华为云

面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。

华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

 
 

    华为云客户服务电话 更多内容
  • 电话(手机/固话)入会是什么功能?

    电话(手机/固话)入会是什么功能? 若企业开通了电话外呼功能,则手机/固话也可入会。 电话外呼功能请发送邮件至“hcmeeting@huaweicloud.com”或联系华为销售申请开通。 邀请入会 当联系人未安装或未登录华为云会议客户端时,会议中主持人呼叫联系人的电话号码,联系人可接听入会。

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  • 客户服务商激励政策

    客户服务商激励政策 云商店客户服务商销售激励政策包括三种场景:华为云伙伴销售激励政策、云商店客户服务商分成政策、伙伴运营基地政策。 销售激励政策详细说明 华为云伙伴销售激励政策:当订单绑定的客户服务商与客户关联的经销商一致时,享受该政策,激励详情可参考《2024年华为云合作伙伴销

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  • 更新服务接入客户端

    更新服务接入客户端 功能介绍 根据ID更新服务接入客户端。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI PUT /v1/{project_id}/instance

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  • 客户服务商销售管理

    客户服务商销售管理 查询商品业绩激励策略、授权折扣及分成比例 创建专属优惠 为客户提供私有链接 与商家联合销售

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  • 客户服务商订单管理

    客户服务商订单管理 账单、业绩查看 结算管理 发票管理

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  • 如果发票丢失了,怎么办?

    如果是增值税普通发票,客户可以提交工单申请,注明账号名、发票抬头、发票金额、发票代码、发票号码、遗失原因等信息。华为云工作人员审核后,由华为云客户提供加盖发票章的发票底联复印件或扫描件。 如果是增值税专用发票,客户需要邮寄加盖公章的《发票遗失声明》到华为云。收到声明后,华为云客户提供增值税专用发票记账联复印件(加盖发票章)。

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  • 什么是支持计划

    能力的客户客户可根据对响应时间与服务内容的需求灵活选择。 支持计划服务可按包年/包月订购,如果包年订购商业级或连续购满一年商业级或企业级支持计划,或连续购满半年企业级支持计划,还可获赠相关额外服务。通过华为云支持计划,华为云技术人员为客户提供主动、专业的支持服务,帮助客户聚焦基

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  • 删除服务接入客户端

    删除服务接入客户端 功能介绍 根据ID删除服务接入客户端。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI DELETE /v1/{project_id}/insta

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  • 创建服务接入客户端

    创建服务接入客户端 功能介绍 创建服务接入客户端。 其他限制: 同一个实例下默认最多创建20个接入客户端。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST

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  • 什么是客户服务商

    什么是客户服务华为云应用商店客户服务商是指基于华为云应用商店商品,具备向最终客户销售、集成和交付等的能力,通过提供增值和推广服务帮助华为云应用商店扩大销售、提供对应服务的合作伙伴,并辅助华为云应用商店更好的服务客户。 父主题: 客户服务商介绍

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  • 什么情况下客户的华为云业务会被冻结?

    申请成为合作伙伴(如分销商)后,无法购买云服务华为云业务销户前冻结。客户申请华为云业务注销时,先冻结华为云业务,避免客户购买新的资源。 伙伴对转售子客户的消费和资源使用进行控制(如当转售子客户消费超过伙伴分配的预算后,伙伴可以对子客户冻结)。 父主题: 登录

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  • 订购号码审核驳回原因

    话术 处理建议 号码订单上的预留号码无人接听,无法确认订单信息。 号码订单填写的联系电话无人接听/拒接,无法联系上联系人,请确保联系方式正确后重新提交订单,并保持您的电话通畅 请您修改预留电话或保持电话通畅,重新提交订单。 号码资源不足。 XX暂无号码,请申请其他城市号码资源 运营人

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  • 客户

    客户 【功能说明】 维护公司的客户信息 【操作步骤】 新增:单击“新增”按钮 -> 添加客户信息 -> 单击“保存”按钮;系统支持复制新增,支持右键批量新增; 修改:选择要修改的客户 -> 单击“修改”按钮 -> 修改客户信息 -> 单击“保存”按钮;系统支持右键批量修改选中行,支持右键批量修改所有行;

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  • 客户

    客户 客户管理 客户分配 客户订单 客户消费 客户预警 券管理 父主题: 解决方案提供商伙伴

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  • 什么情况下客户的华为云业务会受限?

    什么情况下客户华为云业务会受限? 客户华为云业务受限,包括以下几种情况: 客户在使用华为云服务过程中有不合规的操作(如违反国家法律法规、恶意购买按需资源且不还款、客户主机被DDOS攻击且对华为云造成损失、客户发送垃圾邮件等)时,无法购买云服务。请提交工单或拨打客服电话4000-955-988处理。

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  • 客户

    客户 客户管理 客户分配 客户订单 客户消费 客户预警 券管理 父主题: 云经销商伙伴

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  • 国际站客户可以购买华为云CDN运维管理服务产品吗?

    国际站客户可以购买华为云CDN运维管理服务产品吗? 可以。 父主题: 关于服务咨询

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  • 华为云面向哪些客户和服务收取保证金?

    华为云面向哪些客户服务收取保证金? 客户 保证金策略面向客户等级为V0~V2的华为云直销(包含顾问销售类子客户)预付费客户执行。 服务 保证金方案针对按时长计费(例如:下图按需资源订单详情所示,使用量类型为“时长”)的服务。 父主题: 保证金

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  • 如果发票丢失了,怎么办?

    如果是增值税普通发票,客户可以提交工单申请,注明账号名、发票抬头、发票金额、发票代码、发票号码、遗失原因等信息。华为云工作人员审核后,由华为云客户提供加盖发票章的发票底联复印件或扫描件。 如果是增值税专用发票,客户需要邮寄加盖公章的《发票遗失声明》《发票遗失声明》到华为云。收到声明后,

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  • 客户

    客户 客户管理 客户导入 导入筛重 父主题: 实施步骤

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  • 客户

    客户 客户管理 客户分配 客户订单 客户消费 客户预警 券管理 父主题: 总经销商伙伴

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