云桌面支持哪种操作系统？ 云桌面支持的操作系统包括如下，后续会支持更多操作系统。 Windows Server 2016版本 Windows Server 2019 LTSC版本 UOS V20 1050 OEM版本 父主题： 操作系统问题

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选择“备份副本”页签，找到存储库和云桌面所对应的备份，具体操作参见查看备份。 单击备份所在行的“恢复数据”，如图1所示。 恢复云桌面数据之后将导致备份时间点的数据覆盖云桌面数据，一旦执行，无法回退。 图1 恢复云桌面 （可选）取消勾选“恢复后立即启动云桌面”。 如果取消勾选“恢复后立即启动云桌面”，则恢复

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设备单板PHY芯片故障。 使用其他可用端口或更换相应槽位单板。 132121 USB控制器故障。 如果USB口没有外界存储器，则对业务无影响，不需处理。 如果USB口需要使用，可以选择故障设备单板其他的USB口或其他设备单板的USB口使用。 132124 I2C总线故障。 重启故障的设备单板，检

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发者选项。IdeaHub的开发者选项包括以下功能： USB调试：开启后，允许通过USB连接的计算机对IdeaHub进行调试、数据复制、应用安装。 撤销USB调试权：对所有已授权的计算机撤销USB调试权。撤销授权后将结束当前USB调试。 自动更新：开启后，允许终端能自动更新软件版本。

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HiLens Kit USB接口对挂载存储有什么要求？ HiLens Kit支持挂载SD卡、U盘、移动硬盘，最大支持2T，且磁盘格式ext4。 Hilens Kit USB接口当前只支持接linux UVC协议的USB免驱摄像头，不支持键盘、鼠标。 父主题： HiLens Kit硬件操作

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实体相关资源。 ReasonDescription 告警原因描述。 对系统的影响 USB不能正常工作。 可能原因 USB电源故障。 处理步骤 如果无需使用USB开局功能，则无需处理。 如果必须要使用USB开局功能，则需要更换设备。 参考信息 无 父主题： V200版本LSW设备告警

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检查网卡里面有个USB的网卡是否被禁用（或修改），需恢复使用，保持自动获取。 如USB网卡正常，禁用一次后，重新启用网卡，问题还依旧，尝试下一步操作。 关机断电后，拔插下PC模块，重新上电。 如还无法解决，联系技术团队处理。 怎么查看安卓版本和Windows版本以及大屏是否为华为标准转售机型？

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开启后，用户将在“登录验证”页面中看到公告信息。 图4 登录验证 USB KEY证书策略 设置证书过期提前提醒时间，证书过期前提醒用户及时重新申请，保障业务连续性。用户在USB KEY证书的时间内必须重新申请，否则USB KEY将会失效，无法登录云服务平台。USB KEY证书过期提前提醒时间默认为10天，可以在1~10天之间进行设置。

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Framework，给运行的技能提供丰富的API接口。其具体参数请参见表1。该产品的具体介绍见华为云HiLens Kit 用户指南>产品简介。 表1 HiLens Kit参数说明 芯片 CPU micro SD接口 摄像头 麦克风 网口 USB HDMI Audio out 操作系统 WiFi 昇腾310 （8GB

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云桌面与其他服务的关系 云桌面与周边服务的依赖关系如图1所示。 图1 云桌面与其他服务的关系 弹性云服务器 弹性 云服务器 （Elastic Cloud Server，E CS ）由CPU、内存、镜像、云硬盘组成，是一种可随时获取、弹性可扩展的计算 服务器 。为云桌面服务提供桌面运行的云服务器。

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户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用Workspace云桌面。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 如果华为账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用云桌面的其他功能。 本章节以授予“Workspace Rea

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云桌面中可以访问手机淘宝吗？ 手机淘宝主要供App无线客户端访问，淘宝网出于安全策略考虑在无线产品和PC端产品间做了IP端的限制，而云桌面实质属于PC端产品，故无法保证一定能在云桌面中成功访问手机淘宝。 父主题： 桌面使用问题

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阶段 相关文档 1 支持华为云虚拟MFA认证 支持在终端用户通过云桌面客户端（华为云办公）使用帐号、密码登录云桌面时，需要通过MFA动态验证码的二次认证后方可进入云桌面。 商用 华为云虚拟MFA认证 2 支持开启CBR备份云桌面 支持通过CBR的备份服务将云桌面的数据恢复至任意备份点。

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Workspace安全研发咨询服务-专业版 《企业研发办公现状调研报告》 《业务资源规划指导》 《华为云桌面（公有云）用户迁移数据操作指导》 《华为云桌面（公有云）试点和上量节奏规划》 《华为云桌面（公有云）运维运营体系规划》 父主题： 关于服务交付

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操作场景 云桌面使用云备份服务中的“云桌面备份”功能进行桌面备份。保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 前提条件 已购云桌面。 管理员账号已具备云备份服务操作权限。 自主注册的华为账号默认拥有华为云所有服务的操作权限，如果您使用的是此类账号，无需再进行确认。 华为账号下新建

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帮助用户完成云桌面备份存储库的创建，快速创建云桌面备份容器。 步骤二：绑定云桌面资源 通过向存储库绑定云桌面来进行备份、复制操作。 步骤三：创建云桌面备份 帮助用户快速创建云桌面备份，为云桌面提供保护。 准备工作 注册华为云 如果您已有一个华为云账户，请跳到下一个任务。如果您还没有华为云账户，请参考以下步骤创建。

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Service，DES）是面向TB到数百TB级数据上云的传输服务，它使用物理存储介质（Teleport设备、外置USB硬盘驱动器、SATA硬盘驱动器、SAS硬盘驱动器等）向华为云传输大量数据。使用DES可解决海量数据传输的难题（包括高昂网络成本、较长传输时间等），DES传输数据的速度

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云桌面有哪些特点和优势？ 管理员通过管理控制台，可以自主的完成购买和退订云桌面，让终端用户灵活使用云桌面，达到即开即用，用完归还的目的。 云桌面具有以下特性： 即开即用：传统的私有桌面云部署需要花费数天以上的时间，云桌面可以快速地开通，实现即开即用。 管理方便：管理员可以通过管理控制台，可以同时高效管理数百个云桌面。

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如何配置云桌面访问企业内网？ 当云桌面需要访问企业内网时，请参考配置云桌面访问企业内网进行配置。 父主题： 管理员常见问题

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如何开启/关闭云桌面的应急模式？ 操作场景 开启/关闭云桌面应急模式需要配置白名单，联系管理员参考提交工单配置白名单。 开启应急模式 配置白名单后，当云桌面服务器与AD服务器网络不通或超时且其他辅助认证方式处于关闭状态时，自动生效，且涉及禁用部分云桌面功能如表1所示 表1 限制说明

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视频采集器（目前支持RTSP协议的IPC）或构造一个UVC摄像头（符合USB视频类(USB Video Class)规范的摄像头设备）视频采集器。目前HiLens Kit有两个USB接口，但只能接入一个USB摄像头。 升级到1.0.7及以后的固件版本，本接口支持读取本地MP4文件

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