为什么无法找到云数据库RDS实例 如果无法在RDS界面找到购买的云数据库RDS实例，可能原因有以下几种： 没有切换到实例所在区域，会导致找不到实例。 在RDS界面上方切换到目标区域。 图1 RDS界面 实例欠费被释放 客户在华为云购买产品后，如果没有及时的进行续费或充值，将进入宽

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使用文档数据库服务要注意什么 故障切换 文档数据库实例采用多路由+多分片+副本集的部署形态，当路由主机出现故障时，可实时动态切换。副本集包含多个副本，当主节点发生故障时，系统会在30秒之内切换到备节点。 实例的弹性云 服务器 ，对用户都不可见，这意味着，只允许用户应用程序访问数据库对应的IP地址和端口。

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se。 SaaS类商品是指将服务商提供的部署在华为云基础设施资源（华为云IaaS）上的在线应用软件作为商品。用户无需购买独立的云资源，只需购买SaaS应用即可登录到指定的网站使用商品。 API类商品是指将服务商提供的部署在华为云基础设施资源（华为云IaaS）上的软件系统的API接

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什么是文档数据库实例可用性 文档数据库实例可用性的计算公式： 实例可用性=（1–故障时间/服务总时间）×100% 父主题： 产品咨询

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Studio用户界面自定义表数据查看事务的行为。 为什么导出的查询结果与“结果”选项卡中的数据不同？ 解答：导出结果集数据时，会使用新连接重新执行查询。因此，导出的结果可能与“结果”选项卡中显示的数据不同。 为什么上次登录信息显示为“未获取到上次登录信息”？ 解答：连接到旧版本数据库服务器，或在数据库创建后首次登录时，会显示该消息。

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如何清理云数据库 GaussDB 的备份空间 数据库在备份时间段中是否可用 GaussDB的备份是如何收费的 如何查看GaussDB备份空间使用情况 如何将GaussDB数据库备份到弹性云服务器上 GaussDB实例删除后，备份是否会保留 如何找回误删除数据库和数据表 为什么自动备份会失败

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按账期开票的账期是指什么，另外奖励金额购买的也可以开票吗？ 账期是指按固定周期的扣费，如客户购买包年服务，实际扣费可以按月或按日扣费，可以支持按月申请开票，即按账期开票的意思。开票金额最多为实际付款金额，奖励金不能开发票。 父主题： 开具发票

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了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 如何通过云服务器备份实现云服务器数据跨区域迁移？ 如何同区域同可用区的复制一个磁盘？ 使用备份恢复云服务器或镜像创建云服务器后，密码被随机如何处理？ 如何将原服务器数据恢复至新创建的服务器？ 如何同时备份多个服务器？ 如何设置自动备份服务器或磁盘？ 云硬盘备份数据可以导出至其他服务器使用吗？

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PC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region，通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region；专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。 可用区 可用区（AZ，Availability

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RDS能够保存多长时间的备份 如何清理云数据库RDS的备份空间 数据库在备份时间段中是否可用 RDS的备份是如何收费的 如何查看RDS备份空间使用情况 如何将RDS数据库备份到弹性云服务器上 RDS实例删除后，备份是否会保留 如何找回误删除数据库和数据表 RDS for SQL Server自动差备是如何产生的

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据库迁移到云数据库RDS的过程，与从一台数据库服务器迁移到另外一台数据库服务器的过程基本类似。 父主题： 数据库迁移

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Mbit/s 支持暂不配置带宽 网络带宽 云耀云服务器根据不同的规格限制内网带宽和内网收发包能力。 内网基准带宽：指云耀云服务器能稳定达到的保证带宽。 内网最大带宽：指云耀云服务器能够达到的最大带宽。 内网最大收发包能力：指云耀云服务器能达到的最大收发包能力。 关于网络收发包测试方

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gion和专属Region，通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region；专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。 可用区（AZ，Availability Zone）：一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合，有独立的风火水电

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什么是 人证核身 人证核身服务（Identity Verification Solution，简称IVS），是指通过用户的身份证信息、人脸图片，与权威数据库进行比对，进而实现身份验证。 当前，人证核身提供以下子功能： 标准版（三要素） 使用姓名、身份证号码、人脸图像三要素进行匹配核验。

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MySQL)。 将GaussDB(for MySQL)与弹性云服务器创建在同一个 虚拟专用网络 下，通过弹性云服务器来访问GaussDB(for MySQL)。 具体请参见： 通过内网连接GaussDB(for MySQL)实例 父主题： 数据库连接

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长连接和会话保持区别是什么？ 长连接和会话保持没有必然联系。 长连接是指在一个连接上可以连续发送多个数据包，在连接保持期间，如果没有数据包发送，需要双方发链路检测包。会话保持是指弹性负载均衡将属于同一个会话的请求都转发到同一个服务器进行处理。 父主题： 功能支持

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产品咨询 使用GaussDB要注意些什么 什么是GaussDB实例可用性 GaussDB实例是否会受其他用户实例的影响 为何使用了GaussDB后网站登录较慢 多台弹性云服务器云主机是否可以使用同一个GaussDB数据库 购买GaussDB 实例后可以对磁盘进行加密吗 GaussDB购买磁盘加密后，备份文件会加密吗

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Flood攻击原理类似。 ACK Flood攻击是指攻击者通过使用TCP ACK数据包使服务器过载。像其他DDoS攻击一样，ACK Flood攻击的目的是通过使用垃圾数据来减慢攻击目标的速度或使其崩溃，从而导致拒绝向其他用户提供服务。目标服务器被迫处理接收到的每个ACK数据包，消耗太多计算能力，以至于无法为合法用户提供服务。

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什么是TTL值？ TTL(Time-To-Live)指解析记录在本地DNS服务器中的缓存时间。 本地DNS服务器指用户客户端(手机、电脑等)连接Internet网络使用的DNS，默认使用的DNS是宽带运营商自动分配的DNS服务器，用户也可以将该DNS修改为公共DNS服务器，例如，114

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资源添加类 如何创建云 堡垒机 数据库运维？ 如何通过云堡垒机纳管RDS数据库？ 如何修改系统资源账户密码？ 如何设置提权登录资源账户？ 如何设置云堡垒机资源标签？ 如何批量导入/导出主机资源？ 导入云主机的访问密钥AK/SK是什么？如何获取？ 系统资源账户有哪些状态？ 系统资源标签可以共用吗？

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服务器遭受攻击为什么没有检测出来？ 若您的主机在开启HSS之前已被入侵，HSS可能无法检测出来。 若您购买了主机安全配额但是没有开启防护，HSS无法检测出来。 HSS主要是防护主机层面的攻击，若攻击为web层面攻击，无法检测出来。建议咨询安全SA提供安全解决方案，或者推荐使用安全的其他产品（WAF，DDOS等）。

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