此问题可能的原因： 配置了错误的/不可达的数据库地址，或者端口 请检查数据源配置中的Servername及Port配置项。 服务器 监听不正确 如果确认Servername及Port配置正确，请根据“操作步骤”中数据库服务器的相关配置，确保数据库监听了合适的网卡及端口。 防火墙及网闸设备 请确认

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SH版本小于8。 Windows：使用RDP文件登录Windows云服务器。 Windows云服务器使用双因子认证功能时，不支持使用Windows系统的“用户每次登录时须更改密码”功能，如果您需要正常使用该功能，须关闭双因子认证。 开启双因子认证 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规

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添加DNS服务解析和配置安全组针对的是主网卡。 修改DNS（Windows图形化界面） 本节介绍使用Windows图形化界面方式添加 域名 解析地址的操作步骤和方法。 选择“服务列表 > 计算 > 弹性云服务器 ”。通过VNC方式登录Windows弹性 云服务器 。 打开“控制面板 > 网络与共享中心”，单击“更改适配器配置”。

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Windows云服务器登录方式一览 云服务器操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Windows Windows （推荐使用）使用控制台提供的RDP文件登录云服务器。 使用RDP文件登录Windows云服务器。 云服务器绑定弹性公网IP。 （通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网I

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64位操作系统请使用：C:\Windows\SysWOW64\odbcad32.exe，请勿直接使用“控制面板 > 管理工具 > 数据源(ODBC)”。 WOW64的全称是"Windows 32-bit on Windows 64-bit"，C:\Windows\SysWOW64\存放

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本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云服务器 操作场景 将文件上传至Windows云服务器一般会采用MSTSC远程桌面连接的方式。本节为您介绍本地Windows计算机通过远程桌面连接，上传文件至Windows云服务器的操作方法。 前提条件 弹性云服务器状态为“运行中”。

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本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云服务器 操作场景 将文件上传至Windows云服务器一般会采用MSTSC远程桌面连接的方式。本节为您介绍本地Windows计算机通过远程桌面连接，上传文件至Windows云服务器的操作方法。 前提条件 弹性云服务器状态为“运行中”。

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8TB的文件。 详细操作请参考上传对象。 步骤3：在Windows云服务器上使用OBS Browser+通过内网访问桶 OBS Browser+是适用于Windows的图形化界面工具，配置云服务器内网DNS服务器地址后，可以使用OBS Browser+通过内网访问桶，下载桶中的图片或视频等数据。

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Update客户端无法连接到Windows更新服务器。请按以下方法尝试恢复Windows Update组件后，重新修复漏洞： 检查主机网络连接是否正常。 请确保您的主机可以连接互联网。 清除Windows Update缓存。 打开控制面板。 进入“系统和安全 > 管理工具 > 服务”。 选中“Windows

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组，您可以通过以下方式确认服务器所属策略组： 在左侧导航栏选择“资产管理 > 主机管理”。 在云服务器页签，查看服务器所属策略组。 图1 查看服务器所属策略组 在自保护策略所在行的“操作”列，单击“开启”或“关闭”。 在弹窗中，单击“确认”。 父主题： 其他

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本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云服务器 操作场景 本节操作介绍如何在Windows操作系统的本地主机上使用FTP上传文件到云服务器。 前提条件 云服务器已绑定弹性公网IP，且安全组入方向开启TCP协议的21端口。 已在待上传文件的云服务器中搭建

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本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云服务器 操作场景 本节操作介绍如何在Windows操作系统的本地主机上使用FTP上传文件到云服务器。 前提条件 云服务器已绑定弹性公网IP，且安全组入方向开启TCP协议的21端口。 已在待上传文件的云服务器中搭建

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本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云服务器 操作场景 本节操作介绍如何在Windows操作系统的本地主机上使用FTP上传文件到云服务器。 前提条件 云服务器已绑定弹性公网IP，且安全组入方向开启TCP协议的21端口。 已在待上传文件的云服务器中搭建

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使用MSTSC方式登录Windows云服务器 本地主机为Windows操作系统，那么可以使用Windows自带的远程桌面连接工具MSTSC登录Windows云服务器。 以下演示了使用MSTSC方式登录Windows 2012操作系统云服务器的操作步骤。 图1 MSTSC方式登录云服务器 详细操作步骤如下：

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使用MSTSC方式登录Windows云服务器 本地主机为Windows操作系统，那么可以使用Windows自带的远程桌面连接工具MSTSC登录Windows云服务器。 以下演示了使用MSTSC方式登录Windows 2012操作系统云服务器的操作步骤。 图1 MSTSC方式登录云服务器 详细操作步骤如下：

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Windows云服务器登录方式一览 云服务器操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Windows Windows （推荐使用）使用控制台提供的RDP文件登录云服务器。 使用RDP文件登录Windows云服务器。 云服务器绑定弹性公网IP。 （通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网I

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云应用服务的权限。 已参考如何部署AD服务器？、如何部署RD Licensing服务器？准备AD服务器以及RD Licensing服务器，且已配置License完成服务器激活。 仅对接了AD场景需要配置。 为保证RD Licensing服务器能持续可用，需要参考如何配置RDS服务授权及安全策略？完成RD

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志，或使用last命令查看登录记录中是否有异常登录。 Windows主机 您可以参考以下步骤查看主机登录日志： 打开“控制面板”。 选择“管理工具 > 事件查看器”，进入“事件查看器”页面。 在左侧导航栏选择“Windows日志 > 安全”，进入“安全”页面。 在右侧导航栏选择“安全

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当将同一个文件系统分别挂载到已创建的Linux云服务器和Windows云服务器后，在Windows云服务器上无法对在Linux云服务器上创建的文件写入数据。需要通过修改注册表将Windows访问NFS时的UID和GID均修改为0。本章节以Windows Server 2012版本操作系统为例，操作步骤如下。

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图1 PC连接天关管理口 配置管理PC的网口IP地址（以Windows 10为例），使其能够与设备的管理口（默认地址为192.168.0.1/24）通信。 在“开始”菜单中，找到“控制面板”。 单击“网络和 Internet > 网络和共享中心”，在左侧菜单栏中，单击“更改适配器设置”。

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图1 PC连接天关管理口 配置管理PC的网口IP地址（以Windows 10为例），使其能够与设备的管理口（默认地址为192.168.0.1/24）通信。 在“开始”菜单中，找到“控制面板”。 单击“网络和 Internet > 网络和共享中心”，在左侧菜单栏中，单击“更改适配器设置”。

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