北京易动纷享客户管理解决方案实践

北京易动纷享客户管理解决方案实践

    同人客户 更多内容
  • 增加问题协同人(API名称:saveOrUpdateAssist)

    增加问题协同人(API名称:saveOrUpdateAssist) 功能介绍 在问题处理中,如需要增加问题协同人可使用该接口 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token,再调用其他接口时,需要在请求消息头中添加“Authorization”,其值即为Token。

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  • 下单后服务多久可以完成?

    下单后服务多久可以完成? 需要根据客户购买套餐包,包含不同人天工时。 父主题: 关于服务交付

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  • 如何使用记录仪处理问题?

    登录记录仪,首页可查看到待办问题。 图1 旭信记录仪首页 问题处理人/协同人,通过设备右上角“轻触切换”物理按键,切换选中一个待办问题,再“长按确认”可进入问题详情页; 图2 协同人问题详情页 图3 处理人问题详情页 处理人/协同人,在问题详情页时,必须采集一张视频、照片、音频附件才可提交(

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  • 学习项目

    更多设置:添加协同人 图7 添加协同人同人默认可以查看学习项目 协同人可对学习项目进行查询、任务分派、阅卷、编辑、报名设置、设置循环任务、自动分派的设置,具体允许协同人对该项目做如何设置取决于管理员是否勾选具体操作。 协同人对该项目进行分派时,分派的对象取决于协同人数据权限设置的选择范围

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  • 查询问题对应的操作记录(API名称:getTaskIssueLogModel)

    操作类型(0-创建问题,1-转移处理人,2-问题反馈,3-关闭问题,4-删除问题,5-问题驳回,6-指派协同人,7处理人接受,8处理人驳回,9协同人接受,10协同人驳回,11协同人关闭,12创建人撤回,13处理人撤回,14,创建人反馈) remark String 操作备注 issueHandlerId

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  • 客户

    客户 【功能说明】 维护公司的客户信息 【操作步骤】 新增:单击“新增”按钮 -> 添加客户信息 -> 单击“保存”按钮;系统支持复制新增,支持右键批量新增; 修改:选择要修改的客户 -> 单击“修改”按钮 -> 修改客户信息 -> 单击“保存”按钮;系统支持右键批量修改选中行,支持右键批量修改所有行;

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  • 客户

    客户 客户管理 客户导入 导入筛重 父主题: 实施步骤

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  • 呼叫客户

    回呼客户,如果拨号的电话号码定位到唯一客户,在“我的客户-客户筛选”中查看对应客户客户拨打次数会加一,通话次数、最后拨打状态、最近更新时间都会刷新;如果外呼号码对应多个客户,定位后客户的外呼信息也不会更新。 如果配置了外呼自动弹屏,单击<呼叫>按钮,系统自动弹屏到外呼去电页面;如果没有配置外呼自动弹屏。单击

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  • 客户管理

    客户管理 常用客户 查询平台客户信息列表;对客户进行虚拟账户充值;查看消费记录;删除;详情;密码重置;指定司机;指定司机即此客户所下订单将推送给指定的司机。 图1 常用客户 指定物流 新增指定物流;查询指定物流列表;删除物流信息。 图2 指定物流 客户认证审核 查询客户信息列表;对客户进行信息认证审核。

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  • 注册客户

    过该字段标识客户身份,需要与创建客户时填写的值一致。 创建客户时,“password”字段为华为云账号的密码,可以不填写。此时,华为云会随机生成一个密码。 调用“创建客户”接口时,华为云会同步创建华为云客户账号,将客户ID及账号名返回给伙伴平台,然后华为云异步完成客户与伙伴的关联

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  • 管理客户

    管理客户 注册客户 实名认证 管理客户

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  • 创建客户

    调用“创建客户”接口时,华为云会同步创建华为云客户账号,将客户ID及账号名返回给伙伴平台,然后华为云异步完成客户与伙伴的关联。伙伴与客户的关联结果可通过“查询客户列表”查询。 默认会创建代售模式的客户。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 合作伙伴销售平台创建客户的页面必须体现华为云用户协议和隐私政策声明。

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  • 管理客户

    管理客户 实名认证 管理客户 父主题: 待下线接口

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  • 管理客户

    管理客户 注册客户 实名认证 管理客户

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  • 客户案例

    客户案例 美柚一站式迁移华为云数据库案例 某金融科技企业广告RTA业务实践 金智教育业务数字化降本增效案例 父主题: 最佳实践

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  • 客户业务

    客户业务 客户管理 客户拓展 线索派发 线索管理 商机报备 客户消费 为客户经理分配客户 代金券管理 提货券管理 为客户代支付订单 云商店商品管理 客户订单管理 营销任务 父主题: 解决方案提供商

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  • 客户消费

    客户消费 查询消费汇总 查询消费明细 月结95峰值计费产品 父主题: 客户业务

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  • 客户业务

    客户业务 客户管理 商机报备 客户消费 代金券管理 提货券管理 为客户代支付订单 客户订单管理 营销任务 父主题: 总经销商伙伴

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  • 客户消费

    客户消费 查询消费汇总 查询消费明细 月结95峰值计费产品 父主题: 客户业务

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  • 客户价值

    客户价值 MSP价值 可以自运营,云管理平台可租可卖。 可以大规模、高效地管理网络设备。 可以进行双模管理,即本地管理和云化管理,本地管理可平滑升级至云化管理。 租户价值 快速部署,简化管理 基于云网规、云部署、云网优、云巡检等自然语言、拖拽式的用户策略编排,实现网络、业务的快速

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  • 客户价值

    客户价值 华为乾坤防勒索解决方案是专为企业客户打造的解决方案,可以满足企业客户应对勒索软件攻击的网络安全需求。 多维评估 提供自动化终端资产清点能力,统筹管理主机列表、进程、端口、组件等资产信息。自动识别资产后,华为乾坤防勒索解决方案可以基于实时威胁信息,持续扫描资产暴露面,对资

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