Q：告警消息推送APP端的配置以及消息推送常见问题的排查 A：排查步骤： 告警功能分app在线告警和app离线告警（Android和iOS均支持在线告警，Android上支持HMS（华为推送服务）的设备才能收到离线告警，iOS手机均支持离线告警）。 离线告警功能目前还不完善，有支

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后台任务管理 查询实例的后台任务列表 查询后台任务管理中的指定记录 删除后台任务管理中的指定记录 父主题： API V2（推荐）

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后台任务管理 查询后台任务列表 删除后台任务 查询后台任务详细信息 查询租户Job执行结果 查询任务中心任务列表 删除任务中心任务 提交前置检查任务 查询实例列表导出任务详情 父主题： API V2（推荐）

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质检对象类型管理 背景信息 您可以根据座席能力或者负责业务的不同，定义不同的对象类型。比如您可以定义普通前台座席和VIP前台座席，后台普通座席和后台VIP座席。您可以为不同类型定义不同的质检等级和质检归类类别。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“配置中心 > 质量管理 > 质检对象管理”，进入对象列表页面。

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举个例子，假设有这样一个应用程序，使用Deployment创建了前台和后台，前台会调用后台做一些计算处理，如图1所示。后台运行了3个Pod，这些Pod是相互独立且可被替换的，当Pod出现状况被重建时，新建的Pod的IP地址是新IP，前台的Pod无法直接感知。 图1 负载间访问 Service是如何工作的

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服务编排完成的。在自定义登录页前，请先了解下方的业务用户的登录方式和业务用户的登录机制。 图1 自定义登录页面 业务用户的登录方式 业务用户登录AstroZero有两种登录方式：后台登录和前台登录。 业务用户在后台登录时，是使用自定义的服务编排来调用“login”脚本，查询登录账

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桥接器模板 桥接器为连接前台页面和后台数据的连接器。在进行前台页面开发时，经常要调用后台数据，例如购物车中用户的ID，订单编号，商品信息等，这时需要通过桥接器动态调用后台接口获取后台数据。通过AstroCanvas预置的桥接器模板，您可以自定义桥接器。自定义桥接器时，需要先下载桥

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历等系统应用，如您想在云机内下载安装游戏、办公、娱乐等其他应用，单击应用市场APP，可搜索需要安装的应用下载安装即可。 父主题： 下载登录和使用通用云手机客户端

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在“产品>产品参数”页面，单击“添加产品参数”，输入参数名称，单击“确定”即可。 图3 设置产品参数 同理，可依次在“产品分类”和“产品标签”界面添加产品的分类和标签。 网站添加产品 在后台管理左侧导航栏中，单击“概况”，选择需要编辑的终端，单击“去设计”，进入到设计页面。 图4 进入设计页面 单击

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侧在其它命名空间无法创建相同端口的ingress的情况（会提示端口冲突）。 解决方法 可以使用yaml创建，端口冲突只有前台限制，后台未限制。 父主题： 网络指导

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企业管理后台 登录 企业后台管理系统（简称企管后台），系统相关功能（小程序、APP端）设置均在此后台完成。企业开通账号后，企业管理员将收到企管后台开通成功短信，短信内含登录账号与初始密码，登录即可； 登录链接：https://business.aijiatui.com/refactor-zs/#/login

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前台用户能看到实名认证待审核，但是没看到审核按钮 问题 前台用户能看到实名认证待审核，但是没看到审核按钮？ 回答 前台用户在个人中心的“我的申请”里，可以看到自己提交的待审核的申请；在个人中心的“待办”里，可以查看需要用户审批的申请。 对于实名认证，前台用户只能查看申请，但是不能

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等内容。 图10 设置通用型产品详情 搜索优化（可选）。输入产品标题、关键词、描述、自定义地址，帮助产品更好地被搜索引擎抓取。 图11 通用型产品搜索优化 添加知识付费产品。 添加知识付费产品包括三部分的设置：基本信息、详情介绍和搜索优化。 图12 添加知识付费产品 设置基本信息

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COST07 管理和优化资源 COST07-01 持续监控资源利用率指标 COST07-02 释放闲置资源 COST07-03 考虑不同的云资源技术选型 COST07-04 合理降配低负载资源或升配高负载资源 父主题： 成本优化支柱

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大屏后台问题 大屏后台登录地址是多少？怎么无法登录？ 大屏后台登录地址为https://welink.huaweicloud.com 只有租户管理员才能登录管理后台地址，可以 WeLink 扫码或短信验证+密码登入。 WeLink后台邮箱设置与白板邮箱设置有什么差异，如何理解？ We

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管理后台操作指导 审批管理 创建新审批 审批数据管理 打印模板 父主题： 飞羽审批

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后台任务管理 查询实例的后台任务列表 查询后台任务管理中的指定记录 删除后台任务管理中的指定记录 父主题： API V2（推荐）

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状态码 状态码 描述 200 删除后台任务成功。 204 删除后台任务成功。 400 非法请求。 401 认证信息非法。 403 请求被拒绝访问。 404 所请求的资源不存在。 500 内部服务错误。 错误码 请参见错误码。 父主题： 后台任务管理

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评论筛选：可选择对应栏目，设置是否开启评论筛选功能，开启功能后仅展示管理员审核通过的评论展示到前台页面。 评论回复：管理人员可选择用户评论进行回复。 问卷调查 管理员发布问卷调查的标题、和详细的明、然后设置问卷。问卷的问题可以自定义。 问卷的题目类型可以是单选、多选、开放式的文本输入。

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管理后台门户配置去掉某用户站点权限后，此用户登录前台站点为何依然正常显示？ 如果站点权限选择的是部门，不管下级人员是否勾选，该部门所有人员均有权限访问站点。若需去掉某用户站点权限，请在配置权限界面，不勾选部门，直接单击“下级”，勾选有权限的人员即可。如图1所示。 图1 选择人员 父主题：

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css：存放样式代码，请根据业务需求自行开发。 userLogin.editor.js、packageinfo.json：配置文件，请参考8和9修改。 修改userLogin.editor.js文件中的config代码，用于配置桥接器。 代码示例如下： config: [

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