可以协助您排查或提供建议： WEB服务：端口不通、访问报4XX的问题。 数据库：远程连接失败、改造监听端口。 防火墙：在iptables和Firewall上添加规则、开放端口。 网络服务：ssh连接不上、Windows远程连接不上。 DNS：Linux DNS的基本配置。 需要您自行设置、排查与优化：

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开放能力 智能排班模型BO封装了智能排班的完整的数据模型、业务逻辑，通过开放出来的接口为上层应用提供服务。 智能排班模型BO开发的接口请参见智能排班模型BO接口。 父主题： 定制开发指导（基于智能排班模型BO）

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开放API 开放API流程 创建API分组 绑定 域名 创建API 调试API 创建环境（可选） 发布API

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开放接口 创建We码快捷方式 打开知识列表 电话 定制导航分享 分享 会话 扫码 通讯录 邮件 父主题： we码小程序JSAPI

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端口 端口V3功能目前仅对“华北-北京四，华东-上海一，华南-广州，华南-深圳，西南-贵阳一，亚太-曼谷、中国-香港”区域开放。 端口插入安全组 端口移除安全组 父主题： API V3

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端口 查询端口列表 查询端口 创建端口 更新端口 删除端口 父主题： API（OpenStack Neutron V2.0 原生）

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本文以通过SSH密码方式登录linux边缘实例为例。 本地使用Windows操作系统 本地使用Linux操作系统 前提条件 待登录的边缘实例已绑定弹性公网IP。 边缘实例的状态为“运行中”。 所在安全组入方向已开放22端口，配置方式请参见配置安全组规则和SSH远程连接Linux实例。 所在安全

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开放API 上架API至API中心门户网站 注册API到网关代理

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开放平台 开放平台是面向数字化活动平台客户及合作伙伴，用于统一管理目睹开放能力的对接。客户开通开放平台前，必须提前开通活动平台账号。通过活动平台进入开放平台后，可以进行创建开发者应用，下载对接密钥、设置访问黑白名单等功能。 操作说明 开放平台对接应用包含了一组对接密钥及如果干数字

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API开放 安全性 可用性 可维护性 生命周期管理 父主题： 规范要求

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开放API 创建API分组 创建负载通道（可选） 创建API 调试API 创建发布环境和环境变量（可选） 发布API 绑定域名 配置调用授权（可选） 父主题： 服务集成指导

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数据开放 主要包括路由转发功能。 路由转发 路由转发即配置本地业务数据的接收端，通过云端服务转发至后端服务。具体可参考路由转发。 图1 路由转发 父主题： 物联接入

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检查目的端安全组22端口是否被关闭或指定了一个非源端IP 登录管理控制台。 在目的端 弹性云服务器 列表页面，单击要查看的弹性 云服务器 名称，进入弹性云 服务器 详情页。 弹性云服务器详情页，单击“安全组”，查看安全组是否开放22端口以及是否有指定源地址IP。 如果入方向规则中没有开放22端口，请添加

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选择“迁移时创建”是指在设置目的端时再进行配置。 Windows系统开放8899端口、8900端口和22端口。 Linux系统，块级迁移开放8900端口和22端口，文件级迁移只开放22端口。 注意： 以上端口，建议只对源端服务器开放。 防火墙开放端口与操作系统开放端口保持一致。 可用区 默认随机分配，也可手动选择。

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置密码。 Linux公共镜像云服务器用户名为“root”。 请确保安全组已开放登录端口（默认使用22端口），否则无法 连接云服务器 。配置安全组规则请参考通过SSH远程登录Linux云服务器。 如需使用其他端口可登录云服务器后重新设置。修改远程登录端口请参考修改远程登录端口。 云服务器已绑定弹性公网IP。

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E CS 安全组22端口入方向未对100.125.0.0/16开放。 在弹性云服务器执行密钥对重置操作期间，用户对弹性云服务器进行关机、开启或者卸载磁盘等操作。 网络发生故障。 弹性云服务器设置了防火墙规则。 处理方法 查看ECS安全组22端口入方向是否对100.125.0.0/16开放，即允许100

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开放门户 访问验证 登录相应页面，正常显示。业务平台部署成功。 容器创建 下面介绍容器创建页面配置项，未提到的使用默认配置： 图1 创建1 所属服务：新增服务的时候需要注意一定要选择 Tomcat 类型。 图2 创建2 主机名称：按照规划的服务器选择用于部署开放门户的服务器即可。

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开放API 创建API分组 创建负载通道（可选） 创建API 调试API 创建发布环境和环境变量（可选） 发布API 绑定域名 配置API授权（可选） 父主题： 服务集成指导（旧版界面）

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开放能力 AI视频协同提供的能力： 视频协同页面 页面左侧为组织树，默认展示当前登录用户的组织。 页面右侧iframe嵌入ISDP+的智能监控页面，url通过AI视频页面参数定义接口获取。 单击组织名称，右侧加载该组织下的设备，调用根据组织查询组织下的设备接口，接口返回设备id，

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所在安全组入方向已开放22端口，否则无法连接云服务器，配置方式请参见通过SSH远程登录Linux云服务器。 使用的登录工具（如PuTTY）与待登录的云服务器之间网络连通。例如，默认的22端口没有被防火墙屏蔽。 本地使用Windows操作系统 如果本地主机为Windows操作系统，可以按照下面方式登录云服务器。

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网站无法访问排查思路 可能原因 处理措施 检查端口通信 检查Web端口是否正常监听，详细操作请参考检查端口通信问题。 检查安全组规则 检查安全组是否放通Web端口，详细操作请参考检查安全组规则。 检查防火墙配置 测试防火墙关闭后是否可以正常访问，详细操作请参考检查防火墙配置。 检查云服务器路由配置

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