单击，在“服务列表”中选择云桌面，进入云桌面服务主界面，单击右上角“购买桌面”，如果没有提示权限不足，表示“Workspace Administrator”已生效。 父主题： 权限管理

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在“实例管理”页面，选择单机实例，单击“操作”列的“更多 > 转主备”，进入“转主备”页面。 您也可在实例的“基本信息”页面，单击实例拓扑图中，主实例左侧的添加按钮，进入“转主备”页面。 在转主备时，您需选择“备可用区”，输入“原实例管理员密码”，其他信息默认与主实例相同。确认信息无误，单击“立即申请”。

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您可以在“实例管理”页面，选择目标主实例，在操作列选择“更多 > 灾备管理”，进入 数据复制服务 创建灾备任务页面。 您也可在实例的“基本信息”页面，单击实例拓扑图中“灾备管理”，进入数据复制服务创建灾备任务页面。 您需要有相应权限才可使用该功能，请联系华为云客服人员申请。 具体操作请参见RDS

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操作场景 云桌面使用云备份服务中的“云桌面备份”功能进行桌面备份。保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 前提条件 已购云桌面。 管理员账号已具备云备份服务操作权限。 自主注册的华为账号默认拥有华为云所有服务的操作权限，如果您使用的是此类账号，无需再进行确认。 华为账号下新建

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配置路由器到华为云VPC的静态路由，具体的操作请联系网络工程师。 其中，目标网络为华为云上子网IP地址，下一跳分别为IEG主、备设备WAN侧接口的IP地址，且主设备的优先级高于备设备的优先级。 若主、备设备分别使用主、备WAN口，则静态路由的优先级从高到低依次为主设备的主WAN口、

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如何启用AD 服务器 的LDAPS服务？ 企业需要云桌面与AD服务器应用程序之间通过LDAPS通信时，可参考如下操作在AD服务器上启用LDAPS。 如果是单独的AD服务器，其配置流程为：启用主AD服务器的LDAPS>验证主AD服务器的LDAPS连接。 如果是主备模式的AD服务器，其配置流程为：启用主AD服务器的LD

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Workspace安全研发咨询服务-专业版 《企业研发办公现状调研报告》 《业务资源规划指导》 《华为云桌面（公有云）用户迁移数据操作指导》 《华为云桌面（公有云）试点和上量节奏规划》 《华为云桌面（公有云）运维运营体系规划》 父主题： 关于服务交付

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云桌面中可以访问手机淘宝吗？ 手机淘宝主要供App无线客户端访问，淘宝网出于安全策略考虑在无线产品和PC端产品间做了IP端的限制，而云桌面实质属于PC端产品，故无法保证一定能在云桌面中成功访问手机淘宝。 父主题： 桌面使用问题

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云桌面与其他服务的关系 云桌面与周边服务的依赖关系如图1所示。 图1 云桌面与其他服务的关系 弹性云服务器 弹性 云服务器 （Elastic Cloud Server，E CS ）由CPU、内存、镜像、云硬盘组成，是一种可随时获取、弹性可扩展的计算服务器。为云桌面服务提供桌面运行的云服务器。

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唯一安全凭证，并使用Workspace云桌面。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 如果华为账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用云桌面的其他功能。 本章节以授予“Workspace ReadOnlyAccess”权限为例介绍为用户授权的方法

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云桌面有哪些特点和优势？ 管理员通过管理控制台，可以自主的完成购买和退订云桌面，让终端用户灵活使用云桌面，达到即开即用，用完归还的目的。 云桌面具有以下特性： 即开即用：传统的私有桌面云部署需要花费数天以上的时间，云桌面可以快速地开通，实现即开即用。 管理方便：管理员可以通过管理控制台，可以同时高效管理数百个云桌面。

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如何配置云桌面访问企业内网？ 当云桌面需要访问企业内网时，请参考配置云桌面访问企业内网进行配置。 父主题： 管理员常见问题

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如何开启/关闭云桌面的应急模式？ 操作场景 开启/关闭云桌面应急模式需要配置白名单，联系管理员参考提交工单配置白名单。 开启应急模式 配置白名单后，当云桌面服务器与AD服务器网络不通或超时且其他辅助认证方式处于关闭状态时，自动生效，且涉及禁用部分云桌面功能如表1所示 表1 限制说明

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DMS（RabbitMQ）集群，可以缓解流量压力，避免尖峰流量对应用的影响。 分布式缓存服务 DCS（ Redis）主备部署，通过将热点数据放入缓存服务Redis，加快用户端访问速度，提升用户体验。 云数据库 RDS（MySQL）主备部署，提供具备跨可用区故障容灾能力的高可用数据库。 方案优势 分布式 分布式RabbitMQ

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数据高可用 （必选） 分布式 √ 数据库集群或主备。使用华为云数据库服务的分布式或主备模式，也可以使用ECS自建分布式、主备数据库，自建时架构图ECS图标需文字体现部署的是什么数据库，并体现集群或主备关系。 主备 √ 数据备份 √ √ 华为云数据库开启自动备份策略，自建时需体现数据备份存储位置。

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DC/VPN双链路主备混合云组网 方案优势 通过企业路由器，可以实现DC和VPN主备链路的自动切换，不需要手动切换双链路，不仅避免业务受损，同时降低维护成本。 约束与限制 云上VPC子网网段与客户IDC侧子网网段不能重复。 父主题： 通过企业路由器构建DC/VPN双链路主备混合云组网

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已开启多因素验证时，需要再次通过多因素验证方可进入云桌面。 （可选）第三方单点登录 管理员配置通过OAUTH2认证方式登录云桌面，具体配置详见第三方单点登录章节的OAUTH2步骤。 开启第三方认证后，登录华为云桌面方式为OAUTH2方式登录。 输入的第三方平台上的用户名必须和云桌面用户名保持一致，否则无法校验通过。

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云桌面外包办公解决方案 简介 为需要研发外包、IT运维外包、客服外包等服务的企业，提供安全、高效、灵活的办公环境。

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云桌面中可以登录淘宝网吗？ 淘宝网对外部访问的一些API存在限制，故无法在云桌面中登录淘宝账号，建议您使用本地PC访问淘宝网。 父主题： 桌面使用问题

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配置云桌面和Windows AD网络互通 操作场景 Windows AD部署在企业内网或和云桌面在同一个VPC内的情况下，如果云桌面使用Windows AD进行认证，需要先配置云桌面和Windows AD网络互通。 前提条件 已获取域管理员的帐号和密码。 操作步骤 场景一：Windows

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用户组。 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台，验证云应用的管理员权限。 进入云应用的管理控制台。 选择“同意授权”，进入云应用服务主界面。 云应用提供了弹性扩容特性，需要获取用户授权，用于创建委托帐号，便于用户在启用弹性扩容特性后，系统能自动进行扩缩容。 开通服务后，单击

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