密码需满足以下要求： 至少8个字符。 至少包含字母和数字，不能包含空格。 密码强度：勿使用其他账号的密码。 如果您有其他设备使用此账号，设置新密码后需重新登录，以确保正常使用华为服务。 修改个人华为账号的密码 适用于修改个人华为账号（包括购买AppStage的租户开通者的个人华为账号、通

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选择待修改手机号的用户，单击“导出”，导出用户信息文件到本地。 修改用户手机号。 将用户信息文件保存到本地，手动修改“用户手机号码”，并保存。 导入用户信息。 返回用户列表管理页面，单击“导入”，进入导入用户窗口。 单击“单击上传”，选择修改后的用户信息文件并上传。 上传完成后，先选择“更多选项”中的“覆盖已有用户”。

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华为云服务 函数工作流 短信服务 消息通知 CodeArts Artifact CodeArts Build CodeArts Check CodeArts Deploy CodeArts Req CodeArts Pipeline CodeArts Repo CodeArts TestPlan

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华为云服务 函数工作流 短信服务 消息通知 对象存储服务 数据安全中心 图像识别 文字识别 人脸识别 CodeArts Artifact CodeArts Build CodeArts Check CodeArts Deploy CodeArts Req CodeArts Pipeline

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设置用户密码时，请参见密码设置规范。 手机号码或邮箱 设置个人信息，用于找回密码，及接收华为乾坤的短信通知、状态报告等。 说明： 此处填写手机号码或邮箱后，还需要用户登录控制台后，到“个人中心”绑定手机号码或邮箱，才能使用密码找回功能。 如果填写的是手机号码，且用户使用手机号码和验证码登录过控制

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设置用户密码时，请参见密码设置规范。 手机号码或邮箱 设置个人信息，用于找回密码，及接收华为乾坤的短信通知、状态报告等。 说明： 此处填写手机号码或邮箱后，还需要用户登录控制台后，到“个人中心”绑定手机号码或邮箱，才能使用密码找回功能。 如果填写的是手机号码，且用户使用手机号码和验证码登录过控制

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图1 创建账号 配置账号基本信息。输入账号显示名、手机号。不能与其他账号重复。 基本信息中的手机号，仅展示作用，不用于密码找回等场景。 图2 填写基本信息 配置IAM身份中心的信息。输入IAM身份中心邮箱地址和用户名。 创建账号后，系统将会同步创建一个IAM身份中心的用户。创建的

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购买云手机后，需要多久可以开通成功？ 通常情况，购买完成后几分钟内就会开通成功。如果长时间没有开通成功，请联系客服寻求技术支持。 父主题： KooPhone服务咨询

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在收到华为云工作人员反馈的解绑成功通知后，请先找回华为云账号密码（通过旧手机号码）。再务必选择华为云账号登录。 在华为云账号中心修改手机号为新号码，修改成功后，退出登录。 用华为账号名/密码登录华为账号中心，确认若不再使用该华为账号，单击“销户”，然后退出登录。 使用华为云账号重新登录后，看到升级成为华为账号界面后，单击“立即升级”。

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选择要找回的时间点：指定要恢复到的时间点。设置后，会选择该时间点最近的全量备份进行全量还原至新数据库实例，再重放增量备份到指定时间点。 设置完成后，单击“确定”。 图2 数据找回中 整体还原时长和当前环境数据量有关，平均还原速率为20MB/s，请耐心等待。执行完成后，在数据找回列表中，可查看到已创建的找回任务，如图3。

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云连接跨境资质申请资料已上传后，本地文件丢失能否找回？ 不能找回。 请妥善保管您的跨境资质申请材料。 父主题： 跨境资质咨询

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管理员角色 配置工作组的管理资源，选择资源后单击“完成”。 共享资源：当前主要指自建租户，同级工作组之间可共享，可分配给多个同级工作组。 非共享资源：当前主要指代维租户，同级工作组之间不可共享，只能分配给一个同级工作组。 代维租户或自建租户被分配后，工作组内的用户可以管理这些对象。 图3

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图1 创建账号 配置账号基本信息。输入账号显示名、手机号。不能与其他账号重复。 基本信息中的手机号，仅展示作用，不用于密码找回等场景。 图2 填写基本信息 配置IAM身份中心的信息。输入IAM身份中心邮箱地址和用户名。 创建账号后，系统将会同步创建一个IAM身份中心的用户。创建的

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？ 忘记密码后，进行找回密码时，提示账号信息不存在怎么办？ 接收不到验证码如何处理？ 忘记密码怎么办？ 账号锁定怎么办？ 如何保证登录华为云业务的华为账号安全？ 客户登录的华为账号是否可以设置加密？ 新注册的华为账号登录华为云每次都要输入验证码，怎么取消？ 使用手机号码不能登录华为云怎么办？

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如果您忘记了华为云的登录账号，您可以使用注册时绑定的邮箱或手机号码进行登录。 如果邮箱和手机号码全部忘记，请先准备好如下材料，然后请使用与忘记账号相同归属的个人或企业账号登录华为云，并提交工单处理。材料审核通过后，华为云售后支持会尽快为您找回账号。 本人身份证件（正背面）、录制5秒手持证件的人脸活体视频。

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区域会出现“管理手机号”。 安全手机号/安全邮件地址 安全验证 华为账号中心 可绑定多个华为账号。 业务手机号/业务邮件地址 接收华为云资讯、活动消息以及业务相关验证码 华为云账号中心 仅在华为云账号手机号与华为账号手机号不一致时显示的华为云账号手机号。 一个手机号最多被三个华为云账号绑定为业务手机号。

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Welink华为云服务呼叫 接口名称 WEB_CallNumberWithPwdAPI 功能描述 在 服务器 类型为“云服务”已激活，且SIP注册成功的情况下，输入会场号码发起呼叫会发起Welink华为云服务呼叫。 应用场景 发起Welink华为云服务呼叫。 URL https://ip/action

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密码管理 跳过强制修改密码 密码过期强制修改密码 通过手机号找回密码 父主题： 用户类接口

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堡垒机 跨版本升级会自动开放80、8080、443、2222共四个端口，升级完成后若不需要使用请第一时间关闭。 堡垒机主备实例跨版本升级还会自动开放22、31036、31679、31873共四个端口，升级完成后保持31679开放即可，其余端口若不需要使用请第一时间关闭。 表1 入/出方向规则配置参考

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密码，但是界面提示您密码错误，表示您已经使用同一个手机号码注册过“华为账号”并且您选择绑定该“华为账号”，此时需要您输入“华为账号”对应的密码完成升级。如果您忘记了“华为账号”的登录密码，请单击“忘记密码”或联系人工找回您的密码后再次进行登录升级。 父主题： 升级

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网操作可参考APP流程）。 第一步：点击“忘记密码”按钮，可通过手机或邮箱找回； 第二步：输入手机号或邮箱地址，点击下一步； 第三步：输入系统发送的验证码，或点击验证邮件，按规则设置新密码； 第四步：设置完新密码后重新登录，进入首页，并按提示完成隐私协议同意设置。 重置密码 员工

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