机号+通道号组合，可以关联下行短信和上行短信，示例如下： 下行短信接收号码收到短信并直接回复时，可以实现

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发送的短信状态显示为拒收（REJECTD）是什么原因？ 可能的原因与处理建议如下： 因为短信发送的对象之前已针对该短信的通道号（签名）回复过退订消息，不再接收该通道号发送的短信。请更换手机号码进行测试。 号码的短信业务未开通。请从短信接收号码列表中剔除该号码。 被叫号码归属地省份

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短信接收用户看到的号码是什么？ 短信接收用户看到的号码（短信接入码）为106开头的号码，与短信签名绑定，由运营商随机分配（通道号+扩展位，不支持固定号码）。 父主题： 产品咨询类

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短信接收用户看到的号码是什么？ 国内短信接收方看到的号码为106开头的号码。号码与短信签名绑定，由运营商随机分配（通道号+扩展位，不支持固定号码），不同于消息&短信控制台“签名管理”页面显示的通道号。“签名管理”页面显示的通道号由华为分配，仅用于接口调用时填写。 如果使用了不同企

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短信通道号的作用是什么？ “签名管理”页面显示的通道号由华为分配，仅用于接口调用时填写。 父主题： 短信发送相关

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点击“操作-修改”，将“是否开通短信”修改为“是”。 转发短信的隐私号码未开通短信功能。在控制台点击“号码管理”，输入转发短信的隐私号码查询该号码是否开通了短信功能。若未开通，可通过“批量修改短信能力”开通隐私号码的短信功能。 设置的绑定关系不支持短信功能。请调用接口或前往控制台开启绑定关系的短信功能。

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服务开通之后开通状态显示「未开通」 问题现象 登录OCR控制台，为某个IAM用户开通智能分类识别，但是发现“开通状态”仍然显示未开通。 图1 为IAM用户开通智能分类识别 图2 开通状态 原因分析 上述操作是主账号或被授予所有权限（OCR FullAccess）的IAM子账号（用

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欠费后短信业务被停用，怎么重新开通？ 如果您欠费后需要重新开通短信服务： 您可以先为账户充值，再登录控制台-签名管理。 查看短信签名是否需要激活。 图1 签名激活示例 如果无需激活，账户充值完毕后即可使用。 如果签名状态显示“待激活”，则该签名激活后才能使用，单击“激活"，激活申

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支持发送金融、房地产、教育、移民、医疗、游戏类短信吗？ 短信服务支持哪些协议？ 短信最多能发多少个字？ 短信拆分规则是什么？ 是否支持国际短信和港澳台短信？ 短信接收用户看到的号码是什么？ 是否支持彩信？ 短信内容是否都需要报备审核？ 短信发送频率限制是什么？

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上行短信接收地址是什么？必须是网址吗？ 上行短信是指用户收到短信后回复短信，消息&短信服务将用户回复的短信通知给客户。 如果业务方需要接收用户回复的短信，则需在创建国内短信应用时，填写上行短信接收地址，配置能正常接收HTTP请求的公网URL（可以是 域名 或者IP:PORT，推荐使用域名）。

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服务开通 KooMessage 服务开通以后，是否还需要开通消息&短信（Message & SMS ）服务？ 服务无法开通，界面无法勾选？

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开通服务 前提条件 已在配置器SCT上分别购买边界防护与响应服务、终端防护与响应服务和漏洞扫描服务（可选），具体请联系代理商。 已注册华为乾坤帐号，具体操作请参见《租户操作指南》中的“帐号注册”章节。 背景信息 边界防护与响应服务的开通方式请参见边界防护与响应服务的《服务开通》中“开通服务套餐”章节。

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与响应服务。 表1 参考文档 子服务 手册名称 具体章节 文档获取 边界防护与响应服务 服务开通 “开通商用服务（线下） > 租户身份开通 > 开通服务套餐 ” 开通服务套餐 漏洞扫描服务 服务开通 “开通线下购买的套餐” 开通线下购买的套餐 终端防护与响应服务 服务开通 “购买与开通服务”

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服务开通 是否需要开通云备份服务用于数据备份 KooMap服务支持哪些调用方式 从服务开通到实际可用，需要多长时间

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开通服务 功能介绍 此接口用于用户申请开通视频接入服务。 接口约束 目前"华北-北京一"和"华东-上海二"区域不支持新用户开通。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。

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开通服务 开通溯源服务 查询服务开通信息 父主题： 可信溯源

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