ITA双呼结果通知（statusnotify） 场景描述 提供给ITA侧调用，在呼叫结束后ITA调用此接口向AICC推送双呼话单数据。 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /apiaccess/rest/cc-management/v1/ita/twopartie

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会收到邮件，邮件中包含服务号信息。 若5G消息中包含多媒体文件，华为云企业用户需要进行ITA注册，申请视频短信签名，购买视频短信服务，申请视频短信模板。 企业用户需要提供如下信息给ITA工程师，ITA工程师在ITA管理台配置后，企业用户才可使用5G消息功能。 视频短信模板审核通知

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查询使用桌面的时长 功能介绍 查询使用桌面的时长。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_id}/desktops/statistics/used

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5G消息使用流程 任务 操作步骤 01 入驻华为云 注册华为账号 并开通华为云：点击注册页面，详细操作请参考注册华为账号并开通华为云。 企业实名认证：点击进行实名认证。 02 申请5G消息公测体验 企业用户申请5G消息公测体验 03 线上用户开通5G消息业务 企业用户线上注册开通5G消息业务：5G消息开通备案管理

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0鉴权方式仅用于AppCube这个组件。 配置ITA参数。 AccessKey：ITA侧提供 SecretKey：ITA侧提供 AppKey：ITA侧提供 ITA域名：ITA侧提供 X号码分配模式： 系统分配 接入商指定 X号码：ITA侧提供的购买的号码。 配置完成后单击“保存”。 后续操作（仅针对ITA双呼） 若

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该解决方案主要部署如下资源，不同产品的花费仅供参考，实际以收费账单为准，具体请参考华为云官网价格： 表1 资源和成本规划(包年包月) 华为云服务 配置示例 每月预估花费 云桌面 Workspace 区域：华北-北京四 计费模式：包年包月 规格：X86桌面 | 尊享版 | 2vCPUs | 4GiB 系统盘：高IO

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如何收集云桌面的日志？ 操作场景 该操作指导管理员如何收集云桌面客户端和服务端（HDA）的日志。 操作步骤 客户端日志 获取客户端日志方式一： 在各个终端目录查看日志： Windows客户端日志目录：C:\HdpLog\Workspace UOS系统的客户端日志目录：/opt/apps/com

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前提条件 华为云企业用户需要进行iTA注册，申请视频短信签名，购买视频短信服务，申请视频短信模板。 业务开通结果以及接入账号密码和签名等信息，会通过邮件的形式通知申请人。 已创建5G消息应用，具体操作请参考创建5G消息应用。 已完成视频短信通道配置。 在5G消息开发页面的主菜单中，选择“应用配置

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将数据面的EIP移出共享带宽 操作步骤 使用已购买CloudPond的华为云账号登录管理控制台。 选择已部署了CloudPond的对应华为云region。 选择“网络 > 虚拟私有云VPC ”，进入网络控制台。 在左侧列表中选择“弹性公网IP和带宽 > 共享带宽”，进入“共享带宽”页面。

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如何开启/关闭云桌面的应急模式？ 操作场景 开启/关闭云桌面应急模式需要配置白名单，联系管理员参考提交工单配置白名单。 开启应急模式 配置白名单后，当云桌面 服务器 与AD服务器网络不通或超时且其他辅助认证方式处于关闭状态时，自动生效，且涉及禁用部分云桌面功能如表1所示 表1 限制说明

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将数据面的EIP移出共享带宽 操作步骤 使用已购买CloudPond的华为云账号登录管理控制台。 选择已部署了CloudPond的对应华为云region。 选择“网络 > 虚拟私有云VPC”，进入网络控制台。 在左侧列表中选择“弹性公网IP和带宽 > 共享带宽”，进入“共享带宽”页面。

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如何调整直播画面的分辨率？ 前提条件 智能安监PC用户进入智能安监直播页面。 操作步骤-电脑端 坐席接入视频直播页面。 点击“”图标，查看分辨率切换菜单。直播默认为“标清” 选择需要切换的分辨率即可 图1 修改直播分辨率 操作步骤-手机端 手机用户通过业务->我的应用->智能安监，接入设备的视频直播页面。

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发票页面的欠票金额），消费可开票金额不足以核销欠票金额（6-10=-4），那么实际欠票金额为4元（提现页面的欠票金额）。 如果消费可开票金额为15元，欠票金额为10元（发票页面的欠票金额），消费可开票金额足以核销欠票金额（15-10=5），那么实际欠票金额为0元（提现页面的欠票金额）。

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：试用租户一键双呼超过每天10次限制 针对ITA双呼还有一些retCode，请参见表4 1.2 retMsg string False 失败原因的描述 1.3 result object False 返回结果 1.3.1 callSerialNo string False 呼叫流水号 表4 针对ITA双呼的retcode说明

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0：全部类型任务(除ITA双呼) 1：云客服双呼任务 2：查询匿名外呼任务 3：语音通知 4：ITA双呼 1.3.2.19 agentPresent string False 外显号码，客户经理来电显示的号码 长度限制：string（32） 表5 针对ITA双呼的reasonCode说明

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伙伴从软件伙伴计划获得的测试券是不是什么都能买？ 不是。 测试券只能购买《华为云客户销售类代金券管理规定》中的“通用产品”，计费模式限制为按需和包周期（仅支持包月，1年及以上包年产品不可用）。 其中，通用产品的定义如下： 通用产品：除产品黑名单约定的产品和特定产品外； 特定产品：CDN、Model

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进入“基础配置”页面。 在“租户配置”页面的“桌面退订/删除配置”区域，根据实际需要选择对应操作。 默认为“已开启”，发送退订或删除桌面的通知邮件。 如果不希望用户邮箱接收到退订或删除桌面的通知邮件，可单击“关闭”，确认后即可关闭发送退订或删除桌面的通知邮件的功能。 父主题： 基础配置

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迁移项目案例 上海XX科技有限公司是XX全量搬迁到华为云的重点客户，完成应用和大数据等2大核心业务和15个子系统全面上线华为云。 迁移调研分析 基础资源自动采集，自动化匹配目标端资源，确保源端资源无缝对接至目标环境的合适配置，完成千余项资源整合。 图1 迁移调研分析1 通过分析应

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3）优惠券不支持和渠道折扣、折扣券、其他优惠券叠加使用，每个订单只能使用1张优惠券； 4）优惠券仅用于用户本账户下使用，不得转让或出售。 5）所有参加本活动的华为云注册用户，已认可并同意遵守《华为云用户协议》及通过援引的形式加入的附件，包括《可接受的使用政策》，《隐私政策声明》。 父主题： 云上优选 特惠来袭

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：试用租户一键双呼超过每天10次限制 针对ITA双呼还有一些retCode，请参见表4 1.2 retMsg string True 失败原因的描述 1.3 result object False 返回结果 1.3.1 callSerialNo number False 呼叫流水号 表4 针对ITA双呼的retcode说明

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云桌面的用户认证方式是否可修改？ 已购买的桌面，不支持修改用户认证方式。 如果已购桌面的认证方式选择错误，需在未购买过桌面的其他项目中重新购买桌面，并为新桌面配置需要的用户认证方式。为防止资源浪费，请在购买桌面时参考如下说明谨慎选择对接AD或者不对接AD。 企业未部署用于用户认证的Windows

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