一个客户有多个联系方式的话，每个号码用逗号隔开，可以带上各自的备注，如"10086(移动),10000(联通)" 目前不支持导入客户联系方式中的多组邮箱 除开表头，每个文件最多只能导入20000条数据 用户分配了屏蔽电话号码的权限后，导入客户数据列表中的联系方式也不会被屏蔽 不支持导入客户状态和来源

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在新建项目页面，选择“移动端”，输入项目名称，单击“新建”。 图1 新建移动端项目 系统自动进入该新建项目的“移动端项目”页面，如图2。 图2 移动端项目页面 （可选）项目创建后，可参考项目管理中内容，对项目进行设置。 创建文件夹 项目创建后，支持在项目中创建文件夹，用于集中管理页面。

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应用管理（移动端） 创建分组 新建外部链接 编辑应用 修改应用名称和图标 应用设置 删除应用 父主题： 在移动端开发零码应用

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移动端个人设置 考勤应用的设置模块包含“考勤组设置”和“个人设置”两个部分，“个人设置”对管理员和普通员工都可见。个人设置共有4个功能，快捷打卡、打卡提醒、维护人脸信息以及考勤FAQ。 快捷打卡 员工可根据自己的需求选择是否开启“快捷打卡”，开启后在管理员设置的上班时间之前或者下

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移动端考勤规则设置 移动端考勤组设置入口 考勤应用管理员第一次使用考勤功能的时候，需要先创建考勤组，不创建考勤组，员工无法正常使用考勤打卡功能，且后台记录的考勤数据不完整。考勤组主要通过以下三个入口设置，如下图： 图从左到右，依次为图一 、图二 、图三 图一：考勤应用管理员首次打

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移动端进入应用白屏 问题描述 从ISDP+移动端进入应用，白屏。 问题原因 应用入口配置错误，配置应用入口时，不能配置应用的开发环境地址，必须配置为沙箱环境或者生产环境地址。 解决方法 重新申请配置Apk H5小程序，应用入口配置为沙箱环境或生产地址。 登录ISDP+环境。 如图

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移动应用至指定分组 功能介绍 将应用移动至指定分组（支持批量）。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v1/projects/{project_id}/applications/groups/move 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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脚本开发”。 移动脚本或脚本目录。 方式一：通过右键的“移动”功能。 在脚本目录中选择需要移动的脚本或脚本文件夹，右键单击脚本或脚本文件夹名称，选择“移动”。 图1 移动 在弹出的“移动脚本”或“移动目录”页面，配置如表1所示的参数。 图2 移动脚本 图3 移动目录 表1 移动脚本/移动目录参数

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修改座席软电话号码登录密码（updateSipPhonePassword） 场景描述 用于修改座席Sip电话号码的登录密码。Sip电话号码主要是座席使用的OpenEye号码或者是WebRTC注册的号码 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /apiaccess/re

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移动端考勤规则设置 移动端考勤组设置入口 考勤应用管理员第一次使用考勤功能的时候，需要先创建考勤组，不创建考勤组，员工无法正常使用考勤打卡功能，且后台记录的考勤数据不完整。考勤组主要通过以下三个入口设置，如下图： 图从左到右，依次为图一 、图二 、图三 图一：考勤应用管理员首次打

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报告”。 单击右上角“新建”，可以新建兼容性测试任务。 如果租户没有购买移动应用测试，会进入“新建兼容性测试”页面信息，但只能查看相应套餐信息，不能提交任务。请根据界面提示，单击“立即购买”，去华为云应用市场购买服务。

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调测应用/移动端 在沙箱环境完成应用的部署以后，可以对应用程序各功能进行测试，如页面、服务等。 在进行调测时，可以打开日志监控，对来下载和后台交互产生的日志进行跟踪，具体操作请参见开启日志监控；也可以使用系统提供的前端调试功能，执行部分SQL命令收集信息，便于定位问题，目前只支持

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移动端开发全流程 ISDP+开发中心提供了应用、大屏、移动端、端侧设备四大业务场景应用的开发，本节介绍移动端应用场景开发的全流程。 场景介绍 开发流程 开发过程 父主题： 快速入门

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Down对话框中，选择目标类并提供重构选项。 选中要向上（向下）移动的类成员的复选框。 对于方法，选中Make abstract复选框，将被移动的原始方法转换为抽象方法，并将其实现保留在原始类中。 在JavaDoc选项中，提供JavaDoc注释应与移动的类成员一起移动、复制还是保持原样的选择。 单击Refactor以应用重构。

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移动端怎样创建投票？ 登录 WeLink ，搜索框输入“投票”搜索> 找到“投票”应用 > 点击进入“我的投票” > “创建投票” > 编辑完成相关投票信息后，点击“完成并发送”即可。 父主题： 应用

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移动座席集成方案 移动座席接口主要用于外呼场景，可支持一键双呼、移动客服经理等解决方案。 图1 移动座席集成方案 座席移动APP可以有多种接听电话的方式： 移动APP+手机号码。 移动APP。 公有云场景下，移动座席需配合使用API Fabric上的移动客服接口以及IVR流程，实

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移动应用安全类 漏洞管理服务支持哪些安全漏洞检测？ 隐私合规检测支持哪些场景？ 任务状态显示失败如何处理？ 扫描的安全漏洞告警如何分析定位? 扫描的隐私合规问题如何分析定位？ 任务部分检测项有数值，但任务状态显示失败？ 安全漏洞报告中问题文件或者漏洞特征信息为空? 任务扫描超1小时仍然未结束？

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作业开发”。 移动作业或作业目录。 方式一：通过右键的“移动”功能。 在作业目录中选择需要移动的作业或作业文件夹，右键单击作业或作业文件夹名称，选择“移动”。 图1 选择要移动的作业 在弹出的“移动作业”或“移动目录”页面，配置作业要移动到的目录。 图2 移动作业 图3 移动目录 表1

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移动端操作指南 简单任务管理 项目立项与变更 项目成员管理 项目任务管理 父主题： 任务协同

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查询分配的软电话号码 (V1.0.0) (queryPhone) 场景描述 查询分配的软电话号码。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/CC-Management/v1/mobileAgent/queryPhone，例如域名是service.besclouds

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查询分配的软电话号码 (V2.0.0) (queryPhone) 场景描述 查询分配的软电话号码V2接口。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/CC-Management/v2/mobileAgent/queryPhone，例如域名是service

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