如果您想要将在其他 域名 服务商（非华为云）注册的域名添加到华为云云解析服务控制台的公网域名列表中，可以通过批量添加域名功能实现。 通过华为云注册的域名会自动添加，无需手动处理。 约束与限制 每次最多可输入10000个域名。 仅支持添加非华为云注册的域名。 如果待添加域名已经被华为云其他用户账号管理，可通过找回域名功能找回域名。

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风格化照片建模生成的模型文件是什么格式？ 风格化照片建模生成Glb格式的模型文件。 父主题： 照片建模

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如何创建或找回指定的弹性公网IP？ 当您想找回已释放的弹性公网IP或申请一个指定的弹性公网IP时，您可以通过API接口来实现。在申请弹性公网IP时请将“ip_address”的值设置为您想找回或指定的IP地址。详情请参见《弹性公网IP API参考》。 如果该地址已被分配给其他用户则无法申请成功。

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看板项目中如何找回误删除的工作项？ 看板项目中，提供了“回收站”功能，工作项被删除后，先存放在“回收站”中。通过“回收站”可以对删除的工作项进行还原： 在看板项目“工作项”页面，单击“更多 > 回收站”进入回收站页面。 在回收站工作项列表中，单击目标工作项所在行的，根据提示信息确认还原工作项。

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如何创建或找回指定的弹性公网IP？ 当您想找回已释放的弹性公网IP或申请一个指定的弹性公网IP时，您可以通过API接口来实现。在申请弹性公网IP时请将“ip_address”的值设置为您想找回或指定的IP地址。详情请参见《弹性公网IP API参考》。 如果该地址已被分配给其他用户则无法申请成功。

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D CS 缓存实例的数据被删除后，能否找回？ 如果DCS缓存实例执行了备份操作，实例的数据被删除后，可通过备份文件对数据进行恢复，但是恢复会覆盖备份时间到恢复这段时间的写入数据。 主备、集群和读写分离实例通过控制台的“备份与恢复”功能将已备份的数据恢复到DCS缓存实例中，参考实例恢复。

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【下线公告】华为云ModelArts旧版自动学习下线公告 华为云ModelArts在2024年5月15日 00:00（北京时间）用新版自动学习全面替代旧版自动学习，旧版自动学习正式下线。 下线范围 下线区域：华为云全部Region 下线影响 正式下线后，用户将无法再使用旧版自动学

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证件认证注意事项 证件在有效期内。 证件照片要清晰，放大后可看清。 姓名、证件号码与证件照信息一致。 上传手持证件人像面： 拍照时确保证件轮廓和个人资料页所有信息清晰可见。 照片需免冠，手持证件者的五官必须清晰可见，保证手臂可见，建议不要化妆。 确保照片内容真实有效，请勿做任何修改。 上

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操作步骤 以RGC管理员身份登录华为云，进入华为云RGC控制台，进入组织管理页。 进入组织管理页，单击“创建账号”。 图1 创建账号 配置账号基本信息。输入账号显示名、手机号。不能与其他账号重复。 基本信息中的手机号，仅展示作用，不用于密码找回等场景。 图2 填写基本信息 配置

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可能原因：租户名/原华为云账号名和IAM用户名输入错误。 解决方法：输入正确的租户名/原华为云账号名和IAM用户名。如果您不知道IAM用户名和所属账号，请联系管理员。 可能原因：密码输入错误。 解决方法：输入正确的密码，如确认字母大小写等。如果您忘记密码，请参考以下方法找回：忘记密码怎么办。

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>添加照片”。 图2 添加照片 单击“继续”。 图3 导入照片 选择导入默认存储中的对应路径数据，单击选择，照片组添加完成。 图4 导入照片路径 照片位置路径应选择实景三维建模云平台"存储管理"模块中默认存储中的对应的路径。 照片添加完成后，可以查看。 图5 成功导入照片 后续操作

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取消订阅：仅已订阅的资产支持取消。 单击目标资产右侧的“取消订阅”，在弹框中确认资产信息，单击“确定”取消订阅。 找回订阅：仅订阅后被取消订阅的资产支持找回。 单击标资产右侧的“找回订阅”完成找回。 父主题： 订阅使用

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操作步骤 以RGC管理账号的身份登录华为云，进入华为云RGC控制台。 进入账号工厂页，单击右上角“创建账号”。 图1 创建账号 配置账号基本信息。输入账号显示名、手机号。不能与其他账号重复。 基本信息中的手机号，仅展示作用，不用于密码找回等场景。 图2 填写基本信息 配置IAM

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如何找回误删除数据库和数据表 您可以通过云数据库RDS的备份恢复功能，通过已有备份文件恢复误删除的数据，具体请参见恢复方案概览。 父主题： 备份与恢复

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图1 分割照片组 进入分割子区块窗口后，有三种方式进行分割子区块。 方式一：按照照片组分割 在分割子区块窗口按住 ctrl 键选中多个架次数据，右键分块至子区块或新建区块。 图2 分割照片组-1-4 再次按住 ctrl 键选中剩下的架次数据，右键分块至新建区块。 图3 分割照片组-1

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华为云账号在升级界面输入密码错误，导致无法升级怎么办？ 如果您使用华为云账号登录华为云，在升级过程中输入了正确的“华为云账号”密码，但是界面提示您密码错误，表示您已经使用同一个手机号码注册过“华为账号”并且您选择绑定该“华为账号”，此时需要您输入“华为账号”对应的密码完成升级。如

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可能原因：拍摄身份证照片时光线不足，导致身份证头像不清晰，无法正确识别。 解决方法：在光线充足的地方重新拍摄证件扫描件上传，并在真实性核验时确保光线充足。 人脸图像质量或格式问题。 可能原因：在拍摄身份证照片时，证件有效区域太小，多余背景过多。 解决方法：建议将证件照片的多余背景裁剪掉

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人脸识别 是否可使用证件类照片 人脸识别服务 可以使用证件类照片，提取人脸特征时，非人脸信息不会被提取。受技术与成本多种因素制约，人脸识别服务存在一些约束限制，详细请参见约束与限制。 父主题： 产品咨询类

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93）以上的结果。 问题原因 底库照片质量不好。 前端抓拍条件很差。 前端抓拍到的人脸姿态跟底库照片的姿态相差较多，或者底库照片与抓拍的人像相差太多。 解决方案 重新录入底库的照片，将质量差的底库照片更换。 改善前端抓拍条件，调节光照，避免背光情况。运动模糊，去掉模糊照片，调节摄像头参数。 相

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问题原因 底库采集的图片不清晰。 前端抓拍的照片质量不好。 常见的图片质量问题：背光、阴阳脸、角度不正、图片过于模糊。 解决方案 重新录入底库的照片，将质量差的底库照片更换。 改善前端抓拍条件，调节光照，避免背光情况。运动模糊，去掉模糊照片，调节摄像头参数。 父主题： 产品咨询类

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请查看您在华为云预留的手机号码是否收到华为云欠费通知。 业务被关停，资源被释放了。基于运营商的管理要求和安全管控目的，要求您的号码月投诉率低于0.05%，如投诉率超标，华为有权关停您的业务。请查看您的华为云注册邮箱内是否有因投诉关停业务的通知。 被释放的隐私号码无法找回，需要重新申请隐私号码。

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