手动升级 引导用户如何将AOM 1.0 的数据迁移至AOM 2.0 ，目前仅支持日志升级、采集器升级和告警规则升级功能。 功能介绍 日志升级 日志升级后，容器日志和虚机日志均接入AOM 2.0，历史虚机日志可登录AOM 1.0查看。 采集器升级 采集器升级后，进程发现能力增强，并且可自动适配指标浏览服务相关功能。

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取值范围：整数，0~INT_MAX 0表示不在升级过程中。 1表示在就地升级过程中。 2表示在灰度升级过程中。 默认值：0 特殊情况：在使用灰度升级的情况下，若选择策略为大版本升级，即需要执行升级脚本和替换二进制包，会将upgrade_mode设置为2，选择策略为小版本升级，只替换二进制包，则不会设置upgrade_mode设置为2。

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升级组件 升级昇腾 服务器 芯片固件 升级昇腾服务器芯片驱动 父主题： 升级

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版本升级 版本升级概述 热补丁升级 就地升级 灰度升级

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处单击“版本升级”。 图3 基本信息 在“版本升级”界面，单击“就地升级”，选择需要升级的“目标版本”，输入“confirm”，单击“确定”，确认升级。 图4 版本升级界面 在“实例管理”页面，查看版本升级情况。 升级过程中，实例运行状态为“实例版本升级中”。 升级完成后，实例运行状态变为“正常”。

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升级Agent Linux Windows 父主题： 云监控插件（Agent）

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版本升级 如何查看云数据库RDS实例的版本号 RDS for MySQL是否支持版本升级 RDS for MySQL是否支持降版本 RDS for PostgreSQL是否支持跨大版本升级

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取值范围：整数，0~INT_MAX 0表示不在升级过程中。 1表示在就地升级过程中。 2表示在灰度升级过程中。 默认值：0 特殊情况：在使用灰度升级的情况下，若选择策略为大版本升级，即需要执行升级脚本和替换二进制包，会将upgrade_mode设置为2，选择策略为小版本升级，只替换二进制包，则不会设置upgrade_mode设置为2。

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取值范围：整型，0~2147483647‬ 0表示不在升级过程中或者就地升级和灰度升级的小版本升级过程中。 1表示在就地升级大版本升级过程中（执行升级命令，过了检查阶段生效）。 2表示在灰度升级大版本升级过程中（执行升级命令，过了检查阶段生效）。 默认值：0 用户执行完新包的前

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升级组件 若组件部署失败后，也可以通过升级的形式重新部署。 操作步骤 登录CAE控制台。 在左侧导航栏中选择“组件列表”。 选择待操作组件，在“操作”列单击“升级”，进入升级组件页面。 参考下表设置组件升级后信息。 参数 类别 说明 组件名称 - 升级时不可修改。 版本号 - 组件的版本号。

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添加邮箱管理员 如何添加邮箱管理员？ 邮箱管理 创建企业成员并为其开通邮箱 为成员开通邮箱 企业邮箱 管理端登录 邮箱登录地址 企业邮箱管理端 原企业邮箱数据迁移 邮箱搬迁流程 设置员工登录邮箱的IP/IP段 登录限制 设置员工的收发邮件范围 收发限制 邮箱使用 企业邮箱用户端登录 邮箱登录地址

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华为云企业邮箱退订相关问题 1、试用版：不支持退订。试用订单到期后未转商用，则试用订单数据将彻底删除。 2、付费版：华为云企业邮箱属于SaaS类商品，商品在资源开通的五天内享有五天无理由全额退订（每账号每年10次）。操作指导请参见退订资源实例。在资源开通的五天后均不支持退订。 详

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升级中心特征库无法升级 问题描述 特征库升级失败，提示连接升级服务器失败，请检查网络配置。 可能的原因 License授权问题，或者上游设备做了安全限制导致网络不通。 解决方法 本地授权版本，确认相应特征库已授权。 云端授权版本，确定乾坤云上该设备已经绑定边界防护与响应套餐，并且套餐状态为已部署。

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升级中心特征库无法升级 问题描述 特征库升级失败，提示连接升级服务器失败，请检查网络配置。 可能的原因 License授权问题，或者上游设备做了安全限制导致网络不通。 解决方法 本地授权版本，确认相应特征库已授权。 云端授权版本，确定乾坤云上该设备已经绑定边界防护与响应套餐，并且套餐状态为已部署。

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如何添加新成员，为其开通企业邮箱？ 当前添加成员需进入“我的云商店-联营服务-组织管理”，添加成员或批量导入成员。为其授权企业邮箱应用后，登录邮箱管理后台，为其开通企业邮箱。 具体操作可参考：如何为新成员开通华为云企业邮箱？ 父主题： 邮箱开通及登录使用

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客户端绑定华为云企业邮箱 3. Foxmail 7.2 客户端绑定华为云企业邮箱 4. Foxmail 7.0 客户端绑定华为云企业邮箱 5. 网易邮箱大师客户端绑定华为云企业邮箱 6. Windows 10 自带邮件绑定华为云企业邮箱 7. Mac自带邮件客户端绑定华为云企业邮箱 8. 移动端IOS

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动端登录使用企业邮箱。（新增企业邮箱操作同下） 1. 登录蓝 WeLink 管理后台：点击登录。 2. 登录成功后，在顶部的菜单栏选择设置---邮箱设置。 3. 在当前界面中点击“企业邮箱”，再点击下方“配置企业邮箱”即可进入配置界面。 4. 在弹框中输入您的“企业邮箱 域名 ”及“协议

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设备软件版本如何版本升级升级 IdeaHub系统本身在网络稳定的情况下，会在闲事进行后台自动升级。 若需要手动升级到自己想要的版本，可在下载地址选择对应设备型号版本将软件版本固件下载到本地并解压缩，使用电脑网线直连IdeaHub（电脑配置通网段IP）或和ideaHub连在同一个W

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CloudPond如何升级？ CloudPond由华为云运维团队进行定期升级，升级内容包括相关云服务升级和底层管控工具升级等工作。 通常情况下，升级操作对用户业务没有影响。如果涉及影响业务的升级操作，华为云运维团队会提前知会用户，讨论升级方案。 父主题： 升级和扩容

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升级商品版本 操作场景 上传应用后，用户可以对已上传的应用商品进行多版本升级发布，仅“获取方式”为“免费”的应用支持升级。 操作步骤 登录好望商城。 推荐使用Chrome浏览器，使用IE浏览器访问可能存在界面布局异常情况。如使用IE浏览器访问异常时，可参见IE浏览器访问商城异常时，如何处理解决。

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升级ROMA Exchange 背景信息 用户购买并安装ROMA Exchange后，如果ROMA Exchange实例版本升级，用户可以查看版本升级公告，进行一键升级。 升级是免费的，默认直接升级到当前的最新版本。 前提条件 用户需要确认当前的实例版本，查看每个版本的升级公告，了解每个版本的变更点。

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