Web/H5 APM Web/H5采集包括：WebApi、Js错误、页面性能、流量(PV/UV)的指标信息。本章节介绍APM采集的Web/H5指标的类别、指标、指标名称、指标说明、单位、数据类型以及默认聚合方式。 Api采集 Js错误采集 页面性能采集 流量(PV/UV)采集 自定义上报采集

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如何制作H5图文 场景描述 普通的图文消息，就只有图片和文字，比较单调，也是静态的。而H5图文除了图片和文字外，还可以加入声音、动画、视频等，让图片、文字动起来，效果更炫，视觉冲击更强。本章节以创建一个“福利发放”相关的H5图文为例进行介绍。 前提条件 参考管理素材中操作，在素材库中上传“福利发放”相关的素材。

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H5接入信息事件 标示符 AgentEvent_RequestConnect 作用 表示上报H5接入信息事件 附带信息 workNo：座席号。 content：消息对象，JSON格式。包含字段如下： callid：呼叫标识。 userId：坐席工号。 ctime：过期时间。 channelId：频道ID（房间ID）。

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H5截图事件 标示符 AgentEvent_ImageCapture 作用 表示H5截图结果事件 附带信息 workNo：座席号。 content：消息对象，JSON格式。包含字段如下： callid：呼叫标示。 filename：截图文件地址。 locationId：截图文件对应的节点ID。

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应用 > 去添加”。 在创建应用页面，选择应用类型，填写如下信息，填写完成后单击“上架”。 添加“h5轻应用” 在左侧导航栏选择“h5轻应用”，填写信息内容如表1所示。 表1 h5轻应用参数说明 分类 参数 说明 基础信息 应用名称 需要添加的应用名称，最大不超过64个字符。 适配平台

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应用 > 去添加”。 在创建应用页面，选择应用类型，填写如下信息，填写完成后单击“上架”。 添加“h5轻应用” 在左侧导航栏选择“h5轻应用”，填写信息内容如表1所示。 表1 h5轻应用参数说明 分类 参数 说明 基础信息 应用名称 需要添加的应用名称，最大不超过64个字符。 适配平台

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在“图片”后显示“url”的框中输入图片的地址。 单击“图片”下方的虚线框，选择图片。 直接拖动图片至“图片”下方的虚线框中。 图片选择后，您也可以进行编辑和删除操作。单击图片区域的可以删除当前图片，单击可以修改当前图片。 缩放模式：单击下拉选项，可以设置图片的缩放模式。可设置为默认、按比例缩放、裁剪缩放、拉伸缩放。

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图片 图片组件用于在页面展示图片。 在表单开发页面，从“通用组件”中，拖拽“图片”组件至表单设计区域，如图1。 图1 图片 显示名称：设置图片显示名称，默认隐藏显示名称。 选择图片：单击“上传图片”，上传需要展示的图片。 点击放大预览：勾选后，可放大预览图片。 移动端独立设置：勾选后，可给移动端单独设置展示的图片。

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左边距：图表到组件边框左侧的距离。 图片地址：支持输入图片地址，来展示图片。 链接：设置单击图片后，跳转的链接地址。 图片设置：设置图片填充方式，并选择对应图片。 数据 在数据中，配置图片组件的数据来源，更多介绍请参见数据接入。 交互 在交互中，配置图片与其他组件或页面之间的交互能力。更多交互介绍，请参见交互设置。

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选择桶：连接器的存储桶。 使用相对地址：使用图片的相对路径。 链接 > 链接地址：图片的链接跳转URL。 高级设置 在高级设置中，可设置图片填充类型。 图3 高级设置 图4 图片设置页面 图5 上传图片/视频 单击“选择图片”，在页面单击目录后的和，可管理图片目录。单击“上传图片/视频”，可进行上传操作。

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应用 > 去添加”。 在创建应用页面，选择应用类型，填写如下信息，填写完成后单击“上架”。 添加“h5轻应用” 在左侧导航栏选择“h5轻应用”，填写信息内容如表1所示。 表1 h5轻应用参数说明 分类 参数 说明 基础信息 应用名称 需要添加的应用名称，最大不超过64个字符。 适配平台

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应用 > 去添加”。 在创建应用页面，选择应用类型，填写如下信息，填写完成后单击“上架”。 添加“h5轻应用” 在左侧导航栏选择“h5轻应用”，填写信息内容如表1所示。 表1 h5轻应用参数说明 分类 参数 说明 基础信息 应用名称 需要添加的应用名称，最大不超过64个字符。 适配平台

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OBS/MINIO/OBJECTSTORAGEPROXY图片库，支持按目录管理图片： 单击目录后的和，新增根图片目录和子图片目录。 单击“上传图片”，可上传图片。 选中图片时，单击，可以在图片库中删除此图片。 预览：预览时，是否支持单击放大图片。 公共 控件名称：当前组件的名称。 隐藏：是

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使用相对地址：使用图片的相对路径。 高级设置 在高级设置中，可设置图片填充类型。 图3 高级设置 图4 图片设置页面 图5 上传图片/视频 单击“选择图片”，在页面单击目录后的和，可管理图片目录。单击“上传图片/视频”，可进行上传操作。 选择“填充”表示图片不保证保持原有比例，图片拉伸填满整个容器。

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OBS/MINIO/OBJECTSTORAGEPROXY图片库，支持按目录管理图片： 单击目录后的和，新增根图片目录和子图片目录。 单击“上传图片”，可上传图片。 选中图片时，单击，可以在图片库中删除此图片。 预览：预览时，是否支持单击放大图片。 公共 控件名称：当前组件的名称。 隐藏：是

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尺寸位置 全局样式 图片：选择图片，您可以通过如下三种方式加载图片到大屏中。 在“图片”后显示“url”的框中输入图片的地址。 单击“图片”下方的虚线框，选择图片。 直接拖动图片至“图片”下方的虚线框中。 图片选择后，您也可以进行编辑和删除操作。单击图片区域的可以删除当前图片，单击可以修改当前图片。

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OpenEye H5软电话接口概述 OpenEye H5软电话支持在网页上实现OpenEye的大部分功能，需要在安装好OpenEye的前提下才能运行，对软硬件的要求与OpenEye相同。 OpenEye H5软电话API接口是基于HTML5（本文简称H5）的javascript接

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h5') 通过重写pandas源码API的方式，将该API改造成支持OBS路径的形式。 写h5到OBS = 写h5到本地缓存 + 上传本地缓存到OBS + 删除本地缓存 从OBS读h5 = 下载h5到本地缓存 + 读取本地缓存 + 删除本地缓存 即将以下代码写在运行脚本的最前面，就能

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String 是 主标题 subTitle String 是 子标题 iconURL String 否 卡片缩略图url，可以不配置，移动使用默认图片 sourceUrl String 否 如需要支持PC端打开分享URL，此字段必传；格式如：http://xx/xxx iOpenURI String

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1920], 2的倍数；高度范围[64, 1080], 2的倍数。 如果输入不是NV21格式，请把输入的源图片转换为NV21格式，详情请参见转换图片颜色格式。 dst 目的图片。 x 裁剪区域左上角x坐标，范围[0, 1920], 2的倍数。 y 裁剪区域左上角y坐标，范围[0, 1080]

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删除图片 功能介绍 根据图片ID删除对应背景图片、Logo图片。 URI DELETE https://{endpoint}/v1/{project_id}/digital-human/images/{image_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 endpoint

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