升级系统 系统管理员可在系统升级页面，通过上传升级包，将系统版本更新到指定版本。 双机高可用场景下升级时，需先进入“系统管理 > 高可用管理”页面关闭数据同步按钮，然后停止备机B的高可用（若为双主模式则关闭一台主机的高可用），先对设备B进行升级，升级成功后，开启设备B的高可用，停

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的业务造成影响。 升级操作完成后，节点将会自动开机。 为确保节点稳定性，系统会预留部分CPU和内存资源，用于运行必须的系统组件。 约束与限制 使用私有镜像的节点暂不支持升级操作。 老版本的节点升级操作系统时可能存在兼容性问题，请手动重置节点完成操作系统升级。 默认节点池 登录CCE控制台。

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建议在升级之前，手动备份系统的配置信息。具体操作，请参见备份与恢复配置信息。 操作步骤 使用系统管理员sysadmin账号登录实例Web控制台。 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 系统运维”。 单击“系统升级”进入“系统升级”界面。 单击“上传升级脚本”。 在“版本变更”话框中

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升级系统版本 通过此功能升级版本，维护系统正常运行。 操作步骤 使用系统管理员sysadmin账号登录数据库运维管理系统。 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 系统升级”。 在页面右上角，单击“上传升级脚本”。 在对话框中，单击“点击或将文件拖拽到这里上传”，上传系统升级包。 图1

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升级HiLens Kit系统固件版本 使用智能边缘系统注册设备之前需要升级HiLens Kit系统固件版本至2.2.200.011（TR6）。升级HiLens Kit系统固件版本前请仔细阅读如下内容。 升级须知 系统固件版本低于2.2.200.011，可以进行升级固件。系统固件版

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升级华为账号失败怎么办 问题描述 将您的华为云账号升级成为华为账号时，系统提示升级失败。 可能原因 可能原因：您已使用相同手机号码或邮件地址分别注册了华为云账号和华为账号，且未使用华为账号登录开通过华为云。 解决方法：请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。

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登录系统，系统提示“404：服务错误”怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录云 堡垒机 系统，弹出系统提示框，提示“/3.0/AUTHSERVICE/CONFIG-404：服务错误”。 可能原因 云堡垒机系统网盘空间满了，可使用数据盘空间不足。 解决办法 单独挂载系统数据盘，并重启云堡垒机即可恢复。

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登录系统，系统提示“499：服务错误”怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录云堡垒机系统，弹出系统提示框，提示“/3.0/profileService/freshProfile 499：服务错误，请稍后重试”。 可能原因 云堡垒机系统还处于“正在重启”状态中，当前系统还不可用。

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我能否自己安装或者升级操作系统？ 裸金属服务器 支持从现有操作系统进行重装，但如果涉及升级场景，如升级内核或某些与网络服务、硬件驱动相关的软件安装包，请和云服务商确认是否需要重新安装硬件驱动（例如raid卡驱动、网卡驱动等）和对应服务包。因为硬件驱动和某些服务包与内核版本强相关，如

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选择不同操作系统的镜像。关于镜像的选择请参考Windows或Linux操作系统镜像怎么选？ 云服务器 在使用过程中如果发现操作系统不合适，可以通过提供的切换操作系统功能来更换操作系统。例如升级操作系统，从CentOS 7.2升级到CentOS 7.3就可以通过切换操作系统的功能来实现。

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此时暂不支持将其他华为云账号升级为华为账号，请登录时忽略升级提示，选择暂不升级。 您之前使用相同手机号码/相同邮件地址注册了华为云账号和华为账号，但注册国家/地区不同，请登录时忽略升级提示，选择暂不升级。 您之前注册的华为账号已冻结，请先解冻，再升级。 您从电信运营商购买了回收后

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云化设备升级失败了怎么办？ 在云管理网络解决方案中，云化设备升级失败后可操作的步骤有： 1、检查升级失败的原因。升级界面会显示云化设备的升级信息，并针对升级失败的情况，有具体的失败原因。 2、根据失败原因，对云化设备进行人工干预。 3、重新升级云化设备。 说明： 升级成功的设备不

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升级固件时提示升级版本必须大于当前版本怎么办？ 检查设备网络情况，查看设备是否真正的处于在线状态。 SSH窗口命令行输入date，看时间是否同步，不同步则请修改： 调整时区，与中国时区一致，执行命令 timedatectl set-timezone Asia/Shanghai 修

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答：LiteOS 系统不支持 system 函数执行相关操作，在使用 system 函数进行功能调用的地方，可以直接调用该功能接口函数实现功能调用。

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ALM-12087 系统处于升级观察期 告警解释 系统定时在每天零点查看当前系统是否处于升级观察期，同时检查进入升级观察时间是否超过了为客户预留的升级观察期时间（默认为10天）。当系统处于升级观察期，并且进入升级观察期时间超过了为客户预留的升级观察期时间（默认时间为10天）时，系统触发此告警

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开通华为云业务时，系统提示系统繁忙怎么办？ 请清除浏览器缓存或者更换浏览器重试。 父主题： 注册

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升级 升级网格 1.3版本特性 1.6版本特性 1.8版本特性 1.13版本特性 1.15版本特性 1.18版本特性 1.3升级1.8 VirtualService支持Delegate切换 金丝雀升级 父主题： 网格配置

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在LTS页面升级ICAgent失败怎么办？ 因为ICAgent安装是覆盖式安装，无需先卸载，因此在LTS页面升级ICAgent失败时，重新执行安装命令再次进行升级ICAgent即可。 详细请参考安装ICAgent。 父主题： 主机管理

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Windows或Linux操作系统镜像怎么选？ 怎样选择镜像的操作系统？ Windows操作系统与Linux操作系统没有好坏之分，只有适合不适合。请根据业务需求选择Windows或Linux的操作系统。 表1 操作系统对比 操作系统 开发者语言 数据库 Windows ASP.NET、MFC、C#

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跨版本升级之后证书状态异常怎么处理？ 如果在升级CBH时有跨版本升级的情况，升级后需要重新上传证书，也可以按照迭代版本依次升级。 原因分析 可能存在原有证书过期之类的情况。 证书状态异常之前做过跨版本升级堡垒机的操作，升级之后证书和手动添加的路由都会受影响，需要重新同步证书。 解决办法

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华为云账号在升级界面输入密码错误，导致无法升级怎么办？ 如果您使用华为云账号登录华为云，在升级过程中输入了正确的“华为云账号”密码，但是界面提示您密码错误，表示您已经使用同一个手机号码注册过“华为账号”并且您选择绑定该“华为账号”，此时需要您输入“华为账号”对应的密码完成升级。如果您

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