添加账号 前提条件 系统管理员登录客户服务云，在“呼叫中心管理>租户管理”下，为您的租间开启Case2.0特性、AppCube特性、客户中心特性。 操作步骤 使用管理员账号登录客户服务云。 当您所在企业申请客户服务云租户成功后，将会从华为获得管理员账号，请使用该账号登录。 为确保

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在企业应用页面，单击自建应用下的“添加自建应用”。 在添加应用页面，设置应用 LOG O、输入应用名称，单击“保存”，应用添加完成，应用列表中显示已添加的应用。 添加应用后，需要配置相关参数，才可正常使用，详情请参考应用管理。 添加预集成应用 预集成应用指OneAccess根据应用的开发接口、相应协议已提前集成的应用。

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添加部门 描述 企业管理员通过该接口添加部门，最多支持10级部门，每级子部门最多支持100个，默认企业最大部门数量为10000个。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST 请求地址 /v1/usg/dcs/corp/dept

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添加用户 描述 企业管理员通过该接口添加企业用户。 默认添加用户后，用户第一次登录华为云会议App或者Portal时需要修改密码。若需关闭第一次登录修改密码，请联系华为销售人员，并提供华为云会议企业ID。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型

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添加用户 操作场景 为方便管理员管理用户，可在用户组中添加用户，实行用户的分组管理。 在对接AD域的项目下，AD用户组不支持添加用户，只有普通用户组可以添加用户。 前提条件 已创建用户组 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户组”。 进入“用户组管理”界面。

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添加副本 功能介绍 为Cluster集群实例的分片添加副本。 该接口当前仅在华北-北京四区域开放。 URI POST /v1.0/{project_id}/instance/{instance_id}/groups/{group_id}/replications 参数 是否必选 参数类型

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，返回“添加标注”对话框。 单击“确定”，完成检索模型的标注添加。 模型关联关系标注添加 在模型地图页面，在搜索栏中输入需要查询的模型数据关键字，单击“搜索”跳转模型列表界面，单击模型名称，进入模型详情页面。 单击对应模型关联关系页面“标注”列的“添加”。 在弹出的“添加标注”对话框中，完成标注选择。

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添加环境 组件创建完成后，可根据主机、区域等信息为组件添加不同的环境，方便统一管理各资源或应用。 添加环境 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏选择“应用洞察（日落） > 应用资源管理”，进入“应用资源管理”界面。 选择企业项目。 在左侧树节点，将光标移至待操作的组件名称后，单击。

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配置用例步骤 测试用例创建完成后可以对测试用例进行修改来满足自身业务需求。 创建用例步骤 登录性能测试服务控制台，在左侧导航栏中选择“PerfTest测试工程”。 在待编辑PerfTest测试工程所在行，单击工程名称进入测试工程详情页面。 选择“测试用例”页签，在左侧“用例列表”下选择待配置的测试用例。

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升级 为什么要升级华为云账号为华为账号？升级账号对华为云业务有影响吗？ 升级华为账号失败了，怎么办？ 升级为华为账号后，还可以用原华为云账号登录吗？ 华为云账号升级时，没有展示出我的华为账号，为什么？ 不升级到华为账号，还能继续使用华为云吗？ 使用华为账号登录时，为什么没有提示我选择华为云账号升级？

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管理后台用户组管理怎么添加用户组？ 创建用户组类型两级目录。 单击右上角“添加用户组”，如图 添加用户组所示。 图1 添加用户组 父主题： 门户配置

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网关添加的子设备所属产品为空怎么处理？ 通过Agent Lite的接口添加子设备时，接口参数携带的设备信息需要与子设备在物联网平台上定义的产品模型一致，否则会因为匹配不上产品而导致子设备所属产品为空。请删除所属产品为空的子设备后重新添加，并保证设备信息无误。 父主题： 产品模型/Profile（联通用户专用）

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手工测试”页面单击需要编辑的用例名称，默认进入测试用例“详情”页面。 根据需要编辑测试详情。 在“测试步骤”下的表格中，分别单击“步骤描述”、“预期结果”列的空白处，根据需要输入对应内容。单击表格中“操作”一栏的，添加一个步骤，并按照需要填写步骤描述与预期结果。 单击页面右侧“关联需求

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订购华为云会议服务。如何订购，请参考如何购买会议套餐。 免费试用 用步骤1中申请的账号登录华为云官网后，进入华为云会议官网页面。单击“免费试用”。 图2 免费试用申请入口 注册华为云会议个人免费账号。注册成功后单击“立即开始会议”进入华为云会议的管理后台。 图3 注册华为云会议个人免费账号 图4 注册成功 用华为

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编排用例库 应用场景说明 如何查看编排用例库？ 如何导入导出场景？ 如何启用/删除场景？

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用例在线评审 用户可以对已创建的测试用例进行评审。 新建评审 登录软件开发生产线首页，搜索目标项目并单击项目名称，进入项目。 单击导航栏“测试 > 测试用例” 。 选择对应的测试类型页签，单击需要评审用例所在行右侧的图标，单击“新建评审”。 在弹框内输入配置如下信息后，单击“确定”。

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升级为华为账号后，还可以用原华为云账号登录吗？ 从未注册过华为账号 升级后账号登录信息不变，您可继续用原华为云账号的手机号码、邮件地址、账号名登录。 已经注册过华为账号 如果华为账号与华为云账号信息（手机号码、邮件地址、账号名）一致，可继续使用原华为云账号登录；如果华为账号与华为云账

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test_feature String 分析领域 is_contract_testcase Integer 是否是契约用例，0:表示非契约用例, 1：表示契约用例 time_cost Double 总共耗时 be_auto_type_time String 记录用例由非自动化变为自动化类型的时间

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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添加应用 语音通话应用是用户使用华为云语音通话服务的载体。请根据您所开展的业务，填写应用信息： 语音通话服务默认可添加5个应用。 应用添加成功后将无法删除且无法修改“业务类型”。 请登录并进入语音通话控制台。 进入“应用管理”页面，点击“添加应用”。 按照页面提示填写应用信息。

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