同步时区和时间 为了顺利注册设备，您需要同步设备的时区和时间以保证与实际一致。 前提条件 依次完成如下操作： 网线连接PC和设备，详细操作请参见连接PC和HiLens Kit。 升级HiLens Kit系统固件版本，详情请参见升级HiLens Kit系统固件版本。 操作步骤 登录

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影响业务的正常使用。 可能原因 误删除系统文件或者是软件BUG。 处理步骤 重新安装VM。检查告警是否消除。 如果告警消除，请执行步骤3。 如果告警未消除，请执行步骤2。 请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。 结束。 告警清除 此告警需手动清除。 父主题： V300版本AR设备告警

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企业智慧屏支持鼠标键盘吗？ 企业智慧屏可支持外接键盘和鼠标进行操作。 父主题： 硬件/外观

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管理服务和主机监控 用户可以在日常使用中，可以在 MRS Manager管理所有服务（含角色实例）和主机的状态及指标信息： 状态信息，包括运行、健康、配置及角色实例状态统计。 指标信息，各服务的主要监控指标项。 导出监控指标。 用户可以选择页面自动刷新间隔的设置，也可以单击马上刷新。

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管理组件和主机监控 用户在日常使用中，可以在MRS管理所有组件（含角色实例）和主机的状态及指标信息： 状态信息，包括运行、健康、配置及角色实例状态统计。 指标信息，各组件的主要监控指标项。 导出监控指标（MRS 3.x及之后版本暂不支持）。 MRS 3.x之前版本操作方法请参考管理服务和主机监控。

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关于Linux主机增量同步时，默认不同步的目录说明 Linux主机全量复制完成后，再进行增量数据同步时，如下与主机配置相关的目录不会进行数据同步。 /proc/*, /sys/*, /lost+found/*, /tmp/_MEI*, /var/lib/ntp/proc/*, /boot/*

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查询和修改账户同步策略 若账户同步策略有变更，例如需同步方式变化等。可查看和修改已创建的策略配置，包括修改策略基本信息、修改同步方式、修改同步日期、修改同步周期、修改关联资源账户或账户组等。 修改策略配置，且策略状态为“已启用”时，策略规则才生效。 前提条件 已获取“账户同步策略”模块操作权限。

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tu权限同步策略，其他普通用户无权限操作。 当前仅支持Hive权限同步至同一MRS集群的Hetu。 Hetu权限同步策略需要配置Hive和Hetu catalog的对应关系。对于一个Hive源对接多个Hetu catalog场景，需要配置多个同步策略。 Hetu权限同步策略创建后

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双屏设置（需准备一个外接键盘） 按照3.1.10指导连线后，扩展屏依然无法实现直接触摸，需要打开扩展屏的投屏，打开HDMI信号画面，将主屏连接一个USB键盘，打开主屏Windows画面的控制面板—硬件和声音—平板电脑设置—校准笔和触控输入的屏幕，点击设置，如图： 点击设置，手指点

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131）承载，因此不会中断业务。 此处为了验证VM-B和E CS -B之前的正常通信，刚迁移上云的ECS-B和VM-B的IP地址不能一样，否则无法正常通信。 关闭IDC内的VM-B后，将云上的ECS-B地址由10.0.1.21改为10.0.1.8，此时业务流量会通过企业交换机转发到云上的ECS-B处理，确保迁移后不改变主机IP地址。

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权限。 键盘审计：指该策略允许或禁止使用键盘审计功能，针对键盘输入的信息进行记录。 显示水印：指该策略开启或关闭Web运维背景水印显示，水印显示内容为执行运维的用户登录名。 约束限制 授权文件上传/下载权限，需同时开启“文件传输”和“文件管理”。 键盘审计仅支持RDP和VNC协议。

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主机 主机管理页面 主机维护操作 资源概况 父主题： Manager操作指导（适用于3.x版本）

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主机 直连接入（内网） 华为云主机，使用直连接入（内网）的方式。 选择UniAgent版本。 复制LINUX命令，登录到ecs中去执行。 代理接入可参考《应用运维管理AOM用户指南》的“代理区域管理”章节。 直连接入（公网） 非华为云主机，使用直连接入（公网）的方式。跨regio

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订阅主题的手机或邮箱会收到信息：【华为云】您的 云服务器 （xxxx-yyyy）第XX号登录验证码为：XXXXXX。 获取验证码后，在登录界面输入验证码、云主机帐号和密码，单击，登录云主机。 父主题： 双因子认证

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主机 选择“主机 > 资源概况 > 主机”，可查看主机资源概况，分为基础配置（CPU/内存）和磁盘配置两部分，如图1所示。 单击“导出数据”，可导出集群中所有主机的配置列表，包括主机名称、管理IP、主机类型、核数、平台类型、内存容量、磁盘大小等。 图1 主机资源概况 基础配置（CPU/内存）

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的使用的内存和CPU使用率是否异常。 如果异常，请根据实际情况解决。如果无法解决，请执行3。 如果不是异常，请执行2。 配置更大CPU个数或者内存的虚拟机或者减少业务。检查告警是否消除。 如果告警消除，请执行4。 如果告警未消除，请执行3。 请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。

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依据虚拟机类型，登录虚拟机查看支持的业务的使用的内存和CPU使用率是否异常。 如果异常，请根据实际情况解决。如果无法解决，请执行3。 如果不是异常，请执行2。 配置更大内存的虚拟机或者减少业务。检查告警是否消除。 如果告警消除，请执行4。 如果告警未消除，请执行3。 请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。

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OPS支持有线和无线两种网络连接方式。详细配置步骤请参考随箱发货《OPS电脑说明书》 有线网络连接： OPS与大屏共用有线网络：OPS无需插入网线，只需要配置网络参数，即可接入大屏所属网络。 OPS与大屏分属不同网络：OPS需要独立插入网线并配置网络参数。 无线网络连接：OPS和大屏的无

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记录目标 服务器 已查询的 DNS地址 和所在Region，参照内网DNS地址对比，确认是否与标准的Region和DNS地址相匹配。 如果排查确认Region和DNS匹配，则非DNS解析问题，排查其他原因。 如果Region和DNS不匹配，则为内网DNS解析地址有误。 解决办法 确认Region和DNS不匹配

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查询和修改资源配置 云 堡垒机 可查看和修改纳管的资源配置，包括主机资源、应用服务器、应用资源、资源账户等。 前提条件 已分别获取“主机管理”、“应用服务器”、“应用发布”、“资源账户”模块操作权限。 查看和修改主机配置 登录云堡垒机系统。 选择“资源 > 主机管理”，进入主机列表页面。

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检查用户、角色、权限和公共组同步 配置完成后，等到整半点自动执行后或手动执行后，检查AppCube租户下的同步结果。 操作步骤 登录AppCube生产环境。 如图1所示，单击“管理”，选择“用户管理 > 业务用户”，检查ISDP+的用户和权限是否正确同步。 图1 业务用户 如图2

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