，单击“确认”。 您只能对WEB渠道中与客户至少有一次会话互动的客服座席进行满意度评价。客户在会话过程中和会话结束后，均可以对客服座席的服务主动发起满意度评价，随时可以评价，以最后一次提交结果为准。 返回Web渠道接入配置页面，单击“关闭”，完成Web渠道接入配置。 后续操作 导出渠道配置。

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Web UI方式 客户在伙伴销售平台登录后，可以直接跳转到华为云完成云服务购买、云服务资源管理等。伙伴销售平台需完成SAML认证，与华为云建立信任关系。 前提条件 合作伙伴已完成接入配置。 SAML认证 合作伙伴销售平台与华为云进行SAML认证的流程如图1所示。 图1 SAML认证流程

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Web SDK 概述 快速入门 典型场景 接口参考 事件通知参考 公共结构参考 版本更新内容 SDK隐私声明 SDK合规使用指南 修订记录

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图解Web应用防火墙

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Web应用防火墙WAF接入LTS LTS支持Web应用防火墙 WAF接入，具体接入方法请参见开启全量日志。 WAF访问结构化模板日志详情 WAF访问日志示例 表1 结构化模板示例 模板名称 示例日志 WAF访问日志 {"response_code":"504","scheme":"http"

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以及MongoDB多种类型。对于数据库的监控，APM系统会采集具体的执行语句详情，方便用户定位代码级的性能问题。 详细介绍请参见数据库。 Web容器 Web容器监控项可以对Web容器的访问进行监控，可以监控的Web容器包含Tomcat等类型。 详细介绍请参见Web容器。 消息队列 消息队列监控项可以对消息队

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Web SDK 点击跳转查看Web SDK 父主题： 集成客户端SDK

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APM-WEB 此部分接口为旧接口，不建议使用。 查询AKSK列表 查询Agent列表 查询应用列表 父主题： API

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Web SDK 浏览器适配 开发前准备 SDK使用 基本使用逻辑 接口参考 常见问题 修订记录

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配置web门户 门户页面是工业工作台的重要展示功能，通过对门户页面的配置，可快速构建功能页面并配置页面布局。通过预置界面进行布局配置并添加各类功能、跳转等内容，进行自定义页面创建。本文将为您介绍门户页面的创建及配置方法。 前提条件 已登录开天工业工作台管理后台。 已经配置了新闻、

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配置web门户 创建门户页面 创建门户菜单 创建门户站点 父主题： 管理员配置企业门户

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Web SDK 浏览器适配 开发前准备 SDK使用 基本使用逻辑 接口参考 常见问题 修订记录

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App监控 概述 App列表 总览 崩溃 卡顿 错误 启动性能 网络请求 终端设备 自定义上报

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监控 当所有资产都处于正常状态时，点击发布按钮发布资产，如下图1所示。 图1 发布 在资产监控页面，选中目标资产，在右侧详情面板中点击“刷新”，即可查看资产属性的最新值，如下图2所示。 点击图标可进入时序分析页面查看资产属性的时序值（只有属性类别为测量数据和分析任务的属性才有时序值）。

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监控 支持的监控指标 查看监控指标 创建告警规则和通知 配置监控数据存储至OBS

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监控 HSS监控指标说明 设置监控告警规则 查看监控指标

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监控 使用Prometheus监控多个集群 使用dcgm-exporter监控GPU指标 将Prometheus监控数据上报至第三方监控平台 通过PromQL语句查询Prometheus数据

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监控 DBSS监控指标说明 设置监控告警规则 查看监控指标

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监控 支持的监控指标 查看监控指标 创建告警规则和通知 配置监控数据存储至OBS

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监控 节点监控 性能监控 实时查询 历史查询 父主题： 运维监控与告警

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监控 语音交互 服务的监控指标 查看监控指标

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