Agent安装失败应如何处理？ 如果Agent安装失败，请参考本文排查处理。 通过HSS控制台界面安装Agent失败 如果您通过“界面安装”安装模式安装Agent失败，您可根据HSS管理控制台的提示信息，参考表 安装Agent失败处理建议提供的建议处理问题。 表1 安装Agent失败处理建议

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如何安装Robo 3T工具 本章节介绍如何获取Robo 3T工具的安装包并完成安装。 操作步骤 打开Robo 3T下载地址：https://robomongo.org/download，单击“Download Robo 3T”。 图1 下载页面 在弹出框中填写相关信息后，单击“Download

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Windows系统如何安装PV driver？ 本章节适用于虚拟化类型为XEN架构的 云服务器 。 目前仅部分老用户在使用XEN架构并逐步切换至KVM架构，新用户将不会再购买到XEN架构的云 服务器 （详见已停售的实例规格）。如果当前创建的私有镜像用于非已停售的实例规格，请省略此步骤。 具体操作步骤详见安装PV

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如何安装MySQL客户端 MySQL官网提供了针对不同操作系统的客户端安装包，以Red Hat Linux为例。单击此处下载8.0的最新版本，单击此处下载其他归档版本。下面将介绍如何获取相应安装包及完成安装。 操作步骤 获取安装包。 在下载页面找到对应版本链接，以mysql-community-client-8

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如何安装MySQL客户端 MySQL官网提供了针对不同操作系统的客户端安装包，以Red Hat Linux为例。单击此处下载8.0的最新版本，单击此处下载其他归档版本。下面将介绍如何获取相应安装包及完成安装。 操作步骤 获取安装包。 在下载页面找到对应版本链接，以mysql-community-client-8

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如何安装已开发好的应用 应用安装场景 应用开发编译发布成应用包后，可在开发环境、沙箱环境和运行环境中安装使用。应用包典型安装场景，有如下两种： 应用包的开发者租户，可以在当前租户的运行环境以及沙箱环境安装应用资产包，安装后进行测试或直接部署运行该应用。 其他租户可以在开发环境安装

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Interface 接口名称 对系统的影响 PD断电，该接口上的PD设备不能工作。 可能原因 原因1：PD被拔走。 原因2：PD故障。 原因3：功率不足的情况下，其功率被优先级较高的接口抢占。 原因4：接口因为时间段管理，处于下电时间段内而下电。 处理步骤 确认是否PD被拔走。 Y=>2。 N=>3。

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基于虚拟机场景 前提条件 已创建E CS 实例， 创建ECS请参考自定义购买ECS。 已安装JDK ( 版本为1.8及以上版本 ) 并配置环境变量，详情请参考Java Downloads。 已创建未开启安全认证的ServiceComb引擎实例，详情请参考创建ServiceComb引擎。

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基于虚拟机场景 前提条件 已创建ECS实例， 创建ECS请参考自定义购买ECS。 已安装JDK ( 版本为1.8及以上版本 ) 并配置环境变量，详情请参考Java Downloads。 已创建未开启安全认证的ServiceComb引擎实例，详情请参考创建ServiceComb引擎。

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基于虚拟机场景 前提条件 已创建ECS实例， 创建ECS请参考自定义购买ECS。 已安装JDK ( 版本为1.8及以上版本 ) 并配置环境变量，详情请参考Java Downloads。 已创建未开启安全认证的ServiceComb引擎实例，详情请参考创建ServiceComb引擎。

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重启虚拟机Agent 本章节指导您重启为虚拟机类型环境下纳管的虚拟机安装的机Agent。 前提条件 已完成虚拟机Agent安装且状态为“在线”，请参考安装虚拟机Agent。 重启虚拟机Agent 登录ServiceStage控制台。 选择“环境管理”，进入“环境管理”页面。 单击

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管理虚拟机Agent 虚拟机Agent概述 安装虚拟机Agent 升级虚拟机Agent 重启虚拟机Agent 父主题： 环境管理

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创建Windows虚拟机 概述 注册ISO文件（Windows） 使用ISO文件创建Windows云服务器 安装Windows操作系统和virtio驱动 父主题： 使用 镜像服务 的ISO镜像功能创建虚拟机

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管理虚拟机部署组件配置 虚拟机部署组件绑定微服务引擎 设置虚拟机配置 管理虚拟机部署组件应用配置 设置虚拟机部署组件 应用性能管理 父主题： 组件管理

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使用部署包部署虚拟机 在部署服务创建部署模板 在部署服务创建部署任务 父主题： 使用部署服务进行自动化变更

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ALM-3276800189 端口配置优先级与PD优先级不一致告警 告警解释 WLAN/4/AP_POE_PD_PRIORITY_DIFFERENT:OID [OID] The port priority is different from the PD priority. (APMAC=[OPAQUE]

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配置虚拟机异常告警 AppStage支持定义服务的监控模板，然后通过为主机绑定监控模板，采集主机监控数据，并通过模板告警功能对虚拟机监控数据配置告警，及时掌握虚拟机状态。 限制条件 绑定监控模板进行虚拟机监控，支持的主机的操作系统版本包括EulerOS 2.X、HCE、CentO

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ALM-15795217 系统检测到PD的分级为无效值 告警解释 PD with invalid IEEE class and power denied. (IfIndex=[IfIndex], Interface=[Interface]) 系统检测到PD的分级为无效值。 告警属性 告警ID

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PortPriority 接口优先级 PDPriority PD优先级 对系统的影响 该告警对系统业务无影响。 可能原因 接口设置的优先级和PD的优先级不一致。 处理步骤 请使用poe priority命令更改接口的优先级等于PD的优先级。 参考信息 无 父主题： LSW设备告警

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上传软件包及证书文件 介绍如何将本地的软件安装包上传到虚拟机。 操作步骤 使用FileZilla将采集Agent安装包“NAIE_Collector_20.5.1_Linux_x64.tar.gz”、签名文件“NAIE_Collector_20.5.1_Linux_x64.tar

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可恢复故障，可按照相关文档自行恢复 镜像配置问题 如何处理Nouveau驱动未禁用导致的问题 ECC错误 如何处理ECC ERROR：存在待隔离页问题 内核升级问题 如何处理升级内核后，驱动不可用问题 GPU掉卡问题 如何处理GPU掉卡问题 显卡ERR！ 如何处理显卡ERR！问题 软件安装问题 如何处理用户自

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