CCE节点事件中一直出现“镜像回收失败”告警如何解决？ 问题现象 节点事件中，重复出现“镜像回收失败”告警，告警示例如下： wanted to free xx bytes, but freed xx bytes space with errors in image deletion:

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网格使用时无法创建代理，istio组件调度失败，一直处于pending状态 解决方案 请检查节点的istiod的标签（istio=master）是否存在。 如果不存在请将istiod的标签istio=master加上。 可能原因 在CCE集群中把节点移除之后又再次纳管进去会重置节点，清除节点的标签。

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为什么导出记录中的文件状态一直是文件生成中？ 账单正在导出时，为“文件生成中”状态，请耐心等待。 父主题： 账单

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/tmp目录权限不对导致DBserver实例状态一直处于Restoring 问题背景与现象 DBServer实例状态一直是Restoring状态，重启之后仍然不恢复。 原因分析 查看“/var/log/Bigdata/dbservice/healthCheck/dbservice_processCheck

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DLI 创建跨源连接，绑定队列一直在创建中怎么办？ 跨源连接创建慢，有以下几种可能： 购买DLI队列后，第一次进行绑定队列。通常需要等待5~10分钟，待后台拉起集群后，即可创建成功。 若刚刚对队列进行网段修改，立即进行绑定队列。通常需要等待5~10分钟，待后台重建集群后，即可创建成功。

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网格集群 启用服务网格后，状态一直为安装中 卸载服务网格后，状态一直为未就绪 创建网格为什么会自动创建一个otel-collector工作负载？

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Flink jobmanager日志一直报Timeout expired while fetching topic metadata怎么办？ Flink JobManager提示 "Timeout expired while fetching topic metadata" ，说

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防护 域名 修改源站IP后，接入状态一直为失败，如何处理？ 故障现象 网站类业务接入DDoS高防后，在“域名接入”页面修改防护域名的源站IP后，域名接入DDoS高防失败。 可能原因 高防IP不能正常访问 转发规则配置错误 源站IP未添加到白名单 当防护域名访问量较大时，如果源站IP未

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隐私保护通话 控制台打不开，一直显示空白页面怎么办？ 若隐私保护通话控制台一直显示空白页面，建议使用谷歌浏览器打开。并及时清理浏览器缓存，或者可以尝试更换PC。 父主题： 账号相关问题

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安装专业版节点异常如何处理？ 安装专业版节点，执行安装命令时失败，一直提示“edgedaemon not found"？ 安装专业版节点失败，提示“edge_core has existed”，该如何处理？ 专业版节点所在机器断网/断电一段时间后恢复，节点模块一直处于“部署中”怎么处理？ 专业版节点欠费充值后，部署、升级模块仍然报错？

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d进程还在一直向这个文件写入内容，导致删除了access_log文件后，进程锁定，文件对应的指针部分并未从meta-data中清除，由于指针并未删除，系统内核就默认文件并未被删除，因此查询文件系统使用率时，显示空间并未释放。 处理方法 使用lsof命令查看是否有进程一直在向access_log文件中写入数据。

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使用DBservice DBServer实例状态异常 DBServer实例一直处于Restoring状态 DBService默认端口20050或20051被占用 /tmp目录权限不对导致DBserver实例状态一直处于Restoring DBService备份任务执行失败 DBSer

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场景描述 MySQL只读实例的磁盘占用比主实例高195GB。 原因分析 排查只读实例上运行的事务： 发现有一直未提交的长事务，如上图所示（事务一天前开始），该长事务导致undo log一直未清理，累计了近一天的undo log，导致磁盘占用高。 解决方案 方式一：等待事务提交后，undo

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如何在云商店购买云应用 在云商店购买商品是否可以使用信用支付 为什么部分商品没有按需、包月、包年的计费模式 下单后一直显示处理中，是什么原因 购买的包周期商品为什么不能转按需 购买商品后，为什么会一直显示在处理中，然后自动退款呢 如何查看订单 如何查看已购买的商品 如何购买限制指定用户购买的商品或商品规格？

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开通隐私保护通话时“立即申请”是灰色或页面一直显示“loading...”怎么办？ 开通隐私保护通话时“立即申请”是灰色或页面一直显示“loading...”，请按以下步骤排查问题： 查看是否完成企业认证，隐私保护通话服务只向通过认证的企业用户提供隐私保护通话功能。如未完成认证，请完成企业认证后再次尝试。

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M CS /MCI实例删除异常如何排查？ 问题现象：MCS/MCI实例删除状态异常，一直显示“删除中”。 解决方案：强制删除异常实例，并手工清理残留资源。 操作步骤： 登录UCS控制台，在左侧导航栏选择“容器舰队”页面，在“容器舰队”页签下单击目标舰队，进入舰队详情页。 在左侧导航栏

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安装专业版节点，执行安装命令时失败，一直提示“edgedaemon not found"？ 请检查安装节点的系统版本，已知CentOS8会触发这个错误。原因是CentOS8缺少edge_daemon的依赖。推荐使用CentOS7.6。 父主题： 节点管理

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SQL作业中存在join操作，因为自动广播导致内存不足，作业一直运行中 问题现象 SQL作业中存在join操作，作业提交后状态一直是运行中，没有结果返回。 问题根因 Spark SQL作业存在join小表操作时，会触发自动广播所有executor，使得join快速完成。但同时该操

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查看集群监控发现，Elasticsearch集群“平均已用内存比例”一直处于98%，用户担心内存比例过高是否对集群有影响。 问题原因 在Elasticsearch集群中，Elasticsearch会占用50%内存，另外50%内存会被Lucene用于缓存文件，因此节点内存占用会一直很高，平均已用内存比例达到98%是正常现象，请您放心使用。

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磁盘空间计算方式为：共享存储中占用空间大小+Binlog占用空间大小+数据盘(存放临时表)占用空间大小 排查只读节点上运行的事务： 发现有一直未提交的长事务，如上图所示（事务一天前开始），该长事务产生的临时表一直未清理，导致磁盘占用高。 解决方案 方式一：等待事务提交后，临时表会自动被清理，只读实例的磁盘占用恢复。

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磁盘空间计算方式为：共享存储中占用空间大小+Binlog占用空间大小+数据盘(存放临时表)占用空间大小 排查只读节点上运行的事务： 发现有一直未提交的长事务，如上图所示（事务一天前开始），该长事务产生的临时表一直未清理，导致磁盘占用高。 解决方案 方式一：等待事务提交后，临时表会自动被清理，只读实例的磁盘占用恢复。

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