驱动安装请参考官方指南。 环境类 客户端需配置JDK1.8。JDK是跨平台的，支持Windows，Linux等多种平台。 下面以Windows为例，介绍JDK配置流程： DOS窗口输入“java -version”，查看JDK版本，确认为JDK1.8版本。如果未安装JDK，请下载安装包并安装。 在

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驱动安装请参考官方指南。 环境类 客户端需配置JDK1.8。JDK是跨平台的，支持Windows，Linux等多种平台。 下面以Windows为例，介绍JDK配置流程： DOS窗口输入“java -version”，查看JDK版本，确认为JDK1.8版本。如果未安装JDK，请下载安装包并安装。 在

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/etc/resolv.conf Windows系统操作步骤： 进入 弹性云服务器 界面，登录已创建好的Windows 2012版本的弹性 云服务器 。 单击左下角“这台电脑”，弹出“这台电脑”界面。 右键单击“网络”，选择“属性”。弹出“网络和共享中心”，如图2所示。选择“本地连接”。 图2 网络和共享中心

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_J4是ORACLE 10g 及以后的版本使用。 SQL2000_2012_J4是jre 1.5版本以后使用的，不包含1.5版本，而SQL2000_J2是jre 1.5版本（含1.5版本）以前使用的。 选择SQL2000_2012_J4，选完单击“确定”，弹出操作成功提示，再单击“确定”完成数据库的设置。

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安装PC客户端，360弹出提示“有未知程序正准备运行，建议阻止”？ “华为云会议”客户端安装程序没有添加到360白名单。 在安装360杀毒软件的电脑上安装“华为云会议”客户端时，需要手动添加信任，然后重启360杀毒软件。 若未添加信任时退出360，重启360杀毒软件后会出现安装文件被360误删情况。

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FAQ 运行SparkPack企业ERP客户端推荐的电脑配置 如何创建SparkPack企业ERP客户端的快捷方式登录？ 修改IMC用户账号信息 如何正确退出SparkPack 企业ERP客户端 无法连接DTW SparkPack企业ERP，使用过程中弹出提示“检测到您与 服务器 的连接中断”

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Win10系统安装“华为云会议”，弹出提示“Windows Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”？ 电脑自带杀毒软件对未授权安装的“华为云会议”客户端弹出提示，需要客户手动设置授权，单击“仍要运行”继续安装。 父主题： 客户端业务使用

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注册免费个人会议账号 您可以通过华为云会议官网、桌面客户端或移动客户端三种方式注册免费版个人账号。注册成功后，可立即创建会议。 您注册华为云会议账号后，为了您的账号安全，建议定期修改账号密码。 客户端：依次选择“头像 > 账号与安全 > 修改密码”。 华为云会议管理平台：在左侧导航选择

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授权码是QQ邮箱推出的，用于登录第三方客户端的专用密码。 可以在 WeLink 移动端或者通过电脑的Web端登录QQ邮箱网页版获取QQ邮箱授权码。 通过WeLink移动端获取 登录移动端WeLink，单击“邮件”。 单击“快速获取授权码”按钮，跳转到网页版QQ邮箱。 下面的步骤请参考2~4。

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最低支持的系统版本是macOS10.12。 下载 华为云WeLink（简称为WeLink），华为出品，是专为企业打造的数字化办公协作平台。 开启数字化办公，体验全新工作模式，立即下载吧！ 在Mac电脑上，点这里下载。下载并安装Mac版WeLink。 登录 企业管理员为您开通账号后，您会收到短信和邮件通知。

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Type-C有线连接进行投屏。 客户端无线投屏 无线投屏让您摆脱连线的繁琐，轻松实现计算机、移动设备的桌面共享。 使用华为云会议、WeLink、IdeaShare移动客户端支持共享移动设备屏幕。 使用华为云会议、WeLink、IdeaShare Windows/macOS电脑客户支持共享计算机桌面。

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全补丁后再运行华为云会议。 如果您的操作系统已是最新的Windows 10或是Windows 11版本，并且已安装安全补丁，可通过华为云会议官网重新下载安装客户端：https://www.huaweicloud.com/product/meeting/download.html。

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下载登录和使用通用云手机客户端 下载KooPhone通用云手机APP客户端 登录KooPhone通用云手机APP客户端 设置KooPhone通用云手机权限 了解KooPhone通用云手机设置功能 进入云手机桌面并使用云手机

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安装Windows客户端，提示“The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program”？ 该提示的意思是Setup文件已损坏。 可能原因： 电脑杀毒软件或者安全保护软件对安装的未授权程序的提示。

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许被实例处于相同虚拟私有云的弹性云服务器访问。 解决方案 华为云的弹性云服务器，如果绑定了弹性IP地址，用户可以从本地电脑远程访问。 因此，可以采用ssh工具的隧道代理机制，通过一台既能连接D CS 缓存实例，又能被本地电脑访问的中转服务器，实现“代理转发”。 Redis 4.0/5

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用户本地电脑如何连接VPN？ 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务（如L2TP）无法与云进行VPN对接。 与云下对接需要对端有支持标准IPsec协议的设备。 父主题： 组网与使用场景

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如何在电脑端查看许可单？ 操作步骤（电脑端） 登录ISDP系统，选择“安全管理->许可管理->许可列表”并进入。 左侧树状态选择某个“许可业务状态”，右侧显示该状态下的许可单列表 许可状态由用户在创建许可场景时自行定义。 图1 许可列表 表1 许可列表字段 列字段 字段说明 许可名称

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设备台帐其他功能 设备列表页右上点击“更多”中相关操作如下： 图8 设备台帐其他功能项 表2 设备列表功能说明 功能名称 功能说明 下载导入模板 弹出导入模板下载入口，选择模板下载 导入 将导入模板填写完成后，点击导入上传模板 查看导入结果 进入导入结果页面查看历史导入结果 导出 勾选当前设备导出模板式内容

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下载 前往官网首页，点击“下载”即可直接下载软件安装包，下载成功点击安装包即可正常安装。 备注：目前软件已适配市面4K分辨率显示屏和中文Windows10及以上系统。 父主题： 产品使用说明

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如何获得更好的声音体验 登录华为云会议桌面端。 单击桌面端首页左下角的按钮打开“会议设置”弹窗。 单击“音频”，在“其他设置 > 音频模式”中进行选择。 个人电脑模式：适用于用户在个人的笔记本电话和台式电脑开会。 普通会议室模式：适用于在5-25平方的小中大型会议场景，可容纳2-25人。

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场景四：免账号入会 华为云会议支持免账号入会，没有账号的员工可以不用登录客户端直接入会，但免账号入会同样会占用一方会议资源。（会议并发和云会议室均适用） 例： 假如企业购买了20个会议并发方数，3个硬件接入账号。 企业与没有购买华为云会议的合作伙伴召开会议A，合作伙伴可通过下载“华为云会议”客

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