可能是以下两个原因： 会议结束后，录播的文件需要解析转码，时间大概和会议的时长相等。请稍后再尝试。 浏览器问题，目前支持的浏览器确定有IE、谷歌和火狐，其他浏览器可能存在不兼容的情况，导致无法打开录播文件。请更换浏览器后再尝试。 父主题： 会议管理

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权限：选择经过授权的用户的“读取”和“写入”权限。 绑定 弹性云服务器 的私网IP。 选择“网站”，选中创建的FTP站点，单击“绑定”；在弹出的“网站绑定”窗口单击“添加”，然后在弹出的窗口中添加弹性 云服务器 的私网IP地址，并单击“确定”。 （可选）配置FTP防火墙支持。 如果需要使

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无法访问网站 无法访问网站主要分为以下几种现象： 现象一：浏览器显示无法访问此网站 现象二：浏览器显示403 Forbidden 现象三：浏览器会显示网站链接不安全 现象四：浏览器显示该网站暂时无法访问 现象五：多终端独立版网站到期续费后，浏览器显示403 现象六：多终端独立版手机端网站显示“your

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浏览器类 企业门户推荐使用什么浏览器？ 推荐使用chrome或firefox。如果使用360浏览器或者QQ浏览器，需要开启极速模式，否则编辑网站或预览网站时容易出现异常。 360浏览器开启极速模式的方法： 图1 360浏览器开启极速模式 QQ浏览器开启极速模式的方法（以QQ浏览器10

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用弹性IP地址场景，请仅在使用 区块链 浏览器时绑定EIP，不使用时请及时解绑EIP。 操作步骤 登录区块浏览器页面。 登录区块链服务管理控制台。 单击实例卡片中的“区块链管理”。 输入用户名、密码，单击“登录”。 在左侧导航栏中选择“区块浏览器”。 在通道下拉框中选择一个通道，下方的数据即可实时刷新供您查看。

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微信内嵌浏览器（ TBS 内核） - v1.10.0及以上版本 v2.0.0及以上版本 支持 支持 不支持 微信内嵌浏览器（ XWEB内核） - 企业微信内嵌浏览器 - 移动版Chrome浏览器 - 移动版QQ浏览器 12+ 移动版华为浏览器 11.0.8+ 移动版UC浏览器 - -

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两个阶段： Web浏览器通过DNS 服务器 进行 域名 解析，获取网站的IP地址。 浏览器访问网站IP。 域名解析实现访问网站的第一阶段，备案控制访问网站的第二阶段。如果网站没有进行备案，则即使域名成功解析，Web浏览器仍然无法成功访问网站IP。最终访问网站失败。 父主题： 管理域名

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软件建模使用限制说明 指标类型 指标项 限制说明 浏览器 类型 目前适配的主流浏览器类型包括： Chrome IE10以上 Microsoft Edge Firefox Safari 推荐使用Chrome、Microsoft Edge浏览器，效果会更好。 分辨率 分辨率大小 推荐使用1920*1080及以上。

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进行实名认证。详细操作请参见账号注册&认证。 操作步骤 登录好望商城。 推荐使用Chrome浏览器，使用IE浏览器访问可能存在界面布局异常情况。如使用IE浏览器访问异常时，可参见IE浏览器访问商城异常时，如何处理解决。 单击“进入商城”，或者单击“热门算法榜”下方的“更多算法”，进入算法列表页面。

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VNC方式登录云服务器后，较长时间不操作，界面无响应？ 用户的计算机操作系统为Windows7时，如果使用IE10或IE11浏览器通过VNC方式登录云服务器，且较长时间不做任何操作，VNC登录界面会出现无响应的状况，键盘和鼠标无法正常操作，可以通过单击两次VNC页面上的“AltGr”按钮重新激活页面。

