OPS01-01 建立持续学习和改进的文化 风险等级 高 关键策略 由于系统的独特性和复杂性，没有放之四海皆准的方案，为了达到卓越运营，需要不断改进这些最佳实践，并建立自己的最佳实践。所以，在所有最佳实践的第一条，就是在您的团队中培养持续学习和改进的文化。 而持续学习和改进需要鼓

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物联网卡怎么充值呢？ 请您根据实际业务情况选择以下操作： 为卡片/流量池购买当月流量叠加包 为单张卡购买流量叠加包，请参见物联网卡叠加包订购。 为流量池购买流量叠加包，请参见前向流量池叠加包订购。 为卡片延长有效期，请参见物联网卡续费。 父主题： 购买

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约束与限制 “批量录入工单”操作前需已维护好需要导入的工单信息Excel表格。导入的Excel文件需不超过2MB，且不超过500条数据。 手工录入工单时需注意： 选择的产品需存在与工单类型对应的已发布的工艺路线，即产品工艺路线的替代类型与工单的工单类型取值需要对应。 计划开始时间不能晚于结束时间。

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://host:port/database，彻底解决了和开源jar包的冲突。 针对JDBC引入的jar和应用程序中引入jar的冲突，可以通过maven的shade修改了jar中类的路径，解决此类冲突。 排查使用的JDBC驱动是gsjdbc4.jar还是gsjdbc200.jar，如果是gsjdbc4

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当地运营商的物联网卡，请确认该物联网卡是否在以上区域使用。 已正常使用的物联网卡突然无法使用 在SIM卡管理中查看该物联网卡状态，如显示已停用，请参考已停用括号内的原因进行处理，具体操作请参考物联网卡被停机怎么查看原因。 如果物联网卡更换过设备，请参考更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复。

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VPN建立后您的数据中心或局域网无法访问弹性 云服务器 ？ 我们提供的安全组默认不允许任何源访问，请确认您的安全组是否配置允许远端的子网地址访问。 父主题： 连接故障或无法PING通

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物联网上云与实施服务怎么收费的？ 物联网上云与实施服务属于一次性计费产品，具体的服务费用请参见计费说明。 父主题： 关于服务购买

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队列管理”。 选择增强型跨源所绑定的资源池下的队列，单击操作列“更多 > 测试地址连通性”。 输入数据源连接地址和端口，测试网络连通性。 若地址可达，说明账号B已建立 DLI 资源与共享VPC中的资源的网络连接，账号B可以使用DLI弹性资源池的队列提交作业访问共享VPC中的资源。 父主题： 配置

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物联网卡如何续费？ 物联网卡续费操作详情请参见物联网卡续费。 父主题： 续费

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建立SSH隧道时报错“too open”？ 问题描述 在连接云手机时，建立SSH隧道报“too open”的错误，具体如图1所示。 图1 too open 问题原因 用户的私钥文件权限过于开放，所以建立SSH隧道时被拒绝了。 处理方法 按以下操作修改私钥文件的权限： 如果用户的本

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击快速验证。 上传身份证信息。把身份证的正面拍照上传，要求照片清楚、不反光，核实身份证信息，如有错误，请重新操作进行提交！ 把身份证反面拍照上传，要求照片清楚、不反光，根据页面提示进行提交，如有错误，请重新进行再次操作。 视频认证，请用标准的普通话录制视频，要求咬字清晰、面部无遮

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SEC01-02 建立安全基线 建立符合合规性要求、行业标准和平台建议的安全基线，安全基线是团队内对安全的底线要求。根据基线定期衡量您的工作负载架构和运行情况，持续保持或改善工作负载的安全状况。 风险等级 高 关键策略 确定合规性要求：了解您的工作负载必须符合的组织、法律和合规性要求。

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建立隧道连接失败如何处理？ 建立隧道连接失败或adb devices显示对应设备状态为offline，将表示建连云手机设备实例失败，首先尝试使用adb connect重新建连，若依旧无法建连则： 检查访问密钥文件是否为相应 服务器 的访问密钥。 前往云手机控制台页面，检查相应云手机实例运行状态是否正常。

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恰当的CA层次设计，有利于CA的管理。PCA服务支持最多可创建七层CA结构，不同CA结构的区别请参见私有CA层次结构设计 证书的轮换 证书有效期到期前需要进行新旧证书的替换，避免因证书过期导致业务中断，新旧证书替换的过程即为证书的轮换。 证书有效期的长短决定了证书轮换的周期，合适的证

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设置来开启完全的动态分区： set hive.exec.dynamic.partition.mode=nonstrict; 动态分区可能导致一个DML语句创建大量的分区，对应创建大量新文件夹，对系统性能可能带来影响。 在文件数量大的情况下，执行一个SQL语句启动时间较长，可以在执行SQL语句之前执行“set

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建立Hive表分区提升查询效率 操作场景 Hive在做Select查询时，一般会扫描整个表内容，会消耗较多时间去扫描不关注的数据。此时，可根据业务需求及其查询维度，建立合理的表分区，从而提高查询效率。 操作步骤 以root用户登录已安装Hive客户端的节点。 执行以下命令，进入客

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离线发生的时间、设备的离线原因来统计离线设备的特征，帮助您全面了解、分析设备离线的原因。 离线原因 说明 设备侧主动离线 设备主动向物联网平台发送MQTT协议的DISCONNECT报文，进行离线。 设备侧长时间不发送心跳导致设备离线 设备侧未按照MQTT协议规定，在设置的心跳周期

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已经购买的物联网卡可以设置定向信息吗？ 仅订单类型为新购/卡转移，且流量类型为定向流量的实体卡，才支持配置定向信息。定向流量支持IP或 域名 方式，您可以在订单详情中新增定向信息 ，具体请参见配置定向域名/IP。 父主题： 使用限制

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API接口支持查询物联网卡的实时流量吗？ 通过查询SIM卡详情接口可以获取SIM卡信息以及流量信息（非实时数据）。 目前如果需要了解实时流量，可通过 全球SIM联接 的SIM卡管理页面的“已用流量”列的刷新图标查询。 父主题： API接口

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物联网运维与管理服务怎么收费的？ 物联网运维与管理服务属于按需计费，且为一次性计费产品，根据购买的数量计费。 父主题： 关于服务购买

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物联网平台的应用和设备可以无限创建吗？ 不可以。具体技术规格限制可以参见使用限制。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）

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