取消休息成功 标示符 AgentState_CancelRest_Success 作用 表示某个座席取消请求休息成功。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentState_CancelRest_Success"

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X-Auth-Token 是 String 用户Token。通过调用IAM服务 获取IAM用户Token接口获取，接口返回的响应消息头中“X-Subject-Token”就是需要获取的用户Token。简要的获取方法样例请参见 Token认证。 表2 请求Body参数 参数 是否必选

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Secret 是 SMS 服务商平台创建短信应用时生成的APP_Secret。 签名名称 是 SMS服务商平台申请短信签名时的签名名称。 验证码签名通道号 是 SMS服务商平台申请验证码短信签名时生成的签名通道号。 通知类签名通道号 否 SMS服务商平台申请通知类短信签名时生成的签名通道号。

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a6-6df4-496c-a057-75898c33fe73 选择需要购买的商品，点击立即购买，进入订单确认页 确认订单详情，同时勾选商品用户协议以及商品服务协议，点击去支付。 付款成功后，等待开通完成短信。 父主题： 购买ERP商品

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短信服务添加短信模板的数量及使用次数有限制吗？ 每个应用下默认最多支持创建2000个模板，如需扩大配额，请提交工单或联系客户经理申请。 模板审核通过后，模板的使用次数无限制。 模板审核未通过时可以修改。 模板审核通过之后如需修改，添加新的模板提交审核即可。 父主题： 模板问题

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且地址有效可达。 如果“templateId”指定的模板类型为通用模板，则必须通过“signature”指定在通用模板短信内容前面补充的签名。 Check 2：结果码解析。获取请求结果时，请解析出响应结果码，并参考API错误码中的处理建议进行修正。 HTTP/1.1 200 OK

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最大长度：32 signature 否 String 短信签名名称(暂不支持)。 说明： 签名名称，必须是已审核通过的，与模板类型一致的签名名称。 仅在template_id指定的模板类型为通用模板时生效且必填，用于指定在通用模板短信内容前面补充的签名。 最小长度：0 最大长度：32 task_name

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座席签出成功 标示符 AgentOther_ShutdownService 作用 表示某个座席签出成功 附带信息 loginTime：登录时间。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentOther_ShutdownService"

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确认开局成功 操作步骤 在界面上方菜单中，单击“配置结果”页签。 选择站点，在“设备配置状态”列确认为“成功”，则表示站点部署成功，开局成功。 邮件开局后，云平台会把站点的配置数据下发到CPE。在此期间如果发生网络震荡等，可能会造成下发到CPE的配置数据丢失，建议单击“失败重下发”将站点的配置数据重新下发到CPE。

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收到 域名 注册与备案信息不符的通知如何处理？ 收到未解析华为云服务器或未解析备案填写IP如何处理？ 收到备案信息变更通知如何处理？ 收到域名过期通知如何处理？ 收到网站违规通知如何处理？ 备案使用的公网IP及一台服务器，备案成功后，是否需要保留？ 互联网信息服务接入地与申请备案主体地址不一致需要修改吗？

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短信应用 创建短信应用 查询短信应用 获取短信应用详情 修改短信应用 父主题： API

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短信发送 发送短信 发送分批短信 父主题： API

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【可选】勾选开启及配置用户协议中设置的用户协议，单击“同意并登录”。 当管理员开启了用户协议配置，具体操作请参考开启及配置用户协议，用户首次登录用户门户时必须勾选配置的协议。 当管理员修改了用户协议，具体参照请参考编辑协议，用户再次登录时必须勾选配置的协议。 在用户门户首页单击需要访问的应用 LOG O即可进入应用。

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说明 客户/客户服务器 创建短信应用 默认只能添加2个国内短信应用。 请根据业务需要，申请不同的签名和模板。 申请短信签名 每个应用下默认最多支持创建200个签名，如需扩大配额，请提交工单或联系客户经理申请。 请选择合适的签名类型，并需要运营经理审核。 申请短信模板 每个应用下默

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实施服务扩容 登录地址 https://marketplace.huaweicloud.com/combo-contents/02990ea6-6df4-496c-a057-75898c33fe73 点击买家中心，进入已购买的服务列表 找到核心功能模块实施服务包，点击更多—>再次购买跳转至购买界面

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审核通过后，在弹出的生效提醒窗口中，单击“确定”，短信签名将对应用内的所有通知短信生效。 开户通知短信 开户通知短信是指帐号开通成功后，员工接收到的短信通知短信内容。 点击“选择模板”。 点击“新建模板”，可编辑短信中英文内容。编辑完成后点击“提交”审核。 核对下载地址，该短信的下载地址需与企业

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华为短信 华为云消息短信服务，将相关信息发送到指定号码中。包含“发送短信”一个执行动作。 连接参数 华为短信连接器使用IAM认证，连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称 是 设置连接名称。 华为短信的连接 描述 否 对于连接的信息描述说明。

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支持发送金融、房地产、教育、移民、医疗、游戏类短信吗？ 短信服务支持哪些协议？ 短信最多能发多少个字？ 短信拆分规则是什么？ 是否支持国际短信和港澳台短信？ 短信接收用户看到的号码是什么？ 是否支持彩信？ 短信内容是否都需要报备审核？ 短信发送频率限制是什么？

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df4-496c-a057-75898c33fe73 点击买家中心，进入已购买的服务列表 选择核心功能模块 固定用户数包操作列的更多—>升级 选择需要扩容的规格，点击去支付 付款成功后，等待开通完成短信。 父主题： 扩容ERP商品

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如因接口响应失败，导致用户过期后仍能正常使用所造成的资源损失，由商家自行承担。 SaaS接口响应失败将通过邮件、短信、站内信进行通知，请注意关注账号绑定的邮箱、手机短信及站内信的相关通知。 若商品单月因接口失败导致的失败订单超过5个或长时间拨测失败，云商店将对该商品下架处理。 因接口响应失败导致自动退订的订单，请商家

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如何解决短信限制问题？ 堡垒机 赠送的短信服务有以下限制： 1分钟内发送短信不超过1条。 1小时内发送短信不超过5条 。 1天内发送短信不超过15条。 如果不够使用的话，建议修改短信网关配置，设置为“自定义”短信网关，详细操作请参见配置短信外发。 父主题： 系统配置类

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