对接模式 座席事件获取方式 C4 座席操作类接口鉴权方式 座席连接超时检测 座席事件推送方式 父主题： 简介

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AX模式 AX模式接口使用说明 AX模式绑定接口 AX模式解绑接口 AX模式绑定信息修改接口 AX模式绑定信息查询接口 AX模式设置临时被叫接口 AX模式呼叫事件通知接口 AX模式话单通知接口 X号码状态通知接口 获取录音文件下载地址接口 短信通知接口

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AXB模式 AXB模式接口使用说明 AXB模式绑定接口 AXB模式解绑接口 AXB模式绑定信息修改接口 AXB模式绑定信息查询接口 AXB模式呼叫事件通知接口 AXB模式话单通知接口 X号码状态通知接口 获取录音文件下载地址接口 短信通知接口

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X模式 X模式接口使用说明 X模式呼叫事件通知接口 X模式话单通知接口 X号码状态通知接口 获取录音文件下载地址接口 短信通知接口

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故障模式页面 参考表1 故障模式参数说明填写故障模式信息。 图2 创建故障模式 表1 故障模式参数说明 参数名 参数描述 故障模式名称 用户自定义故障模式名称 企业项目 故障模式资源所属的企业项目，默认为default 所属应用 演练目标所属的应用 事件级别评估 参考事件中心事件级别定义

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会话模式 会话模式是一种邮件阅读模式，将同一主题的多封往来邮件转化为一封会话邮件，可简化邮件列表，使阅读更加轻松。 设置入口：【设置->通用设置->阅读模式】切换会话模式功能。 注意：会话模式功能当前小范围体验中，后续将逐步全面开放。 父主题： 设置

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只读模式 独享型实例测试列表 表1 只读模式测试数据（X86架构多AZ场景） 模型 表数量 表数据量 线程 规格 TPS QPS 只读模式 250 25000 64 2c8g 7892.35 78923.54 64 2c16g 7989.1 79891.04 64 4c16g 21694

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策略模式 操作指引 华为云控制台操作步骤 阿里云控制台操作步骤 结果验证 父主题： 对接阿里云

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策略模式 操作指引 云侧控制台操作步骤 AR路由器侧操作步骤 结果验证 父主题： 对接华为AR路由器（双活连接）

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模式对象 本节主要介绍Oracle模式对象的迁移语法。迁移语法决定了关键字/功能的迁移方式。 本节包括以下内容： 表、临时表、全局临时表、索引、视图、序列、PURGE、数据库关键字，具体内容详见表（Oracle）~数据库关键字章节。 表（Oracle） 临时表 全局临时表 索引 视图

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系统已提供四种不同场景的策略模板。帮助您快速完成云应用策略配置。 安全场景：安全场景下，通过华为云桌面协议禁止云应用中的数据流出到个人存储设备，确保数据资产只保留在企业的数据中心。 游戏场景（依赖GPU）：针对游戏场景，优化鼠标的跟随性和画面显示，在带宽有限的场景下，优先保证流畅度，提升游戏体验。

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，详细操作请参见授权管理。 约束限制 华为云云桌面Workspace镜像中已预置HSS Agent，购买云桌面23.6.0及以后版本将会自动安装Agent，无需您手动安装。如果您购买的云桌面是23.6.0以前的版本，可以参照本文手动为云桌面安装Agent。 通过控制台界面批量为多

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阶段 相关文档 1 支持华为云虚拟MFA认证 支持在终端用户通过云桌面客户端（华为云办公）使用帐号、密码登录云桌面时，需要通过MFA动态验证码的二次认证后方可进入云桌面。 商用 华为云虚拟MFA认证 2 支持开启CBR备份云桌面 支持通过CBR的备份服务将云桌面的数据恢复至任意备份点。

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Workspace安全研发咨询服务-专业版 《企业研发办公现状调研报告》 《业务资源规划指导》 《华为云桌面（公有云）用户迁移数据操作指导》 《华为云桌面（公有云）试点和上量节奏规划》 《华为云桌面（公有云）运维运营体系规划》 父主题： 关于服务交付

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操作流程 管理员操作流程 管理员只需使用实名认证过的华为帐号或者赋予云桌面管理员权限的IAM用户的帐号，登录华为云官网，即可购买云桌面，如图1所示。 图1 管理员操作流程 终端用户操作流程 终端用户在客户端做基本配置，即可使用云桌面服务的桌面，如图2所示。 图2 终端用户操作流程

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云桌面外包办公解决方案 简介 为需要研发外包、IT运维外包、客服外包等服务的企业，提供安全、高效、灵活的办公环境。

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云桌面中可以登录淘宝网吗？ 淘宝网对外部访问的一些API存在限制，故无法在云桌面中登录淘宝账号，建议您使用本地PC访问淘宝网。 父主题： 桌面使用问题

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配置云桌面和Windows AD网络互通 操作场景 Windows AD部署在企业内网或和云桌面在同一个VPC内的情况下，如果云桌面使用Windows AD进行认证，需要先配置云桌面和Windows AD网络互通。 前提条件 已获取域管理员的帐号和密码。 操作步骤 场景一：Windows

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设置包年/包月资源到期后转按需，如图2所示。 单个资源到期转按需：选择需要更改计费模式的云桌面，单击操作列“更多 > 到期转按需”。 图2 单个资源转按需 批量资源到期转按需：选择需要更改计费模式的云桌面，单击列表上方的“到期转按需”，如图3所示。 图3 批量资源转按需 查看资费变更

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如何配置云桌面访问企业内网？ 当云桌面需要访问企业内网时，请参考配置云桌面访问企业内网进行配置。 父主题： 管理员常见问题

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Administrator权限”如何处理？ 云桌面开通上网功能后，无法上网怎么处理？ 用户没收到创建桌面/分配用户邮件如何处理？ 购买云桌面后如何为企业项目迁入/迁出资源？ 云桌面安装火绒杀毒管理员桌面转镜像失败如何处理？ 为什么按需计费的云桌面开机失败？ 如何开启/关闭云桌面的应急模式？ 云桌面如何开启IPv6？

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