根据客户实际场景需求，推动华为云产品功能、性能、体验性等合理需求及时上线 资产管理 协助客户梳理华为云IT资产 费用分析 提供华为云服务使用维度成本分析和建议 服务报告 按照周期提供服务权益项履约总结报告，同时包含优化建议 服务流程 图1 服务流程 服务交付件 《辅助云运维报告》 责任分工 共同责任

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为客户提供相关交付件，故障处理报告、运维月报、巡检服务报告、升级报告、数据库接入结果等 服务结束 到期后服务结束/服务交付验收完成 服务交付件 服务名称（L6） 交付件 自建数据库托管服务（5*8小时） 《巡检服务月报》 《故障处理报告》 《版本升级报告》 《运维月度报告》 自建数据库托管服务（7*24小时）

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建立巡检计划/任务 新建设备巡检计划需要选择处理人员、调度人员、生效周期、巡检对象（包括设备与机房）、巡检周期。 图1 巡检管理 图2 新建设备巡检计划 建立计划成功后，需要将计划状态的开关打开，对应会按时间自动生成任务。 图3 自动生成任务 图4 详情 指定的处理人员可前往APP中接单并执行任务。

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初识云桌面

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设备巡检标准设置 在巡检标准页面，选择需要关联检查项的设备类型，设置好“执行周期”关联需要的检查项， 单击确定便设置好了该类设备的巡检标准。 图1 设备巡检标准设置 图2 检查项库 父主题： 设备管理功能

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执行巡检任务 前提条件 已创建巡检任务； 操作步骤-电脑端 登录ISDP系统，选择“待办->待处理->作业->任务”，选择对应的巡检采集任务并进入 图1 巡检采集任务 在巡检采集任务详情页，点击关联检查单，进入并做采集，采集完成后进行自检 图2 单个巡检任务中采集 表1 巡检单中的采集项采集

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云桌面API 云办公服务 租户配置 桌面 桌面池 桌面名称策略 桌面标签 协同桌面 用户 用户组 组织单元 磁盘 快照 连接信息 策略组 终端与桌面绑定 订单 询价 产品套餐 定时任务 报表统计 告警 用户操作日志 脚本 配额 镜像 可用分区 任务 网络 委托 应用中心 应用管控

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客户应提前10个工作日申请本服务，以便于华为云评估服务可行性； 客户授权华为云对云上资源进行监控和分析； 客户如无正当理由，不得否定双方已确认的建议或方案。 服务范围 覆盖范围 保障前：确认保障业务范围和目标，进行容量、安全、性能等风险识别和优化，输出护航方案； 保障中：提供专业的保障团队进行资源巡检和专家团队保障值守；

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在弹出的对话框中，选择“设备巡检”。 输入任务名称，然后选择巡检场景。 说明： 机房健康巡检：查看机房环境信息。 设备健康巡检：查看设备当前告警信息和设备信号详细信息。 微模块健康巡检：查看微模块当前告警信息、微模块系统信息和该微模块下设备的详细信息。 勾选需要巡检的对象，设置执行周期，执行时间。

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执行巡检/保养任务 进入设备管理模块，选择对应管理的项目进行巡检任务操作 图1 设备管理 图2 巡检任务操作 可单击右上角按钮进入接单页面 选择需要接单的任务，单击右边的圆框进行选择接单，也可全选 完成接单后，进入我的任务列表，进行巡检或保养任务的处理 图3 待接任务 图4 我的任务

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登录ISDP系统，选择“质量管理/巡检管理->质检标准/巡检标准->检查模板/巡检模板”，查看“通用检查模板”/“巡检模板”列表，列表操作说明如下表: 表1 通用检查/巡检模板列表操作功能说明 操作图标名称 功能说明 编辑 对该作业模板进行参数修改 配置 进入当前作业模板配置采集项的页面

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配置作业/质检/巡检模板 应用场景说明 配置“通用检查模板”，用于安检任务、质检任务、任务、许可单创建时引用； 配置“巡检模板”，用于巡检任务创建时引用 前提条件 已配置好“通用检查单”下的业务类型； 模板子类型为：质量/作业/巡检 已配置好“组织单元” 配置简介 路径：质量管理

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地识别出当前存在的风险点，并给出优化建议，保障您的云上业务平稳运行。 功能特性 主动检查 检查报告下载 单检查项检查和单检查项检查结果下载 自动巡检：开启报告订阅来进行定时巡检，巡检报告还可以通知发送给用户。 自定义检查规则 优化建议 检查结果 风险项：发生故障后会对业务造成不同程度的影响

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由浅入深，带您玩转云桌面 01 了解 了解华为云云桌面的基本概念，适用场景，业务流程和功能简介等，有助于您系统性地掌握云桌面的概况。 产品介绍 什么是云桌面 产品优势 应用场景 业务流程 相关概念 与其他服务的关系 支持列表 功能总览 02 入门 购买云桌面后，华为云将为您提供一套

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桌面对接AD失败怎么办？ 云桌面的用户认证方式是否可修改？ 多因素认证 云桌面除了需要提供用户名和密码进行第一次身份验证之外，还可以开启多因素认证，在登录时要求用户提供验证码进行第二次身份验证，能为云桌面提供更高的安全保护。 目前云桌面可使用华为云自有认证系统认证（华为云虚拟MFA产生验

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什么是云桌面？ 云桌面简介 华为云桌面是一种基于云计算（包括边缘计算）的桌面服务。与传统PC和VDI不同，企业无需投入大量的资金和花费数天的部署时间，即可快速构建桌面办公环境。云桌面支持多种登录方式，可让您灵活存取文件及使用应用，实现移动办公。 基本原理 终端用户通过终端设备登录

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获取质量报告业务报告数据 功能介绍 获取质量报告业务报告数据。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/quality/report/business/scores 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是

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获取质量报告技术报告数据 功能介绍 获取质量报告技术报告数据。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/quality/report/technology/scores 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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报告管理 获取主机漏洞扫描结果 父主题： API

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写报告 根据所设置的报告规则，需要填写报告的人员会看到待提交报告，进入工作报告We码，就可以进行填写和提交。可以选择抄送人，被指定的抄送人也会收到此报告。可以打开 “仅接收人和抄送人可见，不可分享” ，打开后在报告详情页不显示分享按钮，不支持分享。 若设置了提交提醒，系统会在指定

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管理报告 进入管理报告，查看我收到的报告，点击报告卡片，即可查看报告的数据详情。对于未提交报告的人员可以发通知消息进行提醒（12小时内不能重复提醒）。 我创建的报告可以停止收集，停用后可以再次启用。对于不需要的报告可以删除，同时会删除所有相关的数据。 报告概览会显示报告的数据详情

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