管理小微助手 小微助手为企业提供两大利器：智能推送服务和智能机器人服务。 智能推送，企业管理员可以灵活配置推送内容，一键便可将内容推送到员工手机上，实现企业信息上传下达。 智能对话，常见问题与业务办理均可通过小微助手统一问答，可根据不同业务部门设置不同小微机器人，实现按部门权限管理答案范围。

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改变AI助手的回复方式，使其更好地响应用户的需求。例如，让AI助手表现得更加友好、专业，或者更加幽默。 多工具混合调用：AI助手可以集成不同功能的工具来解决问题，这使得AI助手能够处理各种复杂的任务。 统一调用入口：AI助手通过一个统一的问答入口，即可解决多种问题，这使得用户可以在一个地方就能完成所有的任务。

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用户消息功能模块下，搜索“文件传输助手”单击搜索结果；或在聊天列表中找到“文件传输助手”并进行单击，如图1所示。 图1 文件传输助手 在输入框内输入信息，或单击“文件”进行上传文件。 单击“发送”，发送消息。 父主题： 消息

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群发助手如何收费？ 消息&短信服务按照发送成功的短信条数进行计费，无论使用群发助手，还是调用接口，均不收取额外费用。 父主题： 套餐资费相关

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为什么接收到的短信中链接显示为纯文本？ 为什么我只向X个号码发送了短信，但控制台显示发送了2X条？ 群发助手提交号码文件提示“号码条数不满足1-50000”如何处理？ 短信群发助手中，为何无法选择短信签名和模板？ 发送的短信状态显示为拒收（REJECTD）是什么原因？ 发送的短信被手机安全管家拦截为垃圾短信，如何处理？

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配置智能座席助手 整体配置 配置话术 配置问答 配置敏感词 配置智能座席助手流程 父主题： 配置预置流程

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用户消息功能模块下，搜索“文件传输助手”单击搜索结果；或在聊天列表中找到“文件传输助手”并进行单击，如图1所示。 图1 文件传输助手 在输入框内输入信息，或单击“文件”进行上传文件。 单击“发送”，发送消息。 父主题： 消息

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配置智能分析助手 配置智能分析助手概述 配置智能分析助手同义词 配置智能分析助手命名实体 配置智能分析助手关键词 配置智能分析助手推荐问题 配置智能分析助手关联问题 配置智能分析助手模板化见解 父主题： 智能分析助手

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智能分析助手的配置包括同义词、命名实体、关键词、推荐问题、关联问题、模板化见解等方面。例如通过配置同义词有助于智能分析助手能够更精确地解析和理解数据集中的信息，从而提升数据的可读性和分析的准确性。 步骤3：模型训练 通过模型训练让智能分析助手深入理解所关联的数据集。 每次编辑智能助

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例如，只需在对话框提问“不同区域某产品的销量是多少？”，智能分析助手将自动生成直观的图表，展示各区域的销售数据。此外，如果智能分析助手的初始回答未能完全满足您的预期，您可以对智能分析助手通过配置智能分析助手的操作提升智能分析助手回答的准确率。 智能分析助手基于盘古大模型，为您带来智能问数

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调测AI助手 在AI助手的创建页面可以直接进行调测，也可以在AI助手列表页进行调测。 登录盘古大模型套件平台。 在左侧导航栏中选择“应用开发 > AI助手”，选择需要调测的AI助手，单击“调测”按钮。 图1 AI助手 在调测页面，可以调整AI助手的指令，输入问题后，单击“运行”获得模型回复结果。

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数对应的值，该值即为需要获取的Token。 图6 获取Token 调用AI助手API 本示例中，通过使用Postman软件调用AI助手API，API的详细请求参数、响应参数介绍请参见AI助手API参数说明。 打开Postman，新建一个POST请求，在地址栏填写获取AI助手API调用地址获取的调用地址。

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。 编辑管理员 在企业管理员列表，选择需要编辑的管理员，可以修改该管理员的权限范围，也可以删除其管理员权限。 管理后台登录指南 管理员助手新增网页版管理后台登录指南，方便企业管理员进行更专业的管理。 在管理员助手界面，单击“登录管理后台”，根据指引在电脑浏览器上输入管理后台地址，扫码登录即可登录企业管理后台。

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文件传输助手 如果需要将文件传输给自己，可在转发相关文件时选择“文件传输助手”或者在消息界面搜索“文件传输助手”直接发送文件。 父主题： 消息

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选择授权的对象： 用户：给当前用户编辑智能分析助手的权限。 用户组：给该用户组授权后，整个组内的用户都将获得该智能分析助手的相关权限。 按需勾选需要授权的用户和用户组，完成智能分析助手授权，如图2所示。 图2 分享协作配置页面 父主题： 智能分析助手

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参数 说明 配置样例 公司名称 输入公司的名称。 - 机构所在省市 选择公司所在的省市。 北京市 行业属性 选择行业的类型。 银行 联系人姓名 输入真实的联系人姓名。 - 联系人电话 输入真实的联系人的联系电话。 - 联系人邮箱 输入真实的联系人的邮箱。 - 在页面右下方，单击“下一步”。

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文件传输助手 如果需要将文件传输给自己，可在转发相关文件时选择“文件传输助手”或者在消息界面搜索“文件传输助手”直接发送文件。 父主题： 消息

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认证文件有什么用途？ 文件认证功能已下线，请参考添加网站使用免认证或一键认证方式。 父主题： 网站扫描类

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华为云上的虚拟IP如何绑定IDC内的主机？ 前提条件： 已创建虚拟IP，详细操作，请参考申请虚拟IP地址。 已创建虚拟IP所在子网的二层连接，详细操作，请参考购买企业交换机。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 在系统首页，选择“网络>虚拟私有云”。

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基本信息参数说明 参数 说明 名称 智能分析助手的名称。智能分析助手名称输入不能为空，由中英文、数字、中划线（-）及下划线（_）组成，且不超过32个字符。 创建者 创建智能分析助手的用户。 修改时间 更新智能分析助手的时间。 状态 智能分析助手目前训练的状态：未训练、成功、失败。 描述 用

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指导客户进行安全服务的选型和部署，对您的网络、主机、数据库、安全管理制度等进行整改，优选具有资质的权威等保测评机构，提供专业的测评服务。 购买须知 购买实例的账号需具有“SES Administrator”和“BSS Administrator”角色。 SES Administr

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