告警邮件异常 故障现象 数据库安全审计实例功能正常，邮件收到高风险语句告警，但控制台未显示高风险SQL语句。 告警邮件发送延迟。 可能原因 审计日志量超过了实例的处理能力，导致数据审计的延迟。 处理建议 新增DBSS实例，分担当前数据审计流量或者更改审计规则，优化缩小审计范围。

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如何退订邮件？ 如果您收到的邮件最下方有类似“不想继续收到此类邮件？点击这里退订”的链接，请联系客服进行退订。如果邮件中无退订链接，说明此邮件是系统自动发送的，为了保证您能及时收到相关通知，此类邮件无法退订。 父主题： 基础信息

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订阅 场景描述 第三方业务客户端调用该接口向呼叫中心CTI平台发起订阅任务注册请求，以便第三方业务可以接收到呼叫中心CTI平台向业务客户端上报的事件通知。 需要在WAS上的订阅 服务器 管理中，配置上CC-Gateway的地址。 单次调用成功，即"retcode"为 "0"后，可调用握手接口保持订阅状态。

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订阅 功能介绍 为指定Topic添加一个订阅者，如果订阅者的状态为未确认，则向订阅者发送一个确认的消息。待订阅者进行ConfirmSubscription确认后，该订阅者才能收到Topic发布的消息。单Topic默认可添加10000个订阅者，高并发场景下，可能会出现订阅者数量超过

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箱的订阅，如果您不想再接收此类邮件，您可以取消订阅，注：退订后无法接收来自解决方案工作台的待办事项通知。 已订阅：表示已经开启了邮件订阅，并且已点击邮件中的订阅按钮，完成了邮箱订阅，之后可以收到解决方案工作台待办事项通知。 未订阅：1. 未开启邮件订阅；2. 开启了邮件订阅但是没

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用户密码：登录邮箱的密码。取值范围：字符串长度<=64。 默认邮箱地址：默认发送邮件的邮箱地址。 默认用户名称：邮件的默认用户名称。配置后文字交谈工作台的邮件渠道中，座席发送邮件时将显示在邮箱地址前。通过通知中心的发送通知功能主动发送邮件时不会使用该字段。 认证标志：邮箱是否需要密码认证。取值范围：

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星标邮件 1.星标邮件是邮件管理功能，能帮助用户将重要的邮件标记为星标，以便更快速地查找和处理，您可以通过下面这几种方式操作星标邮件： 方式一：在邮件列表中，对邮件点击鼠标右键-标记为星标/取消星标 方式二：选中多封邮件，对点击标记为-星标/取消星标 方式三：鼠标移至邮件列表标题处，点击星标图标进行标记

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定”，完成添加消息订阅人。 系统跳至订阅列表，可查看刚添加的消息订阅人。 若想添加多个消息订阅人，请至步骤7。 图5 订阅列表 添加完消息订阅人后，接收人会收到短信或邮件，单击“订阅确认”。 反馈订阅成功信息，完成消息订阅。 图6 订阅确认 若订阅对象已确认订阅，您需重启技能，当

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订阅推送 调用订阅接口时，回调地址如何获取？ 应用服务器如何收到命令状态变化的通知？ 如何获取新 域名 和老域名接入的地址/证书？ 回调地址可以使用域名吗？ 订阅后消息推送失败如何处理？ 应用服务器收到数据，但是平台显示推送失败？ 应用服务器只有内网地址，能否订阅成功？ 调用订阅接口时，提示回调地址不合法？

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服务集成”。 图1 进入服务集成 如图2所示，单击“订阅”，在弹出的“订阅API”页面，选择新建的应用（例如test001），单击“对象API”，在输入框中输入需要的API（例如createtask），单击“确定”。 图2 订阅API 订阅后的API，在“OpenAPI管理”页面可查看到，如图3所示。

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订阅应用 前提条件 用户具有应用订阅权限 订阅应用 登录ISDP系统，选择“公共平台->系统配置->应用设置->应用订阅”，打开应用订阅页面 点击“订阅应用”按钮 在应用订阅列表中勾选应用 图1 应用订阅 点击“确认”，完成应用订阅 配置自有应用管理 登录ISDP系统，选择“公共

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订阅应用 前提条件 用户具有应用订阅、服务集成、数据集成权限。 订阅应用 在ISDP首页，鼠标放置到“公共平台 > 系统配置 > 应用设置”，选择“应用订阅”，进入应用订阅页面。 图1 进入应用订阅 单击“订阅应用”，在弹出的“订阅应用”页面中查询出应用“规则库”，在应用列表中勾选查询的应用“规则库”。

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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服务订阅 获取订阅状态 查询服务使用量 父主题： API

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订阅操作 查询订阅者列表 查询指定Topic的订阅者列表 订阅 取消订阅 更新订阅者 父主题： API

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数据订阅 修改数据库后，到SDK的用户端消费一般有多长时间的延迟 订阅SDK获取不到数据，且程序异常

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数据订阅 支持的数据源类型 数据订阅支持的数据源类型包括： RDS for MySQ L实例 支持的订阅对象 数据订阅的订阅对象可以为：表级订阅。 数据订阅将增量数据细分为数据变更(Data Manipulation Language 简称DML)和结构变更(Data Definition

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单击“确定”，即创建消息端点成功，返回到消息端点列表页面。 创建系统订阅 登录IEF管理控制台。 选择左侧导航栏“边 云消息 > 系统订阅”。 单击页面右上角“创建系统订阅”，填写相关参数。 图2 创建系统订阅 系统订阅名称：输入系统订阅名称。 系统订阅和消息路由是同一种资源，命名不能冲突。 订阅主题：订阅事件的主题和

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订阅资产 用户订阅资产后，是否需要审批，取决于该资产的拥有者即资产提供方在上架该资产时，是否设置了需要审批。 如果设置了需要审批，则订阅资产后，需要运营管理员审批，然后是资产提供方审批。 资产的介绍信息和订阅时要填写的信息页等，是资产发布者在发布资产时指定，因此可能存在不同，请以实际环境显示为准。

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数据订阅 AOM支持用户订阅指标或者告警信息，订阅后可以将数据转发到用户配置的kafka或DMS的Topic中，供消费者消费转发的订阅的信息。 数据订阅功能当前受限开放，如有需求可以通过提交工单，联系工程师为您开放此功能。 最多可创建10个数据订阅规则。 创建订阅规则 在左侧导航栏中选择“配置管理

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。新创建的主题将显示在主题列表中。 步骤二：添加订阅 分别为主题“Mytopic”添加协议类型为“短信”和“邮件”的订阅。 添加协议类型为“短信”的订阅 添加协议类型为“邮件”的订阅 在主题列表中，单击“Mytopic”主题右侧的“添加订阅”。 配置订阅参数。 本示例仅解释必要参

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