原因13：电源类型与背板类型不匹配。 原因14：电源模块的A平面供电异常。 原因15：电源模块的B平面供电异常。 原因16：电源模块的A平面输入过压。 原因17：电源模块的B平面输入过压。 原因18：电源模块的A平面输入欠压。 原因19：电源模块的B平面输入欠压。 原因20：电源模块输出欠压。 处理步骤 原因1：电源模块输入过压。

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原因11：电源内部EEPROM模块故障。 原因12：电源模块保护被触发，导致电源工作异常。 原因13：电源ID冲突故障。 原因14：电源模块不均流故障。 原因15：电源模块输出过流故障。 处理步骤 原因1：电源与MPU通信故障。 拔插电源模块，如果故障仍未恢复，请执行步骤2。 更换电源模块，如果故障仍未恢复，请执行步骤3。

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可靠性下降。 可能原因 原因1：电源模块开关被关闭。 原因2：电源模块故障。 处理步骤 确认电源模块开关是否被关闭。 Y => 2 N => 3 建议打开电源模块开关。 确认设备供电是否正常。 Y => 4 N => 5 电源模块故障，更换电源模块。 恢复设备供电后，执行命令display

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处理步骤 请根据错误码分别进行处理。 错误码 可能原因 处理步骤 141056 电源模块故障或者单板故障，导致电源电压过高。 排查是否有电源模块发生硬件故障。排查方法：用一个正常工作的电源逐个替换设备上的电源模块，每替换一个，都执行命令display voltage slot slot

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警，请更换相应槽位的单板。 132626 电源线松脱、外部供电线路故障或设备电源模块故障导致业务中断。 检查电源线是否松脱。 是，=>插好电源线给设备重新上电。 否，=>2 检查供电线路是否异常。 是，=>检修或者更换线缆后，给设备重新上电。 否，=>3 检查设备电源模块是否故障。

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在监听器的“基本信息”页签，单击“后端 服务器 组”区域右侧“更换后端服务器组”。 在弹出的对话框中，单击服务器组名称方框。 将显示搜索框、所有可选服务器组和“创建后端服务器组”。 选择已有服务器组，可直接单击目标服务器组名称，也可在搜索框中按名称搜索。 您也可单击“创建后端服务器组”创建新的后端服务器组。创建完

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在监听器的“基本信息”页签，单击“后端服务器组”区域右侧“更换后端服务器组”。 在弹出的对话框中，单击服务器组名称方框。 将显示搜索框、所有可选服务器组和“创建后端服务器组”。 选择已有服务器组，可直接单击目标服务器组名称，也可在搜索框中按名称搜索。 您也可单击“创建后端服务器组”创建新的后端服务器组。创建完

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可能会出现单板下电，间接对业务有影响，需要处理。 可能原因 电源模块被拔出。 处理步骤 检查电源是否在位，不在位请插入电源。 如果电源在位，检查是否插入完好。 如果电源插入完好，告警仍然存在，则需要更换电源。 如果更换电源后告警仍然存在，请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持人员进行处理。

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更换SessionID 应用场景 用户名和密码认证通过后，更换SessionID。 前提条件 用户名和密码验证通过。 接口概述 更换会话标识。 请求URL /action.cgi?ActionID=WEB_ChangeSessionIDAPI private static String

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建好网站后，可以更换模板吗？ 可以更换模板。建议在更换模板前，先对数据进行备份，站点备份具体操作步骤请参考：多终端独立版站点备份和多终端自适应版站点备份。 更换模板后，后台数据不变，前台页面需要重新编辑。更换模板的步骤与安装模板相同。具体操作步骤您可参考：多终端独立版更换模板，多终端自适应版更换模板。 多

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原因2：系统功率或者系统备份功率不足。 原因3：所有SFU单板都不在位。 原因4：所有LPU单板都不在位。 原因5：所有CMU单板都不在位。 原因6：电源模块类型不一致。 原因7：电源获取槽位信息失败。 原因8：风扇未插满告警。 原因9：SFU单板在位数量不足。 处理步骤 原因1：网板混插。 1

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更换云服务器计费模式 功能介绍 更换云服务器的计费模式。 接口约束 仅支持更换按需计费模式为包年/包月计费模式。 最大支持批量更换10个弹性云服务器计费模式。 更换计费模式的云服务器绑定的弹性公网IP类型必须是“独享”，“按带宽计费”。 挂载了共享云硬盘、DSS硬盘以及DESS硬盘的服务器不支持更改计费模式。

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如何更换头像？ 您可根据需要在华为云会议客户端或管理平台更换头像。 注意事项 暂未设置头像的用户默认以首字母图片作为头像。 已设置头像的用户在“更换头像”界面可选择默认头像并更换。 自定义头像仅所在企业内的用户可见。 在桌面端更换头像 登录华为云会议桌面端。 单击首页左上角的头像打开菜单栏。

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更换HA证书 HA证书用于主备进程与高可用进程的通信过程中加密数据，实现安全通信。该任务指导用户为Manager完成主备管理节点的HA证书替换工作，以确保产品安全使用。适用于以下场景： 首次安装好集群以后，需要更换企业证书。 企业证书有效时间已过期或安全性加强，需要更换为新的证书。

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更换会话ID 接口名称 WEB_ChangeSessionIDAPI 功能描述 请求更换会话ID，会话ID是区分不同用户连接的唯一标识。 应用场景 认证成功后，需要更换会话ID，后续认证时，需要将该会话ID作为cookie的一部分传递下去。该接口应用实例，参考登录认证介绍。 URL

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如何更换邮箱？ 联系管理员在企业管理后台更改邮箱地址，员工无法自行更换。 父主题： 邮件

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若当前集群中有隔离的故障节点，则更换CA证书会跳过该节点。后续隔离节点取消隔离后，需要重装主机，以保证隔离节点和集群使用相同的CA证书。 该章节仅适用于 MRS 3.x及之后版本。 对系统的影响 更换过程中MRS系统需要重启，此时系统无法访问且无法提供服务。 更换证书以后，所有组件和Manager的模块使用的证书将自动更新。

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电源模块状态指示灯 绿色 常亮 表示所有的电源模块工作正常。 红色 常亮 表示可能有： 一个或多个电源模块工作异常，包括在位不输出。 一个或多个电源模块已经下电。 MPU 主控板状态指示灯 绿色 常亮 表示在位的主控板都工作正常。 红色 常亮 表示可能有： 至少有一块主控板已经故障。 LPU/SPU

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在所有服务上完成更换证书的操作，以免证书更换不全面而导致业务不可用。 弹性负载均衡的证书和私钥的更换对业务没有影响。 约束与限制 仅HTTPS协议的监听器才支持绑定/更换证书。 ELB不会自动选择未过期的证书，如果您有证书过期了，需要手动更换或者删除证书。 切换证书后立即生效，已

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批量更换证书 操作场景 如果使用的证书过期或者其它原因需要更换，您可以通过修改证书功能批量更换监听器所绑定的证书。 弹性负载均衡的证书和私钥的更换对业务没有影响。 约束与限制 只有HTTPS协议的监听器才支持绑定/更换证书，TCP/UDP/HTTP协议的监听器不支持绑定/更换证书。

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弹性云服务器能否更换操作系统？ 弹性云服务器支持更换操作系统。 如果弹性云服务器当前使用的操作系统不能满足业务需求（如软件要求的操作系统版本较高），您可以选择切换弹性云服务器的操作系统。 云平台支持不同镜像类型（包括公共镜像、私有镜像、共享镜像以及市场镜像）与不同操作系统之间的互

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