VPN工单分类方法有哪些？如何提交VPN工单？ 登录管理控制台。 在管理控制台右上角选择“工单 ＞ 新建工单”。 图1 新建工单 搜索并选择“VPN”。 图2 选择工单产品分类 选择问题类型。 图3 选择问题类型 用户在提交工单时请选择相应的问题类型，有助于加速问题处理。 图4 问题类型与分类依据

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基本概念 IPsec VPN SSL VPN VPN网关 VPN连接 VPN网关带宽 本端子网 对端网关 对端子网 预共享密钥 区域和可用区

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企业版站点入云VPN和经典版VPN的区别 表1 企业版VPN和经典版VPN的区别 类别 对比项 企业版VPN 经典版VPN 租户隔离 租户独享网关 支持 不支持 功能&特性 策略模式 支持 支持 路由模式 静态路由/BGP路由 不支持 VPN Hub 支持 不支持 企业路由器 支持

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简介 欢迎使用 虚拟专用网络 （VPN）管理员指南，该指南可以帮助您配置本地的VPN设备，实现您本地网络与华为云VPC子网的互联互通。 VPN连接将您的数据中心或（或网络）连接到您的VPC，对端网关指用户端使用的定位标记，它可以是物理或软件设备。详细配置示例请参见： 示例：HUAWEI

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步骤三：创建第一条VPN连接 VPN网关的主EIP和对端网关组建第一条VPN连接。 4 步骤四：创建第二条VPN连接 VPN网关的主EIP2和对端网关组建第二条VPN连接。 第二条VPN连接的路由模式、预共享密钥、IKE/IPsec策略建议和第一条VPN连接配置保持一致。 5 步骤五：配置对端网关设备

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如何解决VPN连接无法建立连接问题？ 检查云上VPN连接中的IKE策略和IPsec策略中的协商模式和加密算法是否与远端配置一致。 如果第一阶段IKE策略已经建立，第二阶段的IPsec策略未开启，常见情况为IPsec策略与数据中心远端的配置不一致。 如果客户本地侧使用的是CISCO

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登录APP，点击“业务->我的应用->智能安监”； 图4 智能安监入口页面 进入“作业视频”设备列表； 图5 作业视频列表页面 点击列表中，“全部项目”“全部类型”“全部状态”，可支持相关条件的快速筛选。 图6 作业视频列表页面-筛选条件 父主题： 端侧使用智能安监功能

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使用华为乾坤APP现场验收（安卓版） Wi-Fi测速 手机连接配置的Wi-Fi，参照下图指引对Wi-Fi进行测速，确保无线网络流畅、漫游正常。 Wi-Fi体检 通过Wi-Fi体检可以快捷从覆盖测试、业务体验、网络安全三个方面检测Wi-Fi，可以随时随地检测Wi-Fi。 手机连接配置的Wi-Fi

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系统类型要求为安卓系统 系统版本不低于7.0 系统需支持Wi-Fi Direct协议 Wi-Fi Direct Android Demo：https://github.com/leavesC/WifiP2P 对于无屏幕设备，需要支持当使用Wi-Fi Direct协议进行连接时，对系统弹出的连接确认对话框做自动同意处理。

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什么是虚拟专用网络 产品概述 虚拟专用网络（Virtual Private Network，以下简称VPN），用于在企业用户本地网络、数据中心与云上网络之间搭建安全、可靠、高性价比的加密连接通道。 不支持在中国大陆和非中国大陆之间建立VPN跨境连接。 VPN分为站点入云VPN（Site-to-Cloud

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安装NetEco APP APP运行环境要求 终端设备：仅支持安卓手机，其他终端设备不支持。 操作系统要求：Android 8.0及以上版本，系统不能进行root操作，系统内存为1GB及以上。 支持网络浏览器，连接Internet，速率为500kB/s及以上。 有足够的空间安装新的应用。

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VPN连接状态显示“未连接” 故障现象 在“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”页面，VPN连接状态显示为“未连接”。 可能原因 VPN连接两端的连接配置不正确。 华为 云安全 组和客户设备侧ACL配置不正确。 处理步骤 检查VPN连接两端的连接配置 确认两端配置的网关IP参数是否为镜像。

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失效时间：指用户断开连接后，再次连接热点需要进行鉴权的时间间隔，如设置为1天，则用户断开连接1天后，再次连接到热点上，就必须进行重新认证 WiFi连接 安卓手机连接 企业内的成员，打开手机端 WeLink ，在业务tab下找到WiFi一键连微码并打开。 打开WiFi一键连后，点击连接无线网络，

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VPN连接状态显示“未连接” 故障现象 在“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”页面，VPN连接状态显示为“未连接”。 可能原因 VPN连接两端的连接配置不正确。 华为云安全组和客户设备侧ACL配置不正确。 处理步骤 检查VPN连接两端的连接配置 确认两端配置的网关IP参数是否为镜像。

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查看VPN连接监控指标 通过虚拟专用网络入口 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 在管理控制台左上角单击，选择“网络 > 虚拟专用网络”。 根据不同VPN类型查看监控指标。 站点入云VPN：选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”，单击VPN连接左上角的“查看监控”。

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