”提示语时，请按如下操作恢复麦克风权限： 先在会控条单击打开麦克风，弹出提示后，单击浏览器右上方的摄像头小图标，选择允许该网址访问您的麦克风，如图1所示。 图1 Windows Chrome 恢复麦克风权限 Windows版本Chrome浏览器如何恢复摄像头权限？ 当您打开摄像头或者在会议界面中看到“没有

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打开/关闭麦克风 int result = [mShareServiceController setRemoteMicMute:false:^(id micOpenCallback) {}]; 接口描述 APP界面执行打开/关闭麦克风后，需要调用IdeaShareServiceC

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打开/关闭扬声器 接口描述 该接口用于控制服务端扬声器打开或关闭。 注意事项 连接设备后使用。 接口定义 /* 打开\关闭扬声器 */ int SetRemoteSpeakerMute(bool isSpeakerMute); 参数描述 参数 是否必须 类型 描述 isSpeakerMute

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打开/关闭扬声器 接口描述 该接口用于远程打开、关闭扬声器。 注意事项 连接后执行； 方法定义 /** * 打开/关闭扬声器 * @param isSpeakerMute TURE 关闭 FALSE 打开 * @param callback 回调函数

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打开/关闭麦克风 请求样例： { "messId": "SetRemoteMicMute", "params": ["1"] } 消息字段 取值 备注 messId SetRemoteMicMute 严格按照取值填写 params 0/1 0 设置不静音，1 设置为静音 响应样例：

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打开/关闭扬声器 请求样例： { "messId": "SetRemoteSpeakerMute", "params": [] } 消息字段 取值 备注 messId SetRemoteSpeakerMute 严格按照取值填写 params 0/1 0打开，1关闭 响应样例： {

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打开/关闭摄像头 请求样例： { "messId": "SetRemoteCameraMute", "params": [] } 消息字段 取值 备注 messId SetRemoteCameraMute 严格按照取值填写 params 0/1 0打开，1关闭 响应样例： { "messId":

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摄像头无法打开？ 确认系统相机是否可以用。 确认防火墙是否有拦截。 进入Windows里面的“设置 > 隐私 > 相机”，确认权限是否被关闭。 父主题： 会议

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打开并保存SQL脚本 打开SQL脚本 执行以下步骤打开SQL脚本： 选择“文件 > 打开”。单击工具栏上的“打开”按钮，或在SQL终端页签单击右键，选择“打开”。 如果SQL终端页签已有SQL脚本，则系统允许用户选择是否进行覆盖或追加至当前SQL脚本后。 弹出“打开”对话框。 在

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“系统设置 > 隐私安全 > 屏幕录制”打开Chrome浏览器的屏幕录制权限，如图1所示。 重新启动Chrome浏览器，进入会议后再次发起共享。 图1 Mac Chrome 设置共享屏幕权限 Mac版本Chrome浏览器如何恢复麦克风权限？ 当您打开麦克风或者在会议界面中看到“没有权限

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如何打开视频画面智能排序？ 在会中依次选择“更多 > 设置 > 视频”，在视频画面排序中，勾选“智能排序”即可，开启视频画面智能排序后，发言人和开启视频与会者将智能排前，查看更加方便。 父主题： 客户端业务使用

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支持哪些浏览器？ 建议使用与操作系统兼容的最新浏览器。 一般常用的浏览器都支持，如：Microsoft Edge、Chrome等。 父主题： 流管理

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添加应用时提示“添加应用信息出现错误”怎么办？ 出现“添加应用信息出现错误”提示时，请按照以下步骤排查问题： 查看添加应用页面信息是否填写有误，如参数格式、长度是否符合规范。若有，可修正后再次尝试添加。 清除浏览器缓存或更换浏览器后重新登录控制台，再次尝试添加。 若以上方法都无法解决问题，请联系华为云客服排查问题。

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在应用页面，单击“华为云”。 在应用信息页面，单击“华为云”应用图标。 选择“登录配置 > 网站应用”，单击认证方式名为“钉钉认证”操作列的开启钉钉认证。 图1 开启钉钉认证 PC端钉钉访问华为云，以浏览器打开应用首页 拥有华为云应用使用权限的用户登录钉钉，单击创建的华为云应用，即可打开本地浏览器进入华为云。

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手机访问类 使用手机打开企业门户网页，为什么有的浏览器能放大缩小，有的不能？ 安卓系统的浏览器支持缩放功能，IOS系统浏览器不支持缩放。APP和微信默认禁用缩放功能。 为什么多终端独立版手机访问站点内容不对？ PC端和手机端是相互独立的，用PC访问时跳转到PC端，用手机访问时跳转

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可能原因：租户名/原华为云账号名和IAM用户名输入错误。 解决方法：输入正确的租户名/原华为云账号名和IAM用户名。如果您不知道IAM用户名和所属账号，请联系管理员。 可能原因：密码输入错误。 解决方法：输入正确的密码，如确认字母大小写等。如果您忘记密码，请参考以下方法找回：忘记密码怎么办。

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通过云 堡垒机 登录资源异常怎么办？ 通过Web浏览器登录资源，报Code：T_514错误怎么办？ 通过Web浏览器登录资源，报Code：T_1006错误怎么办？ 通过Web浏览器登录资源，报Code：C_515错误怎么办？ 通过Web浏览器登录资源，报Code：C_519错误怎么办？ 通过We

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通过Web浏览器运维，提示不支持文件传输怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录Linux主机资源，选择“文件传输”页签，提示“当前主机不支持文件传输功能”，无法查看文件目录。 图1 不支持文件传输功能 可能原因 Linux主机systemd-logind服务异常，影响SSH服务正常使用，导致文件传输功能不能被识别。

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浏览器扫码带走 表1 获取浏览器扫码带走内容 REST URL格式 访问方法 URI GET https://ip/White-Board-Download?rmd=zxcvbnmasdfghjklqwertyui 接口功能 获取浏览器扫码带走内容 接口说明 白板点击浏览器扫码带

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圆桌支持哪些浏览器 建议使用与操作系统兼容的最新浏览器。 一般常用的浏览器都支持，如：Microsoft Edge、Chrome等。 父主题： 产品咨询

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浏览器兼容性 DDS对浏览器的兼容性请参见各服务/组件支持的浏览器有哪些。 父主题： 兼容性说明

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