、同事（应急电话填写网站主办者直系亲属手机号，并在备注中标明应急联系电话手机号使用人为XXX，与网站主办者关系为XX。）。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，个人备案应急号码只可填写网站主办者直系亲属手机号，在备注中标明应急联系电话手机号使用人为XXX，与网站主办者关系为XX，无归属地要求。

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重复来电 为了统计坐席的一次性解决率，系统提供重复来电模块。管理员开启了重复来电统计后，当同一个号码在重复来电判断时间间隔内：比如重复来电判断时间间隔设置为1天，0107008这个号码在24小时内来电超过1次，系统会记录这个号码为重复来电。 单击桌面菜单区的“通话—重复来电”，系统操作区显示重复来电页面，如下图所示：

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照片建模 照片建模任务创建失败是什么原因？ 照片建模任务出现异常问题怎么办？ 风格化照片建模的照片有什么要求？ 风格化照片建模生成的模型文件是什么格式？ 表情驱动数据格式如何定义？ 肢体驱动数据格式如何定义？

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照片数字人 制作照片数字人视频 查看任务 查看视频

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创建照片检测任务 功能介绍 该接口用于创建照片检测任务，检测照片是否满足制作照片数字人的要求。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/photo-detection 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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风格化照片建模的照片有什么要求？ 用于风格化照片建模的照片需要符合以下要求： 照片内容要求：正面照，脸部无遮挡。 照片格式要求：jpg/jpeg/png格式照片，最大分辨率为3840*2160。 父主题： 照片建模

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可能原因：拍摄身份证照片时光线不足，导致身份证头像不清晰，无法正确识别。 解决方法：在光线充足的地方重新拍摄证件扫描件上传，并在真实性核验时确保光线充足。 人脸图像质量或格式问题。 可能原因：在拍摄身份证照片时，证件有效区域太小，多余背景过多。 解决方法：建议将证件照片的多余背景裁剪掉

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重复提交校验 功能介绍 数据集订阅到期后对于续订和确认销毁功能的重复提交校验接口。 URI URI格式 GET /softcomai/datalake/v1.0/subscribtions/checkRepeatCommit/{notifyId} 参数说明 参数名 是否必选 参数类型

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文本输入长度不超过2000字。 通过文本合成的音频时长不能超过5分钟。 在照片数字人制作页面，选择“文本驱动”方式驱动照片说话时，需要输入文本并选择音色，再单击“试听”预估音频时长。如果超过5分钟，会导致照片数字人制作失败。 父主题： 使用限制

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创建照片建模任务 功能介绍 该接口用于创建风格化照片建模任务。使用BASE64编码照片，通过JSON格式上传，生成风格化数字人模型。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/digital-human/stylized/picture-modelings-by-json

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查询照片检测任务详情 功能介绍 该接口用于查询照片检测任务详情。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/photo-detection/{job_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String

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重复提交校验 功能介绍 数据集订阅到期后对于续订和确认销毁功能的重复提交校验接口。 URI URI格式 GET /softcomai/datalake/v1.0/subscribtions/checkRepeatCommit/{notifyId} 参数说明 参数名 是否必选 参数类型

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重复启动Nginx 问题现象 报错日志出现关键字“Address already in use”示例如下所示： nginx: [emerg] bind() to ***.***.***.0:80 failed (98: Address already in use) 原因分析 n

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质，并上传委托授权书。 自用资质 第三方业务使用资质 即资质中企业名称为本账号实名认证的名称。 登录短信控制台。 在左侧导航树中选择“国内短信 > 资质管理”。 在页面右上角单击“新增资质”。 进入“新增资质”页面。 资质申请用途选择为“自用”，参考表1填写并上传相关资料。 表1

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Android手机系统自带日历（原生日历）没有会议、缺失不全或重复？ 原因分析 无读取原生日历权限或 WeLink 操作异常产生了中断。 解决方法 安装WeLink时请注意在权限选择时点击“允许”； 如果还不正常，确保系统自带原生日历账号唯一且已开启，“菜单>要显示的日历>账户>手机开关关闭

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图1 照片数字人制作页面 表1 界面操作说明 区域 参数 说明 01 请上传您的照片 人像照片 单击“查看示范”，在弹出的“上传照片要求”对话框中，查看照片拍摄要求。 请严格按照要求拍摄并上传照片。照片格式必须为JPG、JPEG、PNG、WEBP，大小不超过16MB，照片比例推荐16:9或9:16。

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主体负责人需填写法定代表人。 手机号码只要是本人使用就可以，可以是外省的。 网站信息 域名 所有人必须和主办单位名称或者法人一致。 互联网信息服务负责人不是法人需要法人授权书。 互联网信息服务负责人非主体负责人的情况下，手机号码不得与主体负责人手机号码重复，应急号码也不得与主体负责人的所有联系方式重复，无归属地要求。

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照片数字人视频制作管理 创建照片分身数字人视频制作任务 查询照片分身数字人视频制作任务详情 取消等待中的照片分身数字人视频制作任务 创建照片检测任务 查询照片检测任务详情 父主题： 分身视频制作

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创建照片建模任务 功能介绍 该接口用于创建风格化照片建模任务。通过上传照片，生成风格化数字人模型。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/digital-human/stylized/picture-modelings 表1 路径参数

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等信息。 17 使用话术 描述使用隐私号码通话时的话术，请根据实际情况填写。 话术示例：司机：您好，您在哪个位置，我现在过来接您？乘客：我在XXX。司机：好的，马上到。 18 被叫来源 被叫号码的来源，如官网注册、会员注册等。 19 其他材料 需提交审核的其他材料请在此处上传。

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照片建模任务出现异常问题怎么办？ 若界面提示模型名重复 由于同一个账号下模型名称不可以重复，因此，您需要重新更换模型名称。 若界面提示照片太大 请您重新更换一个大小低于6MB照片。 父主题： 照片建模

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