安全运维 变更作业流程 通过脚本在平台进行现网变更，避免在 服务器 控制台直接操作引发现网故障，并且执行平台操作需符合1+1 check流程，一人实施，另外一人监控和检查，保证流程合规、安全合规、质量合规。 提权操作的控制 依据风险分层分级和权限SOD原则，对权限以及授权过程进行控制

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运维指导 SQL作业运行慢如何定位 查看 DLI SQL日志 查看DLI的执行SQL记录 执行SQL作业时产生数据倾斜怎么办？ DLI控制台中无法查询到对应表 OBS表压缩率较高 如何避免字符码不一致导致的乱码 删除表后再重新创建同名的表，需要对操作该表的用户和项目重新赋权 DLI

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运维调度 运维概览 作业监控 实例监控 补数据监控 基线运维 通知管理 备份管理 操作历史 父主题： 数据开发

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运维指导 添加Python包后，找不到指定的Python环境 为什么Spark jar 作业 一直处于“提交中”？ 父主题： Spark作业相关问题

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其他公有云数据接入运维中心监控服务 CES指标接入监控服务 CES告警接入监控服务 AOM告警接入监控服务 接入CES指标并生成业务报表 父主题： 使用监控服务进行资源及业务监控

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运维指导 查看DLI队列负载 如何判断当前DLI队列中的作业是否有积压？ 如何将老版本的Spark队列切换成通用型队列 为什么云监控CES服务看不到DLI队列的资源运行情况？ 购买了64CU的队列资源，运行Spark作业时如何分配？ 创建扩容任务时 ，提示Queue plans create

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运维管理 任务管理 右侧管理中心进入管理员设置，从左侧导航区找到任务管理页面。在搜索栏中，输入操作对象／用户进行任务搜索，同时可以通过根据任务类型和完成情况对任务进行筛选。通过时间范围可以选择任务所在的时间段。任务管理模块可以查看到当前域的任务完成情况并可以对造成异常的任务手动取消／停止。

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运维中心 查看监控指标和日志信息 查看告警信息 设置网盘告警规则 磁盘指标一览 查看运维日志 查看链代码调测日志 父主题： 实例管理

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自动化的流程编排及资源分配、应用部署 多数据中心的统一管理 支持多种硬件设备、软件的集成服务 服务器、网络、存储、数据库、中间件等的运维管理 运维架构 全栈专属服务 的运维包括硬件和软件两部分，运维架构如图1所示。 硬件：全栈专属服务部署在华为云数据中心，硬件更换及网络维护等工作需要由华为云统一运维。 软件：软件运维需要客户和华为运维团队共同承担。

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运维组织 图1 运维组织 基础设施云平台&知识中心运维组织架构 图2 基础设施云平台&知识中心运维组织架构 L1驻场经理：针对混合云平台底座和高阶云服务（数据中台、应用中台、AI、数据库等），运维工程师在客户侧建设期驻场，作为运维服务统一接口，提供现场问题处理/沟通协调、云服务发

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运维指导 Flink作业提交错误，如何定位 Flink作业运行异常，如何定位 Flink作业重启后，如何判断是否可以从checkpoint恢复 作业语义检验时提示DIS通道不存在怎么处理？ 如何处理作业的OBS Bucket没有授权？ DLI Flink作业提交运行后（已选择保存

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网络运维 使用前须知 服务首页介绍 网络大屏介绍 开启设备数据上报 设备管理与维护 配置应用分析 网络数字地图使用 网络环境监控 用户体验保障 应用分析 智能调优 更多操作

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运维指导 欠费导致权限不足 进行程序包更新操作时提示权限不足 执行SQL查询语句报错：DLI.0003: Permission denied for resource.... 已经给表授权，但是再次报错无法查询怎么办？ 表继承数据库权限后，对表重复赋予已继承的权限会报错吗？ 为什

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组件运维 查看组件事件 查看组件监控 查看组件日志

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回滚。 运维支撑 MRS 集群的资源完全属于用户，通常情况下，当集群出现问题需要运维人员支撑时，运维人员无法直接访问该集群。为了更好的服务客户，MRS提供两种方式来减少定位问题时的信息传递： 日志共享：用户可以在MRS页面发起日志共享，选择日志范围共享给运维人员，以便运维人员在不接触集群的情况下帮助定位问题。

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大屏监控 预定义大屏 父主题： 设备管理

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应用运维 虚拟机日志接入 容器日志接入 主机监控接入 CES指标接入 指标开发 监控报表开发 告警配置 父主题： 一站式应用开发、应用托管以及应用运维

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持续运维 系统正常运行，客户正式使用，完成项目验收，项目移交至持续运维团队。 持续应用使用的支持与答疑； 持续应用迭代升级； 持续运维服务，保障系统正常运行（监控、告警处理、运维巡检等）； 登录明源天际-容器云，可查看相关监控信息，进行告警处理，进行运维巡检等。 图1 持续运维 增

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AstroZero系统设置与运维监控 查看AstroZero账号的业务阈值 设置AstroZero账号的公司信息 设置AstroZero系统通知方式 设置AstroZero系统参数 设置AstroZero系统 域名 设置AstroZero系统支持的语言 设置AstroZero代码仓库

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组件运维 查看组件运行指标 自定义组件运行指标 管理组件日志 设置资源监控告警阈值 查看组件运行事件 父主题： 组件管理

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运维者操作 运维者作为运维管理的负责人，需要对生产环境的作业、实例、通知、备份等进行统一管控，相关操作如下表所示。 表1 运维者操作 操作 说明 作业监控 包含对批作业、实时作业的监控。 具体请参见作业监控。 实例监控 对作业实例进行监控，作业每次运行，都会对应产生一次作业实例记录。

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