丢包等现象时，如何排查？ Cloud-init连接出现问题时，如何排查？ EIP连接出现问题时，如何排查？ 二三层通信出现问题时，如何排查？ 裸机网络出现问题时，如何排查？ 弹性云服务器 IP获取不到时，如何排查？ VPN及专线网络连接出现问题时，如何排查？ 外网能访问 服务器 ，但是服务器无法访问外网时，如何排查？

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中心网络连接 查询中心网络连接列表 更新中心网络连接接口 父主题： API

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连接RocketMQ网络要求 客户端可以通过公网连接RocketMQ实例，也可以通过内网连接RocketMQ实例。使用内网连接时，注意以下几点： 如果客户端和RocketMQ实例部署在同一个VPC内，网络默认互通。 如果客户端和RocketMQ实例部署在不同VPC中，由于VPC之

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登录华为HiLens智能边缘管理系统-3 在主菜单中选择“管理>网络>无线网络”。 进入“无线网络”配置页面。 在您所连接的无线网络卡片右上角，单击“连接信息”。 弹出“查看WIFI信息”窗口。 “IP地址”即无线网络的IP地址。 图2 查看无线IP 父主题： 注册设备

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服务开通之后开通状态显示「未开通」 问题现象 登录OCR控制台，为某个IAM用户开通智能分类识别，但是发现“开通状态”仍然显示未开通。 图1 为IAM用户开通智能分类识别 图2 开通状态 原因分析 上述操作是主账号或被授予所有权限（OCR FullAccess）的IAM子账号（用

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IVR识别错误以及意图模板拒识则记录一次 nomatch。 OIAP会进行次数累加，超时和拒识是重叠计数的，累计达到三次，则默认会记录成error3的条件。 只支持同一个语音识别的图元下进行计数。 以上固定的规则，只能满足同一识别场景，超时与拒识一起计数，且到三次即停止。 但是

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有线网络配置（SSH） HiLens Kit有两种组网方式，分为无线和有线两种方式连接路由器，本章介绍有线网络配置方式。 不能同时使用无线网络和有线网络连接同一个路由器，无线连接会自动删除默认网关，再次使用有线网络时需要配置默认网关。推荐使用无线连接到路由器，以免更新设备IP后遗忘或丢失IP。

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配置有线网络 HiLens Kit有两种组网方式，分为无线和有线两种方式连接路由器，本章介绍有线网络配置方式。 不能同时使用无线网络和有线网络连接同一个路由器，无线连接会自动删除默认网关，再次使用有线网络时需要配置默认网关。推荐使用无线连接到路由器，以免更新设备IP后遗忘或丢失IP。

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无线接入 支持2×2双路Wi-Fi技术，支持双天线，支持2.4GHz和5GHz双频无线Wi-Fi通信方式，支持同时启用客户端和热点。 启用Wi-Fi客户端后，支持自动扫描和连接无线接入点，支持动态获取和静态设置客户端IP地址。适合有线网络部署不方便，需要通过无线路由器连接网络的场景。

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变更级别的定义？ 变更级别是对变更风险可量化的定义，变更A级风险最高，其次是变更B级、变更C级、变更D级。 父主题： 变更管理常见问题

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获取无线信息 接口名称 WEB_GetAirPresenceInfoAPI(后续废弃) 功能描述 获取无线信息 应用场景 获取无线信息 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_GetAirPresenceInfoAPI 参数 无 返回值 表1

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Kit有两种组网方式，分为无线和有线两种方式连接路由器，您可以选择其中一种方式进行组网配置。 两种不同组网方案的连接方式的操作指导如下： 配置无线网络 配置有线网络 不能同时使用无线网络和有线网络连接同一个路由器，无线连接会自动删除默认网关，再次使用有线网络时需要配置默认网关。推荐使用无线连接到路由器，以免更新设备IP后遗忘或丢失IP。

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场景三：使用无线网络连接外网，使用有线网络连接公司、学校等内部网络 无线网络（外网）&有线网络（内网） 不建议同时使用无线网络和有线网络连接同一个路由器，推荐使用无线连接到路由器，以免更新设备IP后遗忘或丢失IP。 父主题： 组网配置

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获取代理版本 获取新的CA证书文件路径 保存配置当前值 清除任务 查询Query参数 根据ID值返回配置当前值 查询单个无线演示客户端信息 是否允许无线演示连接 当前是否连接无线演示 巡检开始请求 下发巡检项 巡检状态查询 巡检结果查询 强制停止巡检请求 查询终端外设的序列号 获取HID软件版本

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解绑企业连接网络 操作场景 当企业连接网络绑定失败，或者更换绑定的企业连接网络时，您可以解除绑定后，重新进行绑定操作。 操作步骤 在管理控制台首页，选择“企业连接 > 智能企业网关”。 单击创建好的智能企业网关名称，选择“网络管理 > 企业连接网络”。 单击已绑定的企业连接网络右侧的

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配置RocketMQ网络连接 连接RocketMQ网络要求 配置RocketMQ实例的公网访问 父主题： 连接实例

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创建联邦网络连接 功能介绍 舰队开通联邦后，创建vpcep终端节点连接到联邦apiserver URI POST /v1/clustergroups/{clustergroupid}/connection 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 clustergroupid

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连接RabbitMQ网络要求 客户端可以通过公网连接RabbitMQ实例，也可以通过内网连接RabbitMQ实例。使用内网连接时，注意以下几点： 如果客户端和RabbitMQ实例部署在同一个VPC内，网络默认互通。 如果客户端和RabbitMQ实例部署在不同VPC中，由于VPC之

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连接Redis网络要求 任何兼容Redis协议的客户端都可以访问D CS 的Redis实例，您可以根据自身应用特点选用任何Redis客户端，Redis支持的客户端列表请参见Redis客户端。 客户端连接Redis在不同的连接场景下，需要满足不同的连接约束： 使用同一VPC内客户端访问Redis实例。

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配置Kafka网络连接 连接Kafka网络要求 配置Kafka实例的公网访问 使用VPCEP实现跨VPC访问Kafka 使用DNAT实现公网访问Kafka 父主题： 连接实例

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二层连接状态显示已连接，但云上与云下的主机网络仍不通？ 可能原因：IDC侧VXLAN隧道未配置或配置错误。 解决方法： 登录云下IDC交换机，排查IDC交换机隧道相关配置。排查可参考远端隧道网关配置方法。

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