桌面对接AD失败怎么办？ 云桌面的用户认证方式是否可修改？ 多因素认证 云桌面除了需要提供用户名和密码进行第一次身份验证之外，还可以开启多因素认证，在登录时要求用户提供验证码进行第二次身份验证，能为云桌面提供更高的安全保护。 目前云桌面可使用华为云自有认证系统认证（华为云虚拟MFA产生验

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什么是云桌面？ 云桌面简介 华为云桌面是一种基于云计算（包括边缘计算）的桌面服务。与传统PC和VDI不同，企业无需投入大量的资金和花费数天的部署时间，即可快速构建桌面办公环境。云桌面支持多种登录方式，可让您灵活存取文件及使用应用，实现移动办公。 基本原理 终端用户通过终端设备登录

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管理员指定终端设备用于登录对应的云桌面，需要获取终端设备的MAC地址，并在管理控制台上设置对应的绑定关系。终端设备的MAC地址可根据设备类型参考如下操作获取。 TC 云桌面支持多种TC登录，不同型号的TC操作各异，如下仅为举例，具体请以实际TC为准。 打开TC电源。 选择“开始 > 控制中心”，进入控制中心列表页面。

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可能会引起设备供电不足而导致单板因供电不足而不能上电。 可能原因 电源被拔出。 处理步骤 检查电源是否认为拔出。 如果是，无需处理。 如果不是，请重新插入电源后执行步骤2。 执行命令display power查看电源是在位。 如果电源已在位，请更换电源。 如果电源没有在为，请执行步骤4。 结束。 联系技术支持人员。

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该告警所对应的实体物理名称。 EntityTrapFaultID 错误码。 对系统的影响 无。 可能原因 电源插入 处理步骤 提示性信息，无需处理。 参考信息 ALM-303046703 电源拔出 136448 父主题： V200版本LSW设备告警

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可能导致部分单板功率不足而无法正常工作。 可能原因 电源被拔出 处理步骤 检查电源是否在位。 如果电源在位，=>2。 如果电源不在位，请插入电源。 执行命令display device检查是否电源状态是否正常。 如果电源状态正常，告警仍然存在，则需要更换电源。 如果电源状态不正常，请插好电源。 参考信息 ALM-303046702

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ReasonDescription 故障描述。 对系统的影响 可能导致设备供电不足。 可能原因 电源没有上电。 电源没有加载正确的电子标签。 处理步骤 给电源上电。如果告警仍未消除，则更换电源。 参考信息 无 父主题： V200版本LSW设备告警

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EntityTrapFaultID 错误码。 对系统的影响 可能会引起设备供电不足，导致设备下电。 可能原因 供电电源异常。 处理步骤 更换电源。 参考信息 无 父主题： ALM-303046701 电源无效

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可能导致PoE功能不可用，PD无法上电。 可能原因 PoE电源类型不匹配。 处理步骤 将电源更换为设备支持的PoE电源，当前设备仅支持800W交流、2200W交流、2200W直流三种规格的PoE电源。 参考信息 无 父主题： ALM-303046701 电源无效

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EntityTrapFaultID 错误码:136984。 对系统的影响 RPS电源在位无输出，RPS电源不可用。 可能原因 RPS的12V电源异常。 处理步骤 更换RPS电源。 参考信息 无 父主题： ALM-303046701 电源无效

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创建云桌面备份容器。 步骤二：绑定云桌面资源 通过向存储库绑定云桌面来进行备份、复制操作。 步骤三：创建云桌面备份 帮助用户快速创建云桌面备份，为云桌面提供保护。 准备工作 注册华为账号并开通华为云，完成实名认证。 关于注册华为账号并开通华为云，请参见注册华为账号并开通华为云。

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图解云桌面 图解云桌面

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云桌面支持多VPC 操作场景 云桌面支持多VPC，可以满足不同网络规划，当前功能为“公测”阶段，如需了解详细信息，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 基础配置

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账号使用。 账号B：业务账号，作为资源使用者，使用账号A共享的子网2创建云桌面。 账号C：业务账号，作为资源使用者，使用账号A共享的子网3创建云桌面。 图1 业务规划示意图 本章节介绍通过共享VPC购买云桌面的操作指导。有关VPC子网共享的更多信息，请参见《虚拟私有云用户指南》的“共享VPC”相关内容。

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云桌面错误码 当您调用API时，如果遇到“APIGW”开头的错误码，请参见API网关错误码进行处理。 状态码 错误码 错误信息 描述 处理措施 400 WKS.0001 接口输入的请求消息为空。 接口输入的请求消息为空。 请参考返回的error message信息检查请求体。 200

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渲云云桌面渲染 图1 渲云云桌面渲染使用流程 注册账号 登录渲云官网地址http://xneo.xrender.com/，单击” 免费体验 ”按钮 图2 注册1 在注册页面输入注册信息 手机号：填写正确的手机号码，获取短信验证码 账号与登录名：支持英文+数字组合或纯英文，2-40位

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FusionAccess云桌面 Windows TC插件 Linux Arm64 TC插件 父主题： 插件安装说明

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云桌面会议插件 插件介绍 插件包下载 插件安装说明 FusionAccess云桌面开通虚拟通道配置指导 Q&A

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云桌面支持切换VPC 操作场景 当用户组网发生变化时，管理员可以通过切换VPC及子网设置，使用户能快速地切换云桌面的VPC及子网，从而满足客户的网络规划。 使用限制 云桌面切换VPC需先参考云桌面支持多VPC开启多VPC。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 >

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，配套华为全系列高清视讯终端产品或云会议软终端产品，为用户带来全新的会议体验。 华为会议PC客户端+USB外设CloudLink Camera 200 Camera 200接通电源后，直接通过USB线缆直连PC即可连接华为会议客户端。 开机 线缆连接完毕，接通电源适配器电源，按下

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口，设备即插即用快速部署，配套华为全系列高清视讯终端产品或云会议软终端产品，为用户带来全新的会议体验。 华为云会议PC客户端+USB外设CloudLink Camera 200 Camera 200接通电源后，直接通过USB线缆直连PC即可连接华为云会议客户端。 图1 连接Camera

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