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VNC方式登录云服务器后，较长时间不操作，界面无响应？ 用户的计算机操作系统为Windows7时，如果使用IE10或IE11浏览器通过VNC方式登录云服务器，且较长时间不做任何操作，VNC登录界面会出现无响应的状况，键盘和鼠标无法正常操作，可以通过单击两次VNC页面上的“AltGr”按钮重新激活页面。

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在“入方向规则”页签，单击“添加规则”。 弹出“添加入方向规则”对话框。 根据界面提示，设置入方向规则参数。 单击“+”按钮，可以依次增加多条入方向规则。参数说明详见添加安全组规则。 图1 添加入方向规则 在“出方向规则”页签，单击“添加规则”。 弹出“添加出方向规则”页签。 根据界面提示，设置出方向规则参数。

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两个阶段： Web浏览器通过DNS服务器进行域名解析，获取网站的IP地址。 浏览器访问网站IP。 域名解析实现访问网站的第一阶段，备案控制访问网站的第二阶段。如果网站没有进行备案，则即使域名成功解析，Web浏览器仍然无法成功访问网站IP。最终访问网站失败。 父主题： 域名管理

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进行实名认证。详细操作请参见账号注册&认证。 操作步骤 登录好望商城。 推荐使用Chrome浏览器，使用IE浏览器访问可能存在界面布局异常情况。如使用IE浏览器访问异常时，可参见IE浏览器访问商城异常时，如何处理解决。 单击“进入商城”，或者单击“热门算法榜”下方的“更多算法”，进入算法列表页面。

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如何登录会议管理Web端以及支持会议管理的浏览器版本有哪些？ 通过登录 WeLink PC客户端，点击右上角菜单，单击“个人会议管理平台”，进入个人会议管理平台Web页面，可进行预约会议和会控。 可直接通过链接登录：会议管理Web地址。 推荐使用的浏览器版本 IE浏览器：Internet Explorer

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VNC方式登录弹性云服务器后，较长时间不操作，界面无响应？ 用户的计算机操作系统为Windows7时，如果使用IE10或IE11浏览器通过VNC方式登录弹性云服务器，且较长时间不做任何操作，VNC登录界面会出现无响应的状况，键盘和鼠标无法正常操作。 此时，可以通过单击两次VNC页面上的“AltGr”按钮重新激活页面。

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访问Presto的WebUI 用户可以通过Presto的WebUI，在图形化界面查看Presto的统计信息。Presto的WebUI界面不支持使用IE浏览器访问，建议使用Google浏览器访问。 前提条件 已安装Presto服务的集群。 已安装集群客户端，例如安装目录为“/opt/client”。以下操作的

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VNC方式登录弹性云服务器后，较长时间不操作，界面无响应？ 用户的计算机操作系统为Windows7时，如果使用IE10或IE11浏览器通过VNC方式登录弹性云服务器，且较长时间不做任何操作，VNC登录界面会出现无响应的状况，键盘和鼠标无法正常操作。 此时，可以通过单击两次VNC页面上的“AltGr”按钮重新激活页面。

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布，仅“获取方式”为“免费”的应用支持升级。 操作步骤 登录好望商城。 推荐使用Chrome浏览器，使用IE浏览器访问可能存在界面布局异常情况。如使用IE浏览器访问异常时，可参见IE浏览器访问商城异常时，如何处理解决。 在商城首页单击“所有商品”，进入商品列表页面。 在页面右上角

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resource sharing)简称跨域访问，当A网站去访问B网站的资源时，就会发出跨域请求。如果此时B网站的资源不允许A网站进行跨域资源访问，就会遇到跨域问题。此时就可以使用HTTP Header配置功能，在返回的响应消息中添加所需的消息头，以实现跨域访问等目的。 注意事项 部

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以下方法进行操作。 图1 提示信息无法消失 升级浏览器版本 将Internet Explorer浏览器升级到IE9及以上版本再进行操作。 更换浏览器 使用Firefox浏览器（38.0及以上版本）或Google Chrome浏览器（43.0及以上版本）进行操作。 父主题： 其他问题

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