为什么按需计费的云桌面开机失败？ 按需计费的云桌面关机时，云桌面的vCPU、内存等资源会被释放。当云桌面再次开机时，可能会出现由于资源不足引起的启动失败。 若云桌面开机失败，请稍后再次启动，或更改云桌面规格。变更规格的具体操作请参见变更规格通用操作。 父主题： 管理员常见问题

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配置开机向导 操作场景 IdeaHub S2首次开机默认进入开机向导页面，请阅读开机向导中的信息并进行初始配置。 操作步骤 选择语言，单击“Next”。 阅读协议与声明，单击“同意”。 选择地区，单击“下一步”。 选择时区，单击“下一步”。 配置有线/Wi-Fi网络，保存后单击“下一步”。

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批量开机 操作场景 通过Cloud Operations Center E CS 操作批量开机功能进行ECS实例批量开机。 注意事项 已开机的实例无法被选中。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏中选择“资源运维”，在“批量ECS操作”模块中单击“批量开机”，进入“批量开机”页面。 在“批量开机”页面，单击“添加实例”。

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定时开机 操作场景 该操作指导业务管理员定时开启桌面/桌面池。 对系统的影响 该操作对系统无影响。 前提条件 已经创建桌面，且桌面“运行状态”为“已停止”的桌面才能进行定时开机。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中单击“定时任务”。 进入“定时任务”页面。 单击定时任务页面右上角“创建定时任务”。

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清除首次开机标识 接口名称 WEB_SetParamGuideTag(后续废弃) 功能描述 清除首次开机标识。 应用场景 USB导入成功后，改变一下第一次开机的标识，设为非第一次开机。 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_SetParamGuideTag

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开机回调脚本 功能介绍 支持客户自定义启动脚本。 使用方法 客户推送自己的脚本文件到/data/local/tmp/extend_custom.sh。 约束 脚本文件路径为：/data/local/tmp/extend_custom.sh。 文件属组为root:root，文件权限为

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开机动画 IdeaHub支持自定义开机画面，满足个性化定制需求，开机动画设置方法根据大屏型号和场景不同方式，用户和开发者可根据实际需求情况自行选择设置方法。 UpgMaster.exe升级工具设置 IdeaHub的Web后台页面设置 IdeaManager的管理页面设置

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createDesktops表示创建云桌面。 stopDesktops表示关闭云桌面。 startDesktops表示开启云桌面。 deleteDesktops表示删除云桌面。 单击“查询”。 以购买桌面为例，查看云桌面“购买桌面”上报事件，开始购买，如图1所示。 图1 开始购买 查看云桌面“购买桌面”上报事件，完成购买，如图2所示。

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条件1：远程控制端上安装插件，参考插件安装章节。 条件2：需要会议服务管理员启用分离特性，默认开启。 插件支持哪些类型的桌面？ 华为Workspace云桌面、华为FusionAccess云桌面、微软远程桌面。 父主题： 云桌面会议插件

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在实例列表中选择一个或多个需要开机的云手机实例，单击列表左上方的“开机”。 在实例列表中选择一个需要开机的云手机实例，在右侧操作列“更多”中选择“开机”。 在页面弹窗单击“确定”。 执行结果 云手机实例开机后，进入“运行中”状态。 父主题： 云手机实例管理

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云桌面API 云办公服务 桌面 桌面统计 桌面名称策略 用户 用户组 磁盘 连接信息 策略组 产品套餐 认证配置 配额 镜像 可用分区 桌面标签 任务 委托 网络 定时任务 终端与桌面绑定 报表统计

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通过软终端方式使用应用 步骤一：下载华为云办公客户端并安装 通过浏览器访问云桌面的华为云办公客户端，下载Windows版本并安装。 步骤二：启动客户端 步骤三：配置 服务器 接入地址和企业ID 步骤四：输入用户名、密码登录 步骤五：通过远程方式使用应用程序/云存储 在Home页界面，通过远程方式使用应用程序

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操作步骤 检查云桌面是否运行正常。 打开华为云网站。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。 单击，在服务列表中选择“企业应用 > 云桌面 > 桌面管理”。 查看云桌面的运行状态，确保状态为“运行中”。 选择云桌面对应的“更多 >

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初识云桌面

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唯一安全凭证，并使用Workspace云桌面。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 如果华为账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用云桌面的其他功能。 本章节以授予“Workspace ReadOnlyAccess”权限为例介绍为用户授权的方法

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获取终端首次开机标识 接口名称 WEB_GetParamGuideTagAPI(后续废弃) 功能描述 获取终端首次开机标识。 应用场景 用于查询是否是首次开机。 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_GetParamGuideTagAPI 参数

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您可以根据实际情况勾选是否“强制重启”。 单击“是”。 远程登录桌面 勾选桌面，单击桌面列表“操作”列中的“更多 > 远程登录”。 在弹出的提示框单击“确认”，跳转至桌面远程登录页面。 单击右上角“发送CtrlAItDel”，输入用户和密码远程登录桌面。 说明： 新桌面首次使用远程登录前，需要保证桌面已经在客户端登录使用。

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通过瘦终端方式登录桌面 连接好各线缆，打开TC电源。 首次登录，需在TC桌面，单击“开始 > 控制中心 > 华为云办公”，打开客户端。 部分TC开机即显示包含云桌面客户端在内的软件列表页面，单击即可进入云桌面的服务器设置页面。具体请以实际TC显示为准。 获取系统发送的桌面登录信息邮件。 对接AD与

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使用限制 云桌面VPC未使用对等连接。 创建的文件系统与云桌面必须使用同一VPC。 桌面重启后需要重新挂载文件系统。 UOS操作系统的桌面挂载文件系统需连接互联网。 前提条件 管理员已成功购买桌面。 管理员已具有弹性文件服务的操作权限。 自主注册的华为云帐号默认拥有华为云所有服务

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交互关系，云桌面的角色依赖其他服务的角色实现功能。因此给用户组授予云桌面的权限时，请勿取消已勾选的其他依赖权限，否则云桌面的权限将无法生效。 表1 云桌面系统权限 系统权限 描述 说明 Workspace FullAccess 云桌面服务所有权限 云桌面服务所有权限。 Workspace

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制作开机动画压缩包 该设置方法只适用IdeaHub S2/S2 Pro/ES2/ES2 Pro，推荐批量设置时使用 制作方法，与制作开机动画压缩包相同。 父主题： IdeaManager的管理页面设置

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