如何使用记录仪处理问题？

前提条件

• 租户管理员在“后台管理->设备管理->设备管理”中对记录仪维护设备使用人，且收到待办问题。

操作步骤

1. 登录记录仪，首页可查看到待办问题。
   图1 旭信记录仪首页
   

2. 问题处理人/协同人，通过设备右上角“轻触切换”物理按键，切换选中一个待办问题，再“长按确认”可进入问题详情页；
   图2 协同人问题详情页
   
   图3 处理人问题详情页
   

3. 处理人/协同人，在问题详情页时，必须采集一张视频、照片、音频附件才可提交（采集视频、照片、音频时，问题创建采集一致，详见11.25章）
   图4 未采集附件时提示
   

4. 当处理人/协同人采集完视频、照片、音频附件，即可提交。
   图5 反馈进展提交
   

5. 作为问题处理人，采集完视频、照片、音频附件，还可申请关闭问题。
   图6 申请关闭