通过软终端方式使用应用 步骤一：下载华为云办公客户端并安装 通过浏览器访问云桌面的华为云办公客户端，下载Windows版本并安装。 步骤二：启动客户端 步骤三：配置 服务器 接入地址和企业ID 步骤四：输入用户名、密码登录 步骤五：通过远程方式使用应用程序/云存储 在Home页界面，通过远程方式使用应用程序

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桌面时间和管理侧服务端时间未同步。 方法1： 打开自助维护台并登录云桌面。 在云桌面内按“win + r”，输入“cmd”，按“Enter”键，打开命令窗口，执行如下命令同步云桌面时间。 w32tm /resync /rediscover 回到虚拟机列表界面，重试登录云桌面。 方法2：重启计算机，重新登录。

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云桌面支持哪些华为云会议视频画面功能？ 不同规格的华为云桌面，可支持的华为云会议视频画面功能如下表所示。 表1 不同规格云桌面的会议视频画面功能 云桌面规格 2U 4U 8U 8U以上 云会议视频发送最大分辨率 不支持 不支持 360P 1080P 云会议视频接收最大分辨率 360P

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勾选“我已阅读并同意《用户服务条款》”，单击注册，注册成功 图3 注册2 下载客户端 访问https://xneo.xrender.com/xneoPersonal/download/movie/链接，单击“下载客户端”完成客户端下载。 图4 下载 安装客户端 右键客户端安装程序，选择“以管理员身份运

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云桌面会议插件 插件介绍 插件包下载 插件安装说明 FusionAccess云桌面开通虚拟通道配置指导 Q&A

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云桌面支持切换VPC 操作场景 当用户组网发生变化时，管理员可以通过切换VPC及子网设置，使用户能快速地切换云桌面的VPC及子网，从而满足客户的网络规划。 使用限制 云桌面切换VPC需先参考云桌面支持多VPC开启多VPC。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 >

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日志上报成功后，技术支持会查看到对应的日志。 服务端（HDA）日志 参考如下三种方法登录云桌面。 参考通过软终端方式登录云桌面。 登录管理控制台，在待收集日志桌面操作列下单击“更多 > 远程登录”，输入密码后登录到云桌面。 管理员登录WI，输入用户名和密码，在云桌面列表下选择待收集日志的云桌面右下角单击，选择“自助维护”，进入云桌面。

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下载 前往官网首页，点击“下载”即可直接下载软件安装包，下载成功点击安装包即可正常安装。 备注：目前软件已适配市面4K分辨率显示屏和中文Windows10及以上系统。 父主题： 产品使用说明

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方可进入云桌面。 （可选）多因素验证。 仅在管理员开启了多因素认证功能后，终端用户需要输入MFA设备生成的动态验证码完成再次验证后，方可进入云桌面。 开启多因素认证后，使用华为云自有认证系统，首次登录桌面需要绑定虚拟MFA设备。 在智能设备（例如，手机）上下载并安装“华为云”。

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方可进入云桌面。 （可选）多因素验证。 仅在管理员开启了多因素认证功能后，终端用户需要输入MFA设备生成的动态验证码完成再次验证后，方可进入云桌面。 开启多因素认证后，使用华为云自有认证系统，首次登录桌面需要绑定虚拟MFA设备。 在智能设备（例如，手机）上下载并安装“华为云”。

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如何配置云桌面访问公网？ 当云桌面需要访问互联网时，请参考配置云桌面访问公网进行配置。 父主题： 管理员常见问题

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17恢复云桌面数据。 绑定云桌面 仅在6中购买存储库配置参数时未选择云桌面，或者需要在存储库中追加云桌面时，需要执行此操作。 在桌面备份页面，找到目标存储库，单击“绑定云桌面”。 在资源列表中勾选需要备份的云桌面，勾选后将在已选列表区域展示，如图1所示。 图1 绑定云桌面 需选择

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云桌面是如何计费的？ 云桌面支持包年/包月计费模式，该模式需要先购买再使用，以整年/整月为计费周期进行计费。 云桌面支持按需计费模式，该模式为先使用后付费，并以整点小时为计费周期，用户可根据实际需求即开即用，用完快速退订。 用户可通过云桌面价格计算器了解套餐详情以及评估费用。 价

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服务端加密简介 开发过程中，您有任何问题可以在github上提交issue，或者在华为云 对象存储服务 论坛中发帖求助。 OBS支持服务端加密功能，使对象加密的行为在OBS服务端进行。 更多关于服务端加密的内容请参考服务端加密。 父主题： 服务端加密

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服务端加密简介 开发过程中，您有任何问题可以在github上提交issue，或者在华为云对象存储服务论坛中发帖求助。接口参考文档详细介绍了每个接口的参数和使用方法。 OBS支持服务端加密功能，使对象加密的行为在OBS服务端进行。 更多关于服务端加密的内容请参考服务端加密。 父主题：

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RDS服务端加密 用户在通过云数据库（Relational Database Service，RDS）购买数据库实例时，可以选择“磁盘加密”，使用KMS提供的密钥来加密数据库实例的磁盘，更多信息请参见《云数据库RDS用户指南》。 图1 RDS服务端加密 用户可选择通过KMS界面创建的自定义密钥进行加密。

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DDS服务端加密 用户在通过文档数据库服务（Document Database Service，DDS）购买文档数据库实例选择自定义购买时，可以选择“磁盘加密”，使用KMS提供的密钥来加密文档数据库实例的磁盘，更多信息请参见《文档数据库服务用户指南》。 图1 DDS服务端加密 用

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OBS服务端加密 用户使用OBS（Object Storage Service，OBS）服务端加密方式上传时，可以选择“SEE-KMS加密”，从而使用KMS提供的密钥来加密上传的文件，如图1所示。更多信息请参见《对象存储服务控制台指南》。 图1 OBS服务端加密 可供选择的用户主密钥包含以下两种：

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EVS服务端加密 简介 当您由于业务需求需要对存储在云硬盘的数据进行加密时，EVS为您提供加密功能，可以对新创建的云硬盘进行加密。加密云硬盘使用的密钥由数据加密服务（DEW，Data Encryption Workshop）中的密钥管理（KMS，Key Management Se

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创建VPN服务端 功能介绍 创建VPN服务端 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v5/{project_id}/p2c-vpn-gateways/{p2c_vgw_id}/vpn-servers 表1 参数说明 名称 类型 是否必选 描述 project_id

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服务端加密简介 用户可以使用普通方式上传、下载对象，也可以使用服务端加密方式进行上传、下载对象。 OBS支持服务端加密功能，使加密的行为在服务端进行。 用户可以根据自身的需求，使用不同的密钥管理方式来使用服务端加密功能。当前支持的服务端加密方式： KMS托管密钥的服务端加密(SS

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