语音回呼功能详解 能力体验 用户Jack在浏览网站时，通过应用软件呼叫客服人员，呼叫请求上报至语音通话平台。语音通话平台分别呼叫主叫Jack和客服Sophia，使主叫和被叫互相通话。详细体验过程如图1所示。 图1 语音回呼业务体验流程 语音回呼能力可以应用在以下场景。 在线打车：

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AK/SK签名认证算法详解 AK/SK签名认证流程 构造规范请求 创建待签字符串 计算签名 添加签名信息到请求头

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渲云云桌面渲染 图1 渲云云桌面渲染使用流程 注册账号 登录渲云官网地址http://xneo.xrender.com/，单击” 免费体验 ”按钮 图2 注册1 在注册页面输入注册信息 手机号：填写正确的手机号码，获取短信验证码 账号与登录名：支持英文+数字组合或纯英文，2-40位

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云桌面会议插件 插件介绍 插件包下载 插件安装说明 FusionAccess云桌面开通虚拟通道配置指导 Q&A

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E2E单号关联门禁详解 门禁的开启/关闭 进入目标仓库，单击“设置 > 策略设置 > 合并请求”。 配置门禁。 勾选合入条件下的“必须与CodeArts Req关联”，单击“提交”保存设置，门禁开启。 取消勾选合入条件下的“必须与CodeArts Req关联”，单击“提交”保存设置，门禁关闭。

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如何配置云桌面访问公网？ 当云桌面需要访问互联网时，请参考配置云桌面访问公网进行配置。 父主题： 管理员常见问题

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参考如下三种方法登录云桌面。 参考通过软终端方式登录云桌面。 登录管理控制台，在待收集日志桌面操作列下单击“更多 > 远程登录”，输入密码后登录到云桌面。 管理员登录WI，输入用户名和密码，在云桌面列表下选择待收集日志的云桌面右下角单击，选择“自助维护”，进入云桌面。 Windows云桌面

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云备份”。 进入云备份总览页面。 在左侧导航中单击“云桌面备份”。 进入云桌面备份列表页面。 在右上角单击“购买云桌面备份存储库”。 进入购买云桌面备份存储库配置页面。 根据实际需要配置如表1所示参数。 表1 购买云桌面备份存储库参数配置说明 参数 配置说明 取值样例 计费模式 包年包月是

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云桌面是如何计费的？ 云桌面支持包年/包月计费模式，该模式需要先购买再使用，以整年/整月为计费周期进行计费。 云桌面支持按需计费模式，该模式为先使用后付费，并以整点小时为计费周期，用户可根据实际需求即开即用，用完快速退订。 用户可通过云桌面价格计算器了解套餐详情以及评估费用。 价

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下线：是指不再提供通过Workspace官网下载入口，且该版本不再发布小版本和新特性。 淘汰：是指Workspace将不再提供对该版本的技术支持，包含支持新的功能、漏洞修复、升级等。 Workspace版本支持策略如下： Workspace版本维护 Workspace最多同时支持四个大版本的维护，如22

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云桌面支持哪些登录方式？ 您可以通过瘦终端方式登录桌面、通过软终端方式登录桌面、通过移动端方式登录桌面。 父主题： 登录问题

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回的相关参数，仅在意图匹配图元有效，如需后续使用，需值给流程变量传递给后续节点。 IVRREQUEST：IVR请求变量，当IVR流程调用智能化流程时，通过IVR流程通过OIAP的对话接口传入的变量。 手工在选择的前缀后输入点(.)，并将光标聚焦到点后，系统关联显示可用参数，直接选择。

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云桌面安全上网解决方案 简介 为禁止涉密研发PC直接上网的企业，提供安全便捷的上网方案。

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桌面时间和管理侧服务端时间未同步。 方法1： 打开自助维护台并登录云桌面。 在云桌面内按“win + r”，输入“cmd”，按“Enter”键，打开命令窗口，执行如下命令同步云桌面时间。 w32tm /resync /rediscover 回到虚拟机列表界面，重试登录云桌面。 方法2：重启计算机，重新登录。 父主题：

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能否更新云桌面操作系统？ 您不能自行更新操作系统，但您可以为操作系统打补丁。 获取操作系统补丁包后，请在云桌面执行补丁安装文件，完成补丁安装，并重启云桌面，使补丁生效。 父主题： 操作系统问题

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Windows云桌面如何开启RDP？ 开启桌面远程 使用客户端登录云桌面。 在云桌面中按“Win + r”，输入“sysdm.cpl”，弹出系统属性窗口。 在系统属性窗口页面选择“远程”页签，选择“允许远程连接到此计算机”，如图1所示。 图1 系统属性 单击“确定”。 开通桌面上网

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Workspace安全研发咨询服务-专业版 《企业研发办公现状调研报告》 《业务资源规划指导》 《华为云桌面（公有云）用户迁移数据操作指导》 《华为云桌面（公有云）试点和上量节奏规划》 《华为云桌面（公有云）运维运营体系规划》 父主题： 关于服务交付

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选择“备份副本”页签，找到存储库和云桌面所对应的备份，具体操作参见查看备份。 单击备份所在行的“恢复数据”，如图1所示。 恢复云桌面数据之后将导致备份时间点的数据覆盖云桌面数据，一旦执行，无法回退。 图1 恢复云桌面 （可选）取消勾选“恢复后立即启动云桌面”。 如果取消勾选“恢复后立即启动云桌面”，则恢复

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云桌面支持哪种操作系统？ 云桌面支持的操作系统包括如下，后续会支持更多操作系统。 Windows Server 2016版本 Windows Server 2019 LTSC版本 UOS V20 1050 OEM版本 父主题： 操作系统问题

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阶段 相关文档 1 支持华为云虚拟MFA认证 支持在终端用户通过云桌面客户端（华为云办公）使用帐号、密码登录云桌面时，需要通过MFA动态验证码的二次认证后方可进入云桌面。 商用 华为云虚拟MFA认证 2 支持开启CBR备份云桌面 支持通过CBR的备份服务将云桌面的数据恢复至任意备份点。

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已开启多因素验证时，需要再次通过多因素验证方可进入云桌面。 （可选）第三方单点登录 管理员配置通过OAUTH2认证方式登录云桌面，具体配置详见第三方单点登录章节的OAUTH2步骤。 开启第三方认证后，登录华为云桌面方式为OAUTH2方式登录。 输入的第三方平台上的用户名必须和云桌面用户名保持一致，否则无法校验通过。

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