开启HTTP/2提升通信效率 HTTP/2概述 HTTP/2即超文本传输协议 2.0，能通过二进制分帧提升网络通信效率，实现多路复用减少延迟。如果您需要保证HTTPS业务更加安全高效，可以在配置HTTPS监听器时，开启HTTP/2功能。 约束与限制 仅HTTPS监听器支持HTTP/2功能。

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概述（联通用户专用） 非联通用户请查看 设备接入服务 。 物联网平台提供海量设备的接入和管理能力，配合华为云其他产品同时使用，帮助快速构筑物联网应用，简化海量设备管理复杂性，节省人工操作，提升管理效率。 功能 简介 应用管理 应用可以理解为在物联网平台中为用户的业务划分一个项目空间，

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基本概念 IPsec VPN SSL VPN VPN网关 VPN连接 VPN网关带宽 本端子网 对端网关 对端子网 预共享密钥 区域和可用区

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虚拟专用网络 VPN VPN连接状态为“正常” 父主题： 系统内置预设策略

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VPN工单分类方法有哪些？如何提交VPN工单？ 登录管理控制台。 在管理控制台右上角选择“工单 ＞ 新建工单”。 图1 新建工单 搜索并选择“VPN”。 图2 选择工单产品分类 选择问题类型。 图3 选择问题类型 用户在提交工单时请选择相应的问题类型，有助于加速问题处理。 图4 问题类型与分类依据

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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"value": "ON" } } 设备使用一机一密的认证方式。 设备集成了第三方云SDK，采用物模型通信进行属性上报。 服务端集成了第三方云SDK，进行指令下发。 迁移方案说明 图1 迁移方案 物模型通通信场景的迁移方案分为下面三个步骤： 在控制台进行存量设备信息、物模型数据的迁移和配置数据流转规则，请参见平台端配置开发。

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加密机是否支持明文通信？ 加密机支持明文通信，也支持TLS单向和双向通信。为了安全起见，建议优选双向TLS通信。 父主题： 专属加密类

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开启HTTP/2提升通信效率 HTTP/2概述 HTTP/2即超文本传输协议 2.0，能通过二进制分帧提升网络通信效率，实现多路复用减少延迟。如果您需要保证HTTPS业务更加安全高效，可以在配置HTTPS监听器时，开启HTTP/2功能。 约束与限制 仅HTTPS监听器支持HTTP/2功能。

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在ECC上配置NetEco通信参数 在ECC的Web界面设置NetEco通信参数后，ECC才能正常接入到NetEco上。 前提条件 已经获得ECC的IP地址、Web界面的登录用户名和密码。 已经获取NetEco 服务器 的IP地址。 操作步骤 在浏览器地址栏中输入“https://监控IP”（如：“https://192

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使用安全隧道通信协议接入 概述 物联网平台提供了安全隧道功能，通过使用安全隧道通信协议，建立应用端与设备端间的WebSocket通道，可以实现远程连接企业内部网的物联网平台设备，有效解决了无法直接从外部登录部署在企业内部的设备的问题场景。 当应用端与设备端都完成安全隧道的连接后，

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路侧即时交通信息(rsi) 功能介绍 RSU和Edge上报rsi消息到平台后，平台经过处理将该消息推送到对应的数据转发配置通道。 路侧即时交通信息，是由路侧单元向周围车载单元发布的交通事件消息及交通标志标牌信 息。其中，交通标志标牌信息参考 GB 5768所包含的所有标志标牌内容

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VPN和OBS可以直接通信吗？ 可以。 用户站点通过VPN访问OBS服务，需要使用 VPC终端节点 服务。需要为内网DNS和OBS分别申请两个终端节点。 详细配置请参见访问OBS。 在用户侧配置云的内网DNS和路由 父主题： 组网与使用场景

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非联通用户请查看设备接入服务。物联网普及的速度在加快，很多企业在物联网转型过程中往往面临着接入碎片化、设备管理复杂、安全难保证、平台容量小等难题。针对以上物联网痛点，华为云物联网平台提供了一系列解决措施。

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商用对接（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 当产品发布到产品中心后，我们在“开发中心”定义好的产品就可以在“设备管理服务”中使用了。由于开发中心所在的平台环境为测试环境，设备管理服务所在的平台环境为商用环境，两个环境的数据不能互通，已对接测试环境的设备/应用服务器要

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重试参数：执行任务失败后，是否重新执行任务。 选择产品，点击“下一步”。 选择需要升级的固件包，点击“下一步”。 如果“历史固件包”列表中没有需要的固件包，可以在此界面上传新的未签名固件包，请确保上传的固件包是用于已选产品的固件升级。 在“设备选择”界面，会呈现已选产品对应的所有设备，可以

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远程诊断（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 概述 物联网平台支持用户对接入的设备进行远程维护操作，快速定位问题及恢复业务，减少近端维护引入的高成本。当前仅支持通过控制台对NB-IoT设备进行日志收集、重启模组。 物联网平台支持基于LWM2M协议的日志收集和重启模组能力，如下表所示。

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数据上报（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 数据上报失败如何处理？ 平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？ 设备影子显示数据与设备上报数据不一致？ 设备上报数据后，收不到物联网平台回复的数据上报响应? 设备在一个位置上报数据成功，在另一个位置上报失败？ 设备上

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命令下发（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 命令下发失败或设备收不到命令如何处理？ 设备变为异常或者离线后，命令下发会成功吗? 物联网平台下发命令有重发机制吗？ 物联网平台的命令状态总共有几种？ 设备收到命令需要多长时间? 平台能批量下发命令吗？

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设备集成（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 如何获取设备和应用对接地址？ 如何下载LiteOS IDE/IoT Studio? 物联网平台允许一个IMEI号注册多个设备吗？ 如何设置设备名称？ IoT设备如何激活？ 物联网平台如何切换设备的在线/离线状态？ 通过网关

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如何与 GaussDB (DWS)进行通信？ 业务应用与DWS进行通信的基本原则是确保业务应用所在网络与DWS的网络能连通，以下是当前主流连接场景，请根据实际情况进行选择。 表1 如何与DWS进行通信 场景 通信方式 支持的连接方式 云上 业务应用与DWS在同一个区域内同一个VPC下

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