会话内容导出 点击对话框上方。 在弹出的新界面中可以看到与数智员工的所有内容。 图1 会话导出界面 父主题： 实施步骤

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关闭会话 功能介绍 问答会话API由开启会话、处理会话、关闭会话三个接口组成。用户可通过调用该接口关闭会话。该接口即将下线，请优先使用 问答机器人 API接口进行调用。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。

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流量镜像会话 查询流量镜像会话列表 查询流量镜像会话详情 创建流量镜像会话 更新流量镜像会话 删除流量镜像会话 流量镜像会话移除镜像源 流量镜像会话添加镜像源 父主题： API V3

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方法一：根据实际情况，单击“操作”列下的“更多 > 修改会话数”。 方法二：单击“会话数”列的修改按钮，打开修改页面。 图1 修改会话数 在右侧展开的“修改会话数”页面中，填写相应信息。 VR应用 云服务器 从多路（2、4、8路）会话修改成单路（1路）会话 图2 VR应用云 服务器 从多路会话修改成单路会话 VR应用云服务器

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row) pg_my_temp_schema() 描述：pg_my_temp_schema返回当前会话中临时模式的OID，如果不存在（没有创建临时表）的话则返回0。如果给定的OID是其它会话中临时模式的OID，pg_is_other_temp_schema则返回true。 返回值类型：oid

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实时会话 查看实时会话 监控实时会话 中断实时会话 父主题： 运维审计

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更新会话 功能介绍 更新会话。 URI POST /koodrive/ose/v1/session/refresh 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 Authorization 是 String 该字段存储的是Access Token。调用Ko

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创建问答会话 功能介绍 用于创建问答会话, 创建会话后可开始问答 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/irobot/sessions 请求参数

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单击“实时会话”，进入“急救通道”页面。 在急救通道页面，可以按照概要、访问来源、Namespace等不同的维度查看当前实例节点的会话统计信息。 在页面下方会话列表中，会话列表默认按照会话运行时间倒叙排列会话信息，您也可以通过设置大于运行时间或者Namespace来筛选会话。 您可

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row) pg_my_temp_schema() 描述：pg_my_temp_schema返回当前会话中临时模式的OID，如果不存在（没有创建临时表）的话则返回0。如果给定的OID是其它会话中临时模式的OID，pg_is_other_temp_schema则返回true。 返回值类型：oid

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在页面右上角单击“返回旧版”，进入旧版DBA智能运维界面。 在“会话”页签下选择“紧急Kill会话”，会话列表默认按照会话持续时间倒叙排列会话信息。 选择待Kill的会话，单击“Kill会话”。 在“Kill实例会话”弹窗中确认会话信息，单击“是”。 单击“历史急救日志”页签，您可获取在急救通道执行过的Kill操作信息。

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面。 在“会话”页签下选择“实时会话”，可以查看目标实例的会话统计和会话及慢会话列表等详细信息。 图2 实时会话 在会话统计信息区域，可以查看会话概要（如会话总数、运行中会话总数和运行中会话最长时间），按照用户、访问来源和数据库等维度统计的会话总数及活跃会话数。在会话列表中区域，可以查看会话详情，也可以进行如下操作：

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选择所需实例，单击“详情”，进入DBA智能运维总览页面。 在“会话”页签下选择“紧急Kill会话”，会话列表默认按照会话持续时间倒叙排列会话信息。 选择待Kill的会话，单击“Kill会话”。 图2 Kill会话 在“Kill实例会话”弹窗中确认会话信息，单击“是”。 单击“历史急救日志”页签，

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选择目标实例，单击“详情”，进入DBA智能运维总览页面。 在“会话”页签下选择“实时会话”。 您可以直观获取对当前实时会话按用户、访问来源、数据库3个维度统计结果。 在会话列表或慢会话列表中，根据实际运行状态和业务需求，选择异常进程，单击“kill会话”，结束会话，使数据库恢复正常。 在慢会话列表页签中，您可按需设置

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面。 在“会话”页签，可以进行如下操作。 查看会话统计结果 在会话统计信息区域，可以查看会话概要（如慢会话数、活跃会话数和会话总数），按照用户、访问主机和数据库等维度统计的会话结果。 图2 实时会话 设置慢会话阈值 您可以单击“设置慢会话阈值”，在弹框中，设置“慢会话阈值定义时间

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端口。 监听器超时时间 弹性负载均衡支持配置监听器的超时时间，方便用户根据自身业务情况，自定义调整超时时间。例如，HTTP/HTTPS协议客户端的请求文件比较大，可以增加请求超时时间，以便能够顺利完成文件的传输。 图1 四层监听器超时时间示意图 图2 七层监听器超时时间示意图 表4

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建立SSH隧道时提示“Authorized users only. All activities may be monitored and reported.”，是什么意思？ 建立SSH隧道时报错“too open”？ 建立SSH隧道时报错“Permission denied”？ 建立SSH隧道时报错“no

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会议超时提醒事件 标示符 AgentConf_Timeout 作用 会议申请成功后开始计时，当会议剩余时间到达设置的提示时间点时，将触发该事件。 座席在收到该事件后选择是否延长会议时间，如果不做延时操作，当会议到达结束时间点后就会被释放。 附带信息 confId表示会议ID。 示例：

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请求超时返回Timeout 问题现象 服务预测请求超时 原因分析 请求超时，大概率是APIG（API网关）拦截问题。需排查APIG（API网关）和模型。 处理方法 优先排查APIG（API网关）是否是通的，可以在本地使用curl命令排查，命令行：curl -kv {预测地址}。如

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座席连接超时检测 在agentgateway/WEB-INF/config/basic.properties中修改配置： TIMEOUT_FLAG = ON //是否启用检测座席连接超时 MAXTIME = 120000 //事件轮询方式时的超时时间 EVENT_PUSH_HANDSHAKE_MAXTIME

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下载文件超时 问题现象 下载文件超时，出现错误信息“Request failed: urlopen error timed out”。 原因分析 由于主机对 域名 “devrepo.devcloud.huaweicloud.com”访问不通，导致使用此域名对应的url下载文件超时。 处理方法

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