华为云产品

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安全、可信、持续创新的产品与服务

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    华为云服务同步通话录音 更多内容
  • 华为云服务实例创建

    华为云服务实例创建 云服务cce集群鲲鹏 GaussDB (for MySQL) RDS(PostgreSQL ) 云搜索服务 CSS 父主题: 实施步骤

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  • 华为云服务事件发送流程

    华为云服务事件发送流程 本章节介绍华为云服务事件发送的整个流程。 华为云 对象存储服务 (Object Storage Service,简称OBS)作为云服务事件源将产生的云服务事件发送到事件网格,事件规则对云服务事件进行过滤和转换,通过转换后的事件触发事件目标(即 函数工作流 服务中的函数)。

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  • 数据转发至华为云服务

    数据转发至华为云服务 数据转发至DIS 数据转发至RocketMQ 数据转发至GeminiDB Influx 数据转发至Kafka存储 数据转发至FunctionGraph函数工作流 数据转发至MySQL存储 数据转发至OBS长期存储 数据转发至 BCS 可信上链 数据转发至MongoDB存储

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  • 已设置的绑定关系可以修改吗?可以修改哪些内容?

    通话剩余最后一分钟时的提示音 “lastMinVoice” 绑定关系是否支持短信功能 “privateSms” 是否需要针对该绑定关系产生的所有通话录音 “recordFlag” AX模式可调用AX模式绑定信息修改接口修改已设置的绑定关系相关参数,支持修改的参数如下: 表2 AX模式支持修改的参数

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  • DRS同步阶段2:增量同步

    DRS同步阶段2:增量同步 选择DRS同步阶段1:全量同步的DRS任务,单击“续传”。 任务进入增量阶段。当任务界面“时延”指标在30s以内时,说明数据即将追平;断开源端Oracle的业务系统连接,确保不再有数据写入源端Oracle,断开后等待约1min。 进行数据对比。单击任务名称,选择“同步对比”页面。

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  • 听取录音

    对于已接通的通话,系统都自动保存了通话录音文件,坐席可以在线听取录音内容。 单击通话详情页面的<听取录音>按钮,打开听取录音对话框播放通话录音,如下图所示: 图1 通话详情-听取录音 单击通话列表的<听取录音>按钮,也可以打开听取录音对话框播放通话录音,如下图所示: 图2 通话列表-听取录音

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  • 查看智能质检结果

    话文件后,查看智能质检和人工复核质检结果。 背景信息 租户管理员上传待质检的通话文件,智能质检系统通过后台对通话录音进行业务规则的判断,以确定客户或者座席是否存在通话录音上的违规现象,例如存在脏话,敏感词等,以提高质检效率。 操作步骤 使用租户管理员账号登录客户服务云,选择“质检

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  • 验证数据同步

    华为云帮助中心,为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档,帮助您快速上手使用华为云服务。

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  • 启动同步任务

    启动同步任务 功能介绍 同步任务停止后,调用该接口以启动同步任务(目前只支持华北-北京四、华东-上海一地区)。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/sync-tasks/{sync_task_id}/start 表1 路径参数 参数

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  • 同步增量数据

    同步增量数据 操作场景 启动目的端后,如果您的源端 服务器 有增量数据,您可以使用同步功能,将源端增量数据同步到目的端。 同步后,目的端新增数据会被源端数据覆盖,详细说明参见迁移完成后,目的端主机已启动并有新数据写入,再次进行源端增量数据同步,目的端新增数据会不会被源端数据覆盖? 只

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  • 同步集成配置

    同步集成配置 通过同步集成配置,可以将该应用的数据同步给配置的第三方系统。详细的同步数据请参见联营Kit接口描述。 配置同步集成信息 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“应用管理”。 在“全部应用”页签,单击待修改的应用操作列的“配置”。 单击“同步集成”,进入“同步集成”页签。 配置相关参数,参数说明如表1所示。

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  • 同步检测结果

    在左侧导航树中,单击,选择“安全与合规 > 威胁检测服务 ”,进入威胁检测服务界面,如图1所示。 图1 威胁检测服务首页 在左侧选择“设置 > 数据同步”,进入“数据同步”界面。 存储检测结果。 单击“存储至OBS桶”后的开启转存,如图2所示,将检测结果按照指定的频率存储至OBS桶,相关参数说明如表1所示。 图2 存储至OBS桶

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  • 查询同步应用

    查询同步应用 操作场景 当您需要查询某些应用同步任务时,您可以通过查询应用同步功能进行查询。 操作步骤 在左侧导航栏中,选择“数据模型 > 应用同步”,进入应用同步页面。 根据实际需求,设置筛选条件(如编码、任务类型、任务名称、状态、是否跨环境、源端应用等)。 单击“搜索”。 图1

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  • 数据迁移同步

    数据迁移同步 数据导入导出 ClickHouse访问RDS MySQL服务 父主题: ClickHouse应用开发指导

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  • 同步DN信息

    同步DN信息 功能介绍 同步当前DDM实例已关联的所有DN配置信息。 接口约束 无 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/{project

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  • 同步DN信息

    同步DN信息 同步DN信息主要用于数据节点相关信息变化时(如增删只读实例,变更连接地址/端口号,规格变更,删除数据节点等操作),将数据节点变化的信息同步到DDM实例上。 在数据节点相关信息变化时,需要用户主动通过同步DN信息将数据节点变化的信息同步到DDM,才能正常使用。 操作步骤

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  • 权限同步失效

    权限同步失效 问题描述 同步ISDP+的用户,角色,用户和角色关系到AppCube租户下失败。 问题原因 可能原因环境不稳定,网络中间有段时间不通,导致kafka消息挂掉了,收不到消息。 解决方法 重启gde-adapter-server。 父主题: 用户、权限同步等问题

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  • 同步服务配置

    已完成IAM用户同步(在集群详情页的“概览”页签,单击“IAM用户同步”右侧的“同步”进行IAM用户同步)。 图1 IAM用户同步 操作步骤 在集群详情页,单击“组件管理”。 图2 组件管理 在服务列表中,单击指定服务名称。 在服务状态页签,选择“更多 > 同步配置”,根据界面提示同步配置。

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  • 同步集群配置

    对系统的影响 同步集群配置后,需要重启配置过期的服务。重启时对应的服务不可用。 前提条件 已完成IAM用户同步(在集群详情页的“概览”页签,单击“IAM用户同步”右侧的“同步”进行IAM用户同步)。 图1 IAM用户同步 操作步骤 在集群详情页,单击页面右上角“配置 > 同步配置”。 图2

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  • 同步服务配置

    同步服务配置 操作场景 当用户发现部分服务的“配置状态”为“过期”或“失败”时,您可以尝试使用同步配置功能,以恢复配置状态。或者集群中所有服务的配置状态为“失败”时,同步指定服务的配置数据与后台配置数据。 对系统的影响 同步服务配置后,需要重启配置过期的服务。重启时对应的服务不可用。

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  • 同步集群配置

    同步集群配置 操作场景 当 MRS Manager显示全部服务或部分服务的“配置状态”为“过期”或“失败”时,用户可以尝试使用同步配置功能,以恢复配置状态。 若集群中所有服务的配置状态为“失败”时,同步集群的配置数据与后台配置数据。 若集群中某些服务的配置状态为“失败”时,同步指定服务的配置数据与后台配置数据。

